人才是智力、智能、智慧的源头，是旅游科学技术与文化创意的生产者，是旅游产业最重要的生产要素，是旅游经济增长中的第一资源。旅游教育尤其是旅游院校教育是旅游人才的主要培养基地，也是旅游企业发展的动力源泉，更是旅游业可持续发展的根本保障。
国内旅游高等教育已走过了34个春秋，在为旅游产业发展做出重要贡献的同时，也暴露出一些亟待思考和解决的问题，其中之一就是旅游人才培养目标雷同，在就业方面与中等旅游学校毕业生的差别不明显，尚未形成自己的核心竞争力，越来越无法适应作为现代服务业龙头和战略性支柱产业的旅游业对人才的急切需求。
未来十年是我国旅游业大发展的黄金期，也是旅游业调整产业结构、转变发展方式、实现“两业”战略目标的关键时期。作为一种知识密集型产业，未来旅游业必须采取有智增长模式，旅游智业将现代旅游业的重要组成部分，需要大批旅游智力服务人才。中国旅游未来研究会课题组发布的《新10年中国旅游发展趋势预测（2011-2020）》明确指出，旅游决策对智力的需求更加明显，旅游发展对人才的需求更加迫切。《中国旅游业“十二五”人才发展规划》将旅游创意策划、旅游规划设计、旅游基础研究、旅游信息化、旅游装备制造技术人才为代表的旅游专业技术人才队伍列为重点建设的五支人才队伍之一。
为了有效解决旅游人才培养方向雷同问题，高等旅游本科院校应抓住这一机遇，立足行业需求，结合自身实际，细化培养目标，推进教学改革，将智力服务型人才作为重要的发展方向。同时也应意识到，旅游智力服务型人才的培养规格较高，对学生素质、师资力量、办学条件、课程设置、经费投入、创新能力等方面的要求也相对较高，还会面临可供借鉴经验少、适用教材少、能够胜任的教师少等现实问题。为此，学术界、教育界应加强对旅游业有智增长、旅游智业、旅游智力服务人才及相关问题的研究，为智力服务型旅游人才的培养奠定基础、指明方向。（教育部高等学校特色专业建设项目（“旅游管理与服务教育”，编号TS2380）研究成果；来源：李庆雷,易琳,李伟.高等旅游本科院校智力服务型旅游人才培养问题探讨[J]. 教育与教学研究，2013（5）:64-67.）