旅游智力服务：旅游产业知识密集属性的要求
对于旅游业的特征，学术界界多有讨论，被业界普遍认可的特征主要包括依托性、综合性、带动性、服务性、敏感性、劳动密集型。20世纪90年代以来，知识经济受到各国政府、企业和学术界的重视。在国际上，由知识密集型逐步取代劳动密集型成为发达国家21世纪旅游业的发展趋势。
在国内，旅游资源开发进入创意导向阶段，旅游业成为现代服务业的龙头，“智慧旅游”成为近年来国内旅游业的新趋势。在这种背景下，人们逐渐改变了“旅游业高科技和知识性含量较少”的观念，意识到旅游产业同时还具有知识密集性特征。例如，丁春文指出，知识经济与旅游业联系密切，2l世纪的旅游业不仅是劳动密集型产业，也是知识密集型产业。
四川省旅游局局长郝康理认为，旅游业是知识密集型产业，是创意产业，旅游业发展要加强智力投入。国家旅游局局长邵琪伟提出争取用10年左右时间基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业。（教育部高等学校特色专业建设项目（“旅游管理与服务教育”，编号TS2380）研究成果；来源：李庆雷,易琳,李伟.高等旅游本科院校智力服务型旅游人才培养问题探讨[J]. 教育与教学研究，2013（5）:64-67.）