能够在工作的时候真正快乐是创造幸福人生的关键。有一项最新的研究成果表明：积极的情绪有利于做出更灵活的决策、更广阔的探索行为和更大的分析精确度；情绪不佳、有所抱怨的员工工作投入度不高。 看来，“快乐就是生产力”是有其科学根据的。那么哪些因素可以让工作更快乐呢？答案是以下这些因素的综合表现：工作生活的平衡度、与上司及其同事的关系、工作环境、工作资源、补偿金、成长机会、医院文化、医院名誉、每日任务强度、对工作表现的控制制度等。

以下是笔者总结的创造快乐医院的五项秘诀：

秘诀一

快乐的员工不会在一个角色上待太久，改变和对改变的接受产生满足，相反，保持现状让人疲惫。

一个快乐的工作场所是一个致力于不断改变的地方，改变并非只是损益表上的条目和数字，而是支持员工去达到目标，允许他们失败和从自己的失败中学到教训。快乐员工不会在一个角色上呆太久，在生活中，哪里有变化，哪里就有满足，总保持现状是消磨激情和斗志的锈斑。工作疲劳并不是指在工作上所花费的时间太多，而是工作内容一成不变，感觉不到丝毫的改变。

秘诀二

让快乐与意义之间产生很强的相互关系。能够对周边的世界有积极影响是衡量一个人快乐与否最准确的指标。

当员工在所做的所有事情中培育意义感和价值感时，包括工作，医院管理者就有机会不但创造他们的良好状态，进而提高他们的工作效率与工作质量。

秘诀三

当医院中有制度或政策来保证员工的工作受到认可和表扬奖励时，这所医院更可能是个快乐的地方。

工作中的快乐可能只是来自肩膀上一个轻轻的拍击。82%经过调查的员工说，得到认可让他们对工作的满意度大大提高。

如果在工作环境中，员工工作做好了可以得到认可和赞赏有了政策和制度性的保证的话，员工就可以经常得到认可，那么，这样的医院更容易是一个比较快乐的地方。

秘诀四

医院管理者要意识到员工首先是人，其次才是一个劳动力，制定的政策要围绕他们作为人的需求和良好状态展开。

最快乐的医院是那些认真尊重员工人性的医院，将员工首先看作是人，然后看作是劳动力时，医院管理者要知道并说出他们的价值。一个由对工作非常投入的人组成的医院蔑视那些要维持一些形而上教条而非真正在乎他人存在状况的政策。员工想要在这样的地方工作，因为它让员工感到目标明确、与别人紧密联系、有存在价值。医院通过职业化的规划和技术培训给员工创造的成长机会，也通过比较机动灵活的选择让合作人们安排自己工作的时间和强度。

秘诀五

强调工作和生活的整合，不一定是“平衡”。

一项研究表明，90%的人会在周末发邮件，通过让员工将热情不但放进生活也放进工作里，医院才有培育快乐员工的更大机会和希望。明确的、共同拥有的价值观是一种必须，还要有不断保证每个人都是均衡一致的，那种年度评估已经过时，因为快乐是一个每日都重新上路的旅程。