经典企业管理的九大法则(九)


 经典企业管理的九大法则(九)

 

第九,酒与污水定律

 

酒与污水定律是西方管理定律的变数,其实我国对同理的表述为“一块臭肉坏了满锅汤”、“一粒老鼠屎坏了一锅粥”、“一条臭鱼坏了一锅汤”的谚语

酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的仍然是一桶污水。几乎在任何企业里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏企业内部的和谐。他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把其它苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。企业往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的企业里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。

在企业中,总难免会有“污水”、“臭肉”、“老鼠屎”和“臭鱼”,这些东西又总会给企业带来各种各样的矛盾和冲突,这就要求企业管理者要掌握“酒与污水定律”,掌握协调的技巧。酒和污水在一个企业中也存在着相互博弈的过程。发现人才、善用人才,在人才大战中占得先机,是精明的企业管理者引领企业走向成功的重要砝码。现代企业管理的一项带有根本性的任务,就是对团体中的人才加以指引和筛选,剔除具有破坏力“污水”,使合格者的力量指向同一目标,这就是人才的运作。从经济学的角度看,企业是人的集合体,企业的整体效率取决于其内部每个人的行为,这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能,以保持团队的整体步调一致,动作协调。尽管要做到这一点很难,但只要找到合适的最佳途径,就能顺利扬起企业的奋进之帆。