情形1，中午或晚上出去吃饭，开口喊服务员“点菜”，结果服务员“犹抱琵琶半遮面”迟迟不现身啊；

情形2，走进一家没去过的店，不知道吃什么，想仔细看看菜单比较比较"咋办呢，这个想吃，这个也想吃啊“，服务员犹如闹钟似的站在你旁边，一再催促点餐；

情形3，热闹的餐厅里，点菜完毕n久后-”奇怪，咋还不上菜“，催促后服务员告知”对不起，刚才忘记下单了“；
情形4......

相信大家都有类似的经历吧，走进餐厅被服务员奉之上帝的享受虽然不错，但很多时候，大家是否希望餐厅也像超市一样，没有催促自助购物呢？
在香港，自助点餐已经成为了大街小巷餐厅比较常见的一项服务。

北京现在也很多家店开始做自助点餐，微信点菜的尝试；

虽然很多商家和顾客最开始有些排斥，可我们不得不承认，在高效、经济、人力和物料等成本上涨的未来，自助点餐是更好的选择。

甚至，餐厅都不需要实体店面，全部是虚拟的......

自助使用过程非常简单，方便，一看就会，当然如果你使用上面有什么疑问，方便的服务员也会热情向我们介绍使用方法。

对服务员和餐馆以及顾客的影响

95%的服务员认为能为他们的工作节省很多时间，他们可以有更多的时间用来更好的服务顾客的其他需求，顾客的满意度的到了显著的提升；

90%的顾客认为非常省时，特别是在高峰期间，大家都想着早点吃饭，提前点餐，大大的节约了他们的就餐时间，餐厅的这一项服务令他们觉得非常的贴心；

85%的餐厅管理者认为这款机器主要给他们带来了三个实质性的好处：

1. 节省了一个服务环节。顾客提前点餐，入座后，服务员则无需再给顾客点餐，直接就可以下单，这样节省了一个店内点餐的服务环节，大大节省了服务成本；

2. 增加顾客的黏度，减少顾客的流失。通常在人气餐厅的就餐高峰期，门口总是排着长龙，有的顾客看到等的时间太长心里烦躁转而选择其他家餐厅就餐，使用自助点餐提前点餐，顾客一边点餐一边等位，位子到了，菜也点好了，这样则有力的减少顾客的流失；

3. 提高翻台率。顾客提前点好菜，在店时间就大大缩短了，则大大的提升了客桌的翻台率了

相关行业虽然有某某团 、某点点......但都只是单品较多。

但不久的几年，相信都会实现，毕竟维欧一直在做：

1.充分的利用iPad本身的展示特性。
2.很好的与后台系统整合在一起。
3.提供多种展示方法，对于不同种类的菜品提供不同的呈现方式。
4.好理解、易操作，30秒之内学会使用。
5.定制容易，客户可以自已方便灵活的定制菜牌。
6.自动与菜谱同步，菜品的价格、推荐等属性。
7.为客户定制及不断更新升级的后续服务。

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