同仁堂为什么能成为百年企业


迄今为止,同仁堂已经有340年的历史,跨越了几个朝代,经历了无数轮战火,居然还能活下来。凭什么?
我认为同仁堂能做百年,最重要的事情是同仁堂创始人讲的两句话。
第一句:“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工。”前者就是不要偷工减料,后者就是工作不偷懒,二者合在一起就是“货真价实”。在我们今天这个社会,做到货真价实不容易,这些问题是怎么造成的?我觉得核心问题是我们能不能坚信“货真价实”。
第二句:“修合无人见,存心有天知。”意思是你做的事情没有人知道,但是上天知道。所以用这种约束力让同仁堂代代相传,秉承了“货真价实”的这种经营理念。
这两句话实际上蕴含了企业家精神的两个维度。一个是诚信,我们不要欺骗顾客;另一个是担当,要敢于担负起“为客户创造价值”的使命。
(龙吟山论道,颜伦琴,2014-12-31)