地域文化与企业文化的关系犹如土地与庄稼。当企业整合外部资源,进行并购重组时,如果不熟悉当地文化就会出现水土不服。据统计,国际间经济合作的失败,80%是由于地域之间的跨文化沟通。可见,在全球经济一体化时代,对地域文化的理解已成为决定企业管理成败的关键。
企业建设与所在地区同成长,因而不可避免地打上地域文化的烙印。我国地域辽阔,南北东西文化差异极大,如桀骜的湖湘文化,细腻的苏杭文化,爽直的陕甘文化,开放的岭南文化、厚重的齐鲁文化、高瞻远瞩的燕赵文化、以众帮众的徽商文化、以义制利的晋商文化等都会对本地的企业经营管理、员工精神、价值观和个性产生影响。
处在中国不同地域的企业群,在颇具特色的区域文化熏陶、滋养下,已形成具有丰富文化个性的企业流派,如上海与北京,同是社会精英荟萃之地,但不同的是:带有政治情结的精英名流汇聚北京,带有商业情结的精英名流云集上海。当然,同一地域的各个部分也可能具备不同特点,如福建各地人的性格差异较大,闽北人安贫乐道,闽东人求稳怕乱,闽西人重宗亲内聚,而闽南人讲究“过番”“出洋”,到外面闯世界。
笔者认为,地域文化对企业文化的渗透路径,与民族文化对企业文化的影响路径基本上是一致的,只不过是民族文化具有更加宏观的层面,地域文化则是更加细致地体现了民族文化。
【案例】
我去过山东几次,大都住在济南山东宾馆,既感受到了山东悠久的历史传统和深厚的文化底蕴,又体验到了他们良好的管理和热情的服务,这样的一种氛围也许和这个城市的文化有关,泰山为骨,清泉为心。一座酒店,凝聚了一个城市的精神内涵;一座城市,则辉映着一个民族的文化特质。
我们是不是也应该秉承这样“交相辉映”的观点,来探讨地域文化对企业文化的影响呢?
(摘自胡耀元著《最好的企业最能经营文化》)