我是从2009年开始运用新媒体的，当年应邀开通了个人博客，2011年我响应团中央号召，又先后开通了腾讯和新浪微博，2012年开始使用微信。回顾几年来的新媒体使用情况，我深刻地感受到新媒体的重要作用，为我的工作搭建了与青年直接有效交流的平台，也让我真正成为了一些青年的朋友。

　　一、我的新媒体应用情况

　　目前我的新媒体应用载体包括一个网站、两个微博、一个博客和一个微信账号。

　　个人实名网站——“魏延安的网站”，2009年10月在价值中国网平台开通，目前有文章800多篇，浏览量50多万次。

　　新浪实名微博——“陕西魏延安”，2011年8月开通，目前累计编发11000多条微博，平均每天编发10.8条，粉丝近1.5万个。2013年新浪微博浏览量1037万次，每条微博平均浏览量为2613次。

　　腾讯实名微博——“魏延安”，2011年4月开通，目前累计编发近6300条，平均每天编发5.2条，听众4300多个；其中，原创微博近4200条，占2/3。

　　实名微信——“魏延安”，2012年8月注册，目前有微信好友近1200多个，主要内容与微博同步，一般不发送私人信息。

　　新浪博客——“陕西魏延安的博客”，2012年9月开通，受时间和精力限制，主要作为新浪微博的长微博同步发布平台，一般不单独发布内容。

　　自从运用新媒体以来，我在学中用，在用中学，坚持每天使用，逐渐获得了一些认可。获得的荣誉主要包括：2012年度腾讯陕西政务微博人员榜、腾讯陕西政务微博思享奖；2013年度新浪陕西政务人员微博榜；2014年第一季度新浪政务微博十大惠民公职人员；2014年7月被聘任为新浪政务微博学院资深讲师；先后受聘为中央电视台农业频道农视网专栏作者、中央人民广播电台中国乡村之声特约评论员，吾谷网、亿邦动力网、农世界网等网站及《农业高端装备》《新农业》等杂志专栏作者等，是价值中国网首批专家团成员。

　　二、运用新媒体的主要收获

　　关于新媒体的作用，腾讯曾将政务微博归纳为八大核心功能，即：政务公开、亲民形象、网络问政、服务于民、舆情引导、宣传推广、危机公关和信息收集，概括得比较全面。政务个人使用新媒体，一般较难达到以上八个方面，我最深刻的感受是：增加了一个与工作对象的便捷联系通道，提供了与青年平等对话交流的平台，真正成为了一些青年的朋友！我最主要的收获是，让微博成为了生活的一部分；传播正能量，你也获得正能量！

　　首先，是增加了一个便捷的学习渠道，随时随地了解新闻和行业知识。现在社会节奏快，省级团委的工作也十分忙碌，利用好碎片化的时间非常重要，微博微信恰恰填补了这样的空白。每天的新闻事件、青年工作动态、三农行业信息基本上都从新媒体渠道来，上班路上、会议间隙等碎片时间都可以利用。

　　其次，结识了一批行业内的朋友并经常交流。我的微博微信好友主要分为三大类，一类是政务微博群体，互相交流、互相支持；一类是团系统微博群体，各地团委、团干部经常“微联系”，信息快捷传递，活动集中宣传，思想共同引导；再一类是工作对象，主要是农村青年致富带头人和环保社会组织，经常提供项目技术信息等方面的交流。

　　第三，促进了我的工作和深入思考，形成了一些理论成果。从应用新媒体开始，我的理论思考性文字明显多了起来，现在一年能写非工作材料性文字20万字左右，主要是读书札记和三农思考，许多都是在微博微信上交流时引发的思考或碰撞出的思维火花，然后进行整理即可成形。

　　三、我的新媒体日常管理

　　运用新媒体，首先要考虑发什么内容？我的体会是：有特色，有专长，正能量。我个人主要发三大方面：最多的是三农相关类，包括政策宣讲、心得体会、案例编发、问题解析等，这是我的老本行，最专业，也是我微博鲜明的一个标签，吸引不少铁杆粉丝；其次是工作类，包括青少年环保、大学生村官等；再次是个人的，包括读书心得、读书方法、人生感悟等，有时也发几条忙里偷闲的东西，如陕西美食、自然景色等调节气氛。

　　其次要考虑怎么发？我感觉要像编杂志一样。一是编成栏目。我日常编发的栏目有#三农微语#、#青年工作#、#青年创业#、#绿色联盟行动#、#大学生村官##忙里偷闲#等。二是配上图片。读图时代，图文并茂更能吸引阅读。三是给上链接。微博太短，无法表达深层含义，可以加上链接便于粉丝深层阅读。四是适当@。让相关微博联动，扩大知晓度。五是及时互动。有评有转的，点赞鼓励或回复再转发。

　　再次要考虑什么时间发？我主要在三个时间节点，各有侧重。一是清晨，我一般在7：30—8：30编发，主要以新闻消息、工作相关内容为主；二是中午，午饭后主要编发读书札记、留言回复等，适当偏重个人；三是晚上：以互动评论转发为主，加强与粉丝联系。另外，关系不大的会议、工作间隙也适当发一些。

　　同时，要尝试用微博为青年提供一些服务。比如在微博上帮助农村青年销售农产品，去年我试了两次，春季卖红枣，夏季卖葡萄，效果不错，红枣累计帮助销售30多吨，葡萄帮助达到600吨的销售协议。运用后的体会，一是要真实可信，消息是可靠的，农产品质量是过关的，销售渠道是可信的；二是因农产品而异，枣是干果，网店代销与客户线下洽谈并举；葡萄是生鲜，只能微博上努力扩大影响，促进客户线下对接；三是及时互动，随时解答大家关心的问题，促进销售。最忙碌的时候，我是别的什么都先暂时放下，集中处理农产品微博营销的事情，热心热情才能出效果。

　　四、我的新媒体应用心得

　　我的新媒体应用到现在能获得大家的认可，感觉主要是做到了以下五条。

　　一是坚持。新媒体的影响力要靠持久运行来维护，热一阵凉一阵，或者一哄而上又一哄而下，均不可取。自开通微博以来，我坚持每天至少发一条原创微博，转发三五条，唯一停止微博发布的时间只有父亲去世后的七天。这样的坚持让我赢得了一批真正的粉丝，也才取得了一些成果。

　　二是用心。将微博真正作为生活的一部分，就是已经融入生活，不是孤立的，更不是为了应对上级要求和年度考核，在工作生活中随时想到微博这个载体，用心去经营这个载体。当然，为此也要牺牲一些时间，我为此把原来的午饭后读书时间用来打理微博。

　　三是互动。包括外与微友之间互动，内与评论、转发自己微博的粉丝互动，还可以就一些具体问题私信互动；新媒体还不能解决问题话，可以见面座谈、QQ聊天、电话通话等深度互动，这些都是非常重要的。

　　四是平和。微博是平等的，也不是赌气的地方，遇到网友不理解，发出质疑甚至谩骂尤其要慎重处理，努力讲道理，争取理性沟通交流。如果不能奏效，也绝不人身攻击，这是底线。同时，自己首先不发过激言论。

　　五是技巧。微博的功能现在大家应用普遍不深，其实可以有更多更深的开掘。比如“连载”，不能在一条微博中完整表达的，可以数字编号，连续播出，能持续吸引关注；再比如“公开”，把一些活动信息提前在新媒体上公开并通过网络渠道报名参与，不仅赢得青年欢迎，而且宣传效果非常突出；再比如“转录”，对一些好的微博，不是简单的转发，而是多一下手，把文字和图片借用过来，对提升自己的微博品位很有帮助。

　　五、对几种新媒体载体的一点体会

　　通过对几种新媒体的运用，有以下直观感觉。

　　新浪微博更专业一些，有一批行业专家在里面，活跃度也比其他微博载体高，可以整合专业力量，发挥更大作用。

　　腾讯微博更生活化一些，粉丝以听、看为主，讨论较少，可以多一些信息供应和生活内容。

　　微信更私密化一些，适合小范围交流，可以与微博配合，微信圈类似QQ群，持续活跃需要一些耐心和精力来维护。

　　博客、网站等更深度一些，可以完整展示工作和思想，但需要更多时间来耕耘。

　　这些载体可以根据各人的实际情况，有选择地应用。

　　六、对团干部用好新媒体的一点建议

　　可以归结为四句话，八个字。

　　一是心态。在运用新媒体之前要问清自己几个问题：为什么来做？准备怎么做？具体做什么？想明白了，才能干明白。

　　二是习惯。牢记职责与身份，由自发到自觉。不是因为上级要求，也不是因为考核，而是因为工作需要、青年需要，从开始的不适应到习惯成自然，融入工作与生活。

　　三是学习。新媒体中有新鲜的知识、有青年的民意、有学习的老师、有行业的朋友、有团的工作，但作为新事物而言，整个运用还在探索中，所以要学习中运用，运用中学习，不断提升。

　　四是平台。新媒体只是一个线上的平台，不能替代现实中的工作，最终要体现为实实在在的事情；也不是孤立的载人，而是要通过新媒体这个前端，实现线上线下联动，创新工作方式方法。