单位饭堂是指大专院校、部队、厂矿、监狱、生产制造单位等集体员工吃饭的内部饭堂。
本节把“大单位饭堂”列出来,是因为小型饭堂是由业务人员自己去跑,是不经济的。应交由正常的销售渠道去进行覆盖,这些大单位饭堂,往往为数百人、甚至数千人数万人提供饮食,用量非常大。
渠道特点
渠道里面直接消化,竞争非常小,但是销量却非常稳定。
卖入要点:
这个渠道里面,有两点是关键,一是质量安全,二是价格低廉。下面分别来谈一谈。
第一:质量安全
大单位往往涉及到非常多的人共同进餐,如果发生食物中毒事件,那么相关责任人是很难负起这么大的责任的,而且会给相关单位造成极坏的社会事件。因此,这个也是我们的机会之一。要用证明我们产品“质量安全”的品牌、认识、质量控制文件、标准等方式打动对方。
第二:价格低廉
大单位里面,多数是免费或者以较优惠的价格提供给用餐人员,因引,他们必须考虑成本问题。因此,在与他们接洽的时候,帐目要算得他们明明白白,让他们自然得出“的确实惠”的结论,这样生意才做得久。
维护特点
客户的维护在这渠道之中是非常重要的。这么大的单位用餐,销量非常大,客情维护是要非常重要的。
与其它渠道不同,大单位的决策链比较长,食堂负责人、餐饮组的负责人、甚至单位的主要领导,都是要做客情维护的对象。具体怎么做,大家都比较有心得,这里就不详细讲了。
我曾经以业务人员的身份,拜访了北京大学、清华大学、中国人民大学、航空航天大学等北京的高校,我们发现这些渠道非常好,于是交由一家经销商进行专营,品种也与传统渠道的品种进行区格开来,实现了三赢的局面,即公司增加销量、经销商得到利润、学校用家节省费用。各方都非常高兴。
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陈小龙先生,调味品中国市场著名营销专家,现任广州名道营销顾问有限公司总经理。为多家国内国际知名品牌在中国的发展作出了卓有成效的贡献。包括海天味业、李锦记、恒顺醋业、佳隆食品、新加坡福达食品(味事达酱油、广合腐乳)、美乐食品、百利食品、百味佳食品、中粮集团、双汇集团、伊利乳业、蒙牛乳业、恒安集团、洽洽瓜子、维达纸业、西麦麦片、小糊涂仙酒、丹宝利酵母等。陈先生从2000年开始在国家级报刊上发表调味品行业研究文章,足迹遍布中国本土近30个省市自治区,对于中国调味品餐料的分销渠道,经销商,新产品上市、市场环境,竞争状况等研究极为透彻,他对于中国调味品餐料销售与市场的研究,为中外调味品及餐料厂商提供了巨大的智慧支持。陈先生是中国调味品协会撰稿专家、《销售与市场》《新食品》《糖烟酒周刊》等媒体的撰稿人,并作为营销专家长期为《第一财经日报》、《南方都市报》等媒体提供观点。陈小龙先生是全球第一本调味品营销专著《调味品营销》的作者。