美国易安信(EMC)最近8年在其全球高级副总裁、大中华区总裁叶成辉的带领下,年符合增长率24%,其中2014年中国市场整体高端存储设备业务下滑5%,EMC中国依然维持正增长,EMC联邦主席兼CEO乔图斯在最近一次访华行中,给中国团队三个字的评语:You Define Great(你们定义了优秀)。中国销售存储高端设备的厂商斗不过EMC中国团队,但是,并不代表中国EMC在中国没有克星,谁能把美国存储王EMC挑下马?
笔者首先申明,笔者并非是EMC的对手、冤家,也非受托于国内存储设备同行,而是本着挑战EMC的意义,试试综合创新能否规划出打败EMC中国。
叶成辉先在IBM中国呆了15年,逐步走上IBM亚太区副总裁兼存储系统事业部总经理,是当时IBM全球最年轻的全球副总裁,成为IBM销售奇才,是伯克利高材生,在他来之前,EMC中国过去10年换了5任负责人。
叶成辉有哪些值得肯定的?
1、叶成辉说:“有一点非常明确,我们既要跟着政府支持的方向发展,也要把EMC国产化、本地化、自由品牌化。”,笔者认为,这是适应本土文化的发展模式,这是必须的,否则,EMC不能与中国市场兼容或者说协调。
2、叶成辉说:“技术的价值是解决问题,但何时解决问题解决哪些问题,要由市场的成熟度说了算,而非技术本身。”,笔者认为,这并非是技术为先,而是市场为先,这是接市场地气的作法。
3、叶成辉拒绝总部在中国召开“云计算大会”的提议,理由是“应该先把事情做好”,“考虑中国客户未来的需求,并不意味着不看眼前。”,很明显,这是怕存储技术泄露给中国同行,所以采取留一手的作法。
4、叶成辉说,20世纪50年代大型机为代表的“第一平台”、PC和服务器主导的“第二平台”和移动设备、云服务、社交网络和大数据分析基础上的平台将是未来的趋势是第三平台。但是,叶成辉说 :“目前主要经营的还是2.5平台” 在叶成辉看来,新技术不仅是随着云、大数据、移动和社交的商业化图景催生的全新的应用和服务形态,也支撑销售和渠道想市场推进的解释,如果没有技术,推进的市场将变得无足轻重。很明显,叶成辉这是捆绑先进技术来应用于销售和渠道推动,否则,变成言之无物,没有故事好讲了。所以,大量提高员工销售高端技术产品的比例,不是销售额越多越好,而是销售额中技术产品销售额比例是否快速提高。这种与众不同的销售技巧,可以让EMC成为高端存储设备的皇冠上的明珠。
应该讲,叶成辉这样一套组合拳有他的效果,但是,叶成辉这套营销体系也并非是无懈可击,因为叶成辉在存储系统之外短板太多。可以通过以下方法来力克叶成辉的销售软肋。
1、中国存储设备厂商必须邀请一批经济学家担任经济顾问,免费帮助购买存储设备的企业,进行数据开发,比如,数据营销、数据进货、数据生产,等等,这些是叶成辉的短板。
2、中国存储设备厂商邀请一批企业专家担任经济顾问,给购买本厂家销售的存储设备的企业进行创新、转型免费指导,如此,就能挤去叶成辉的存储设备的销售空间。
3、中国存储设备厂商要求一批专家担任营销顾问,免费帮助购买厂商存储高端设备的企业进行各种营销创新,现在是产能过剩时代,销售为王成为第一件大事情,否则生产变成没有意义了。这一点也是叶成辉难以做到的。
综上所述,笔者认为,叶成辉对存储设备高端技术了如指掌,但是对经济研究、别的产品销售、改造别的企业创新、升级、换代、销售是短板,如果中国存储设备同行邀请这些专家担任经济顾问,免费指导购买自己存储设备产品的企业,这才是叶成辉的克星。另外,政府不愿购买外资品牌,中国存储设备厂商可以通过邀请担任经济顾问的专家,免费给各省市政府指导创新、转型、提高利润率、整合,来获得存储设备的销售,这才是叶成辉的克星。如果中国存储设备厂商能够这样做,就能把美国存储王EMC中国挑下马。笔者再次申明,笔者并非是EMC的对手、冤家,也非受托于国内存储设备同行,而是本着挑战EMC的意义,试试综合创新能否规划出打败EMC中国,这是试刀。同时告诉叶成辉,中国高手不在企业里面,也不在官方智库,而在民间智囊专家中。