从2014年下半年开始,有80多款美业O2O面世,资本风投大量卷入其中,如经纬中国、红衫资本、俞敏洪、曾李青、IDG资本等投资界大佬卷入其中,由于没有O2O名牌,结果九成美业O2O失败关闭。即使是剩下的美业O2O,也得打造O2O名牌,否则,能够成为将来上市资格的机会渺茫,成为风投机构眼里的鸡肋。希望资本投资方和美业O2O公司创业者共同注意,笔者是打造O2O名牌的领先研究专家,开创国内打造O2O名牌的先河,可以协助打造O2O名牌。
李明博2014年8月拿到险峰华兴600万元天使投资,12月公司基于LSB服务(定位服务)的O2O上门美容产品“小美到家”正式上线。现在美业业务主要是美甲、美容美妆、美发三大类,主要成功者有小美到家、嘟嘟美甲、美到家、白鹭美,均完成A轮融资。
但是,美业O2O现在能够拿到风投资金的就很少了,由于美业O2O面临城市扩张的困难,面临服务标准化做不到,因为每一个艺人均需要培养,而且即使是每一个艺人的手艺每一次的服务结果也不一样,何况不同艺人对同一个人的服务自然是千差万别了,所以,消费者不舒服是自然的。
另外,美业O2O担忧客户会不会被艺人卷了跑?消费者会不会担忧艺人对其进行家庭财产方面的偷袭,比如信用卡、现金、首饰、值钱的字画金银玉器等财产,如果艺人这样进行后跑路了,引发的风险却是美业O2O公司兜进。
每招收一个艺人进来都要进行培训,需要进行一套设备设施的投入,造成资金成本的沉淀,另外,从业人员受到限制,一下子招不到那么大量的从业人员,所以没办法快速扩张,造成爆发性不强。所以,美业O2O变成是食之无味、弃之可惜的的鸡肋。
但是,笔者认为,即使是剩下的美业O2O公司,也需要打造O2O名牌。
1、笔者建议通过并购方式可以迅速扩大美业O2O公司的规模,2、通过用户评论(短信、电话、网上留言等)方式来对艺人的质量进行监督,3、用互联网思维塑造美业O2O公司的O2O名牌。4、加强三大类业务的整合统一,自然要加强一个艺人3类业务的统一培训、统一上门服务,将大大提高艺人和美业O2O公司的业绩,有利于美业O2O公司业绩迅速做大。5、每个城市均需要一个美业O2O公司的旗舰店,否则就是一种无店铺经营了,不利于培养消费者信心的培养。6、对于一些女士需要浴堂、桑拿等专业设备、场所才能完成的,还是需要开设体验店的。
综上所述,笔者认为,打造O2O名牌、整合重组同行、三大类业务统一培训统一上岗、消费者评论、体验店旗舰店、美业O2O公司互联网平台,这些成为美业O2O公司能否快速、高质量崛起的关键,希望投资机构和美业O2O公司创始人共同注意这些,否则,美业O2O公司成为鸡肋。