餐饮外卖、出行、汽车、美业、旅游、教育……O2O创业从未像今天这样繁荣昌盛,当然,也从未像今天这样尸横遍野,有人说,很多干不下去或者倒掉的B2C就是用融到的钱提升了一二线城市人民的生活水平,教育了用户,劳苦功高。
2016,O2O究竟该何去何从?O2O如何促进产业效率,优化原有产业渠道,实现产业融合?O2O下一波风口在哪里?
在 2015年5月15日在北京国家会议中心举办的“2015年中国B2C新商业峰会”上,中国互联网协会副理事长高新民认为,在B2C环境下需要注意一下三 点:第一:O2O才刚开始;第二:O2O出现新业态;第三:O2O需要社交互动。O2O环境下面,合作大于竞争,机会大于挑战,而且不是颠覆和被颠覆的关 系,而是合作竞争过程当中产生新的业态。苏宁云商集团运营总部执行总裁李斌认为,O2O核心是提升用户体验、产业效率,O2O从左右手互搏到左右逢 源,O2O从野蛮生长到大浪淘沙,但是其核心是提升用户体验、产业效率,利用互联网这个工具更好的服务客户。
而厚学网则认为教育O2O需 要单点突破,第一是用户:老师+时间的直接价值;第二是人才为先,IT+教育+电商+平台;第三是产品驱动,自增长+口碑传播;第四是文化聚和,目标协 同+能力协同+文化协同;第五是执行为王,多条线+多版块+多地域+多维度。作为目前全球最大的找好老师平台,数千万家长、学生和职场人士全力推荐使用的 找好老师APP。厚学网目前用户达到3000万,入驻老师35万人、入驻机构4万家,1000个学习品类,100万门课程,在全国拥有50多家运营中 心,400多座城市开通了服务。据观察,厚学网笑傲O2O江湖的背后,是“五大秘笈”的支撑。
一、定位明确
厚学网从一开始就定位于O2O找好老师学习服务电商平台,专注于学习服务创新,致力于打造人人乐用的学习服务平台。厚学网跟踪每一位学员的个性化需求及偏好,利用海量数据挖掘技术进行精准匹配,帮助学员找到最合适的老师,帮助老师最大化地体现价值。
二、技术过硬
厚 学网目标很明确,要覆盖全国甚至世界,覆盖所有品类,因此技术体系架构要支持全国甚至全世界的运营,支持全品类的运营。厚学网技术团队自主研发包括师资系 统、审核系统、客服系统、支付系统、运营系统、直播系统、机构系统、流量系统、数据系统、云图系统等近20个系统,为厚学网的高速发展和完美的用户体验保 驾护航。
三、场景革命
为了使找老师变得更高、更快、更强,厚学网打造移动互联下的学习场景,以场景革命占领用户的心智认 知,成为找老师第一品牌。厚学网优化直播课、在线课的用户体验,对老师有非常严格的认证机制,第一认证是老师的身份认证、教师资格证、获奖证书;第二认证 是互动、评价,对老师进行精准认证;第三认证是厚学网的认证团队对老师画像、打分。为保障场景的安全、高效、健康运行,厚学网建立相互信任和良币驱逐劣币 的机制驱动,使这个不同品类跨界连接的平台生态一直保持高秩序感,通过评价、交易、支付、互动,形成信任机制。
四、人性核心
除 了智能化、精准化、贴心化以及个性化的服务,厚学网更注重对于教育产品人性化的把握。比如,新上线的厚学网,新增“社区”板块,放大学习情感社区的功能和 作用,让学生们利用社区可以交流、吐槽、互帮互助、团结共进。“好的教育产品应该释放教育应有的人性温度,从学习共同体直达精神共同体。”
深度解析厚学网O2O行业发展4大要点
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