博雅企业文化论坛第52期研讨的主题是组织平台化转型中的文化变革,论坛邀请了天津爱玛信自动化技术有限公司总经理孙进先生、天津医药集团总工程师张平博士和天津春兴科技有限公司总经理姚建刚先生共同主讲。本次论坛活动得到了苏商科技大厦集团的鼎力支持,由“博雅企业文化论坛”与天津江苏商会、苏商科技大厦集团、中央大学天津校友会、“云创空间”联合主办。
以这样的话题来组织大家研讨,主要是看到了大量相关材料提到关于传统组织平台化转型的问题,而企业组织的平台化必须在较大程度上改变组织的结构及相关管理体系,也会改变员工与企业的基本关系。在这些改变的前提下,基于文化产生于组织并作用于组织的一般道理,平台化转型的企业,其文化模式也必定发生较大变化。由于大家关于组织平台化、组织转型与变革、组织与个体关系变化、文化变迁等问题的基本定于与范畴有不同的理解,此次论坛大家的核心话题聚焦于以下几个方面:
第一,怎样理解平台和平台化?有朋友认为,平台大致可以定义为“自由聚合、进出自由”的商业合作组织,是适应互联网时代企业的新模式。也有的朋友认为,平台历史已久,目前的平台可以叫做“现代平台”。关于平台的作用,大家的看法不甚一致。有朋友认为,现代企业发展的趋势就是平台化发展。而也有朋友认为,企业组织没有统一的形式,不见得所有企业都得实现平台化;同时,平台化也只是企业组织模式的一种,不同的企业受制于内外部环境不同,其组织模式差异较大。但是,非平台企业也应该倡导平台化思维。
第二,传统企业如何实现平台化?更多人较为一致的观点是,企业实现平台化思维发展是一个基本趋势,有的朋友称之为“转型”,也有朋友认为不一定是“转型”,而“升级”似乎更恰当一些。一些朋友认为,平台化建设在传统企业也存在空间,在较为详细地探讨了海尔的平台化转型案例后,大家就传统企业的平台化建设与转型提出了一些思路,比如传统企业的智能化生产部门、客服部门、研发部门等都可以率先尝试平台化。也有朋友举了红领集团的案例,说明如何由客服部门带头实施平台化战略。又如,大家普遍认为,平台化未必是所有传统企业都能够实现的,但倡导和实施平台化的思维模式,却是所有企业都应该关注的问题。
第三,说到平台化思维,其实就涉及了更进一步的话题,即在平台化组织中“平台+个人”的模式下,组织的文化会有怎样的变化?应该倡导和创建怎样的文化模式来“匹配”平台化建设?有朋友认为,组织的平台化转型必然带来文化的转型,即由竞争文化向合作文化的转变,在这种文化模式下,企业会逐步演变成一个拥有多种资源的人进行合作的平台。也有朋友认为,随着平台化的出现,企业更加注重围绕产出(服务、产品)等配置资源,因此文化的变革也是必然的。还有朋友提出了进一步的问题:即企业平台化后,员工个人与组织之间的关系发生了较大变化,很多企业需要思考的问题是:以怎样的价值吸引有创造力的人加入平台?当然他们同时还要思考:怎样驱动原来的员工接受和实现平台化的发展?而员工层面要考虑的是:我为什么要接受一个组织?无论它是传统的还是平台化的。有的朋友则结合传统(国有)企业的文化特点提出了一些问题,比如,你的员工目前的思维方式是怎样的?如何管理一个新的组织和新的平台?传统的管理者能够实现这样的转变吗?
第四,平台化何以可能?大家认为,与传统企业相比,平台化的优势在于自由组合、市场驱动、创新驱动、利益共享等要素。基于此,无论是传统组织还是新型组织,要创建有竞争力和可持续的平台,要持续地吸引个体加入平台放大价值,就必须将“吸引力”放在首要位置。而所谓吸引力所包含的内容,与传统企业中员工激励的要素差不多,只是需要进一步由组织向个体倾斜、强化个体的分享机制而已。基于此,大家围绕利益分享、情感、成长性、使命感等问题做了分享。
博雅企业文化论坛第52期:组织平台化转型中的文化变革
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