深度解读:华为中国市场碾压苹果三星背后的营销战术


         在过去的上半年中,智能手机市场风云变幻竞争格局几经洗牌。近日,2016上半年中国手机出货量排行榜一出众人哗然,华为以6056万部的销售量一举称王,OPPO、vivo取代小米、联想成为半年度大赛的两匹黑马,而过去的霸主三星苹果沦落至争位第五。纵观这场没有硝烟的国际大战,中国智能手机市场以群雄逐鹿之势,成功分食国内市场,必然离不开营销战略的极大助力。在本文中,笔者将为大家深度解读华为中国市场勇夺第一力压苹果的背后到底做了哪些营销战术?

 

差异化品牌定位打造美誉度

华为作为中国最成功的民族企业之一,华为自成立以来,对外信息传播表现得尤为低调神秘,高层几乎不接受任何媒体采访。华为终端自从2010年进入手机市场,区别于苹果、三星等企业的发展模式,华为品牌力的打造并不依赖于市场运作、销售策略以及其他营销手段。华为最大特点在于背靠世界第二大通信设备生产商却在发展初期表现低调,依靠企业品牌和产品品牌的相互背书,以“低调务实”给受众形成了独树一帜的精神记忆。

华为的品牌个性里深烙着任正非的个人色彩,作为中国企业家里唯一位入选《时代周刊》“全球最具影响力人物榜”的企业家,任正非做实“狼性团队”的企业文化,发表《华为的冬天》提出“危机管理”的理论和实践,一度被很多企业当做企业管理的范本各种报纸对华为的报道更是连篇累牍,无形中扩大了“华为”品牌在消费者心中的影响力。面对这样一个具有影响力的企业,消费者心中很容易形成“高技术、高品质、高水平”的品牌联想,也顺理成章地把这种品牌联想嫁接到华为产品上。与此同时,华为也极度重视打造产品技术,以此硬实力作为底子反过来支撑企业品牌。数据显示,华为2015年的研发投入达596亿元人民币,占比销售收入15.1%;过去十年,累计投入超过2400亿元人民币,华为手机的研发投入远远高于国内同行。华为牢固的产品技术也成就了其不可动摇的霸主地位。

 

 互联网营销动作频现亮点

 从2012年开始,仅仅依靠品牌和产品沉淀数年的华为终端求变频繁高调参展,随后顺应时代风口尝试互联网营销,2013年,华为互联网手机品牌荣耀诞生,也成为华为华为手机在互联网崛起的一个起点。

 华为在进军新领域的时候,向我们展示了一个聪明的策略,模仿行业老大的打法,在跟随中深入了解友商的市场策略所。一开始华为跟随小米进行互联网营销,追求性价比,开展抢购模式,迅速的制造起自己的影响力。网络营销的阵地随着小米从微博转到微信、QQ空间,结果吸引了大批粉丝,华为网络营销初尝甜头。

 接着,华为进一步通过建立花粉俱乐部、组织线下活动、建设高校花粉社区、组织粉丝代表参加发布会、邀请粉丝使用新机、开展微博(微信)营销和组织粉丝参观华为终端等活动与用户建立长期互信的关系。并且发展资深忠实花粉为企业在网络社区的发言人,积极推广华为品牌形象,并且帮助普通用户解决使用华为产品过程中出现的问题,取得了很好的口碑营销效果。

 在这场互联网突围战中,华为荣耀背靠硬件实力强大的母公司,在迅速掌握游戏规则之后电商战绩更是不俗。仅从狂欢节那天的数据来看,荣耀凭借多个产品线围攻小米,斩获了2个亿美金的销售额,这对于一个新品牌来说是一个了不起的成绩。这也得益于在新品发布的频率上抢占先机,华为借鉴苹果半年推新品的成功经验,在不到半年时间,华为荣耀就推出了三款手机,外加一款高端机华为喵王,新机推出的频率如此高,也把号称的专注爆款的小米甩在身后。同时,通过不断的推出新的机型,也迅速博取互联网用户的关注度,及时调整互联网用户的心里价位,满足不同互联网用户的需求,也增强了用户的体验度和互动性。

 

      渠道下沉抢占未来市场先机

 当线上销售遭遇天花板几乎所有的厂商今年都开始把火力投向线下渠道华为也及时转身到线下渠道的巩固和延伸上来。此时,华为在此之前深耕线下渠道也使得他在这场渠道赛中占尽优势, 2015 年第四季度启动“千县计划”也将为今年渠道超车增添砝码。

 背靠作为全球电信设备一强的华为公司,而且华为此前曾为海外电信运营商制造过多年定制机,海外渠道较为完善。截止 2016 年 5 月底,华为已在全球范围内建成超过 35000 个零售阵地,较去年同期增长 116% 。其中,中国市场超 1 万家,欧洲 6200 个,拉美 1500 个,亚洲不含中国市场超过 6500 个。另外,华为与渠道合作伙伴共建营业厅也超过 15 万家。

 尽管全球的渠道布局呈现可喜之态,但华为在国内的表现却相对逊色,蓝绿阵营在三四线渠道的店面和销售人员是华为的 10 倍以上。有数据显示,华为在中国市场有超 1 万家零售阵地,与蓝绿阵营(vivo、OPPO)还有一定差距。但是随着华为“千县计划”的实施,将进一步在中国市场推动零售渠道下沉。据了解,截止目前已完成近 300 个县市,计划 2017 年完成千县计划,根据进展预测,华为仍然有望在年底决胜渠道战。