复盘

一个项目经过了项目决策、编制计划、计划讲解、执行、拼搏、调整等多个环节之后，一个项目就完成了。

项目执行完成并不是项目的结束，接下来就要总结和回顾，也就是常说的复盘。

复盘就是找到项目计划执行中的成功亮点和不足之处，除了做绩效考核及应用之外，更重要的是做后续项目的计划编制和指导、调整之用。

总结

“不知原因的成功和莫名其妙的失败同样令人恐怖”，要想做到吃一堑、长一智，做到不二过。通过战争学习战争，做到持续提高，不断反思非常关键。

工作中经常出现只知其然、不知所以然的情形，就是所谓的对了不知为何、错了同样不知为何的情况；另外的情形更让人害怕：既不知其然，也不知所以然。

写东西是最好的总结方式，写日记把可以把事前的判断和事后的反思结合在一起，勇敢地讲出自己的判断、不做事后诸葛亮会让人佩服。

总结和复盘绝对不是秋后算帐，而是不能白白缴了学费，一定要产生更大的价值才是，对于参与者、旁观者和公司都有重要的意义。

记录是管理的血液

做好复盘、做好总结，一定要做到开诚布公，不要遮遮掩掩的，不能主观回避问题，否则复盘的效果会大打折扣。

正确的心态指导之下，还要有方法论的指导，比如一定要有记录，光凭大家的脑子不太可靠，除了事后诸葛亮之外，还有可能掺杂上主观的成分。

云计表格就强调了记录，随时、随地把当时的情形和感受记录下来，保证了公开和客观。

用笔思考是好方法，记录是管理的血液。