虽然说销售员的工作是把自己的产品售卖给顾客,但是在售卖产品的过程中,我们所要销售的不只有产品而已,还有其他的一些东西。
【1】销售自己
在销售产品之前,我们要销售自己。销售员这个岗位之所以存在的原因,就是有些销售员能够凭借自己的人格魅力,说服客户购买其所销售的产品,但是有的销售员却不能够做到这些。在和客户交谈的过程中,我们应该先销售自己,大家应该都听过一句话,要想产品卖得出去就要先尝试着和客户做朋友,如果你的性格能够获得客户的喜爱的话,那么就会给你最后的订单成交提供非常大的助力。
【2】销售服务
有时候客户购买产品并不仅仅看重的是产品本身的质量和价格,还看重它所包含的服务。在同等产品质量的前提下,销售员肯定会愿意去购买服务较好的,而不会愿意去购买服务较差的。如果产品出现任何问题的话,客户都希望自己能有一个解决的途径的,有些产品虽然价格较为低廉,但是一旦出现了问题的话,就要客户自掏腰包去进行后续的维修等等,对于客户来说是十分耗费心力的。
【3】销售产品
经历过以上两个步骤之后,我们要做的才是销售我们的产品。在销售产品的过程中,我们要学会把自己的优势更好的去呈现给客户,但是在呈现优势的同时也要适当的提及我们的劣势,这样的话可以给客户留下一定的心理暗示,否则的话等他们购买产品之后在使用产品的过程中出现了一些问题的话,可能会对我们的产品产生极其不好的印象。
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