精细化分析顾客历史来院消费数据，细分-评估-甄别最具价值的顾客群;
1、根据顾客基础信息，上述历史表现数据，将顾客细化分级;
2、顾客分层级管理参考：“一”中的1-8个主要方面，进行区分界定每个顾客群的价值，和可以挖掘的营业额和利润空间。
3、精细化顾客分类：大客户(VIP客户)、主要客户、普通客户、一般客户、潜在大客户。
4、分析列举每个客户群最常见的5大需求和5大痛苦点，针对性进行客户服务管理。
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