在冠状病毒肺炎疫情大流行期间，所有广告主们都面临着同样的困境：花钱还是不花钱。全球超级广告金主宝洁公司（P&G）已经做出了自己的选择——继续花钱，它的理由是：在可能缺乏“实际可用性”的情况下，仍然需要保持品牌的“精神可用性”。

上周五，宝洁公司发布新一季度财报，由于新冠肺炎疫情刺激了消费者对其医疗保健、衣物清洁和家庭护理类产品的需求，2020财年第三季度（2020年1-3月）的整体销售额为172.14亿美元，同比增长5%。除去外汇、收购和资产剥离的净影响，内生增长6%。归属于股东的净利润为29.17亿美元，同比增长6%。

这家全球快消巨头也透露，本季度在美国市场的销售额增长了10%。这一增长成功抵消了其在中国市场相应8%的下跌。尽管因为特定环境而导致消费需求上升，以及向零售商发货的产品品类“更为集中”，但该公司首席财务官乔恩•默勒（Jon Moeller）证实，该公司将加注媒体花费，而不是削减支出。

他指出，虽然全球范围内产品购买力的下降可能导致宝洁产品将面临更大的消费者考验，这也可能导致消费者远离自家品牌。他对投资者表示，“有些消费者正在尝试他们从未尝试过的产品—那可不见得都是我们宝洁的产品。我们需要更努力工作，确保我们在最大程度上保持精神和身体上的可用性，以便那些消费者回到他们喜爱和信任的品牌——那些属于我们宝洁的——让他们更容易买到。”“考虑到（广告）可以有效提醒消费者他们从我们的品牌中获得的好处，以及会如何满足他们家庭的需求，那这就是为什么现在不是停止广告投放的时候。”

莫勒同样指出，全球媒体消费的增长是各家品牌知名度“翻倍”的一个难得的额外机会。“现在不是削减开支的时候。所有一切都是为了服务我们的消费者，服务我们的零售合作伙伴，而且我们相信，最终也是为了服务我们的社会。”

该公司还在整个新冠肺炎疫情期间监控其产品组合，以便在消费者支出模式重新确定后进行有效调整。莫勒说，在新冠肺炎疫情之后，并不是所有的产品都能重新上架。“我认为，这对我们自己以及和我们的零售合作伙伴来说都是一个重新调整的机会。到目前为止，就以一种建设性的合作方式来达成这一目标而言，我们之间的沟通让我感到鼓舞。”

宝洁公司第三季度（2020年1月至3月）的营销支出同比增长1.9%，主要受美容保健、婴儿护理、女性产品和家庭用品类别的增长推动。

不过，宝洁最终调整了2020财年全年销售增长的预期，从4%-5%的增幅调整为3%-4%的增幅。根据其2020财年第三季度财报显示，净销售额达到约172亿美元，较去年同期增长5％。除去外汇、收购和资产剥离的净影响，有机销售额增长6％。

宝洁发现某些品牌的市场需求增长了20％，因为消费者在不断购买止咳药，清洁产品和橱柜主食等产品。此外在一些医疗保健的建议中，男士需要剃刮才能使面膜达到最佳效果，甚至在某些市场上剃刮也得到了促进。

需求的增长导致拥有包括吉列，爱丽儿和维克斯等品牌的宝洁将其产品系列“集中”在需求最大的地区，以满足需求。宝洁公司的一系列知名品牌的销售额增长了6％至8％，例如Bounty纸巾，Tampax卫生棉条，Charmin卫生纸和帮宝适纸尿裤。Moeller指出，随着越来越多的人在家中进行更多的洗衣和清洁工作，消费者对宝洁产品的使用有所增加。

市场调查公司eMarketer在3月6日一份修订后的报告中预测称，当前爆发的疫情将导致全球广告客户支出比先前估计的减少203亿美元。此前预计，2020年媒体花费将增长7.4%至7120亿美元，而修订后的预期，增速是7%，至6917亿美元。

在全球广告业一片哀鸿遍野，特别是骚性adidas的衬托之下，宝洁给全球的广告主做出了最好的榜样。（未完待续，版权归彭小东导师所有，违者必究！关注媒无界微信公众号并查看历史消息，更多原创实战干货精彩分享！欢迎转发，敬请注明作者及出处，更诚挚的邀请您亲临彭小东导师《品牌竞合力》及《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》（2020年3.0升级精华版）和《打造疫情后中国广告销冠全员战狼赢销力军团》（5.0特别升级加强版） 课堂；聆听彭小东导师现场原创实战实操干货精彩分享及演讲 还将免费获赠广告销售100问100答！！！