外脑问题

　　最后，我们看一看借用外脑的问题。很多企业多年来一直沿用“摸着石头过河”的方法，遇到问题就关起门来思考，以为这些问题都是本企业、本行业所特有的，需要自己挖空心思想办法才能得到解决。他们觉得花钱请咨询公司帮忙没什么用途，更不愿意花那笔钱——大家觉得自己辛苦挣钱不容易，何必要把辛辛苦苦挣来的钱给咨询公司呢？其实，很多企业的问题都带有普遍性：这些年我做过很多行业的战略咨询，其中80%的问题都是一样的，只不过很多企业家和经理人自己不知道而已。很多问题，企业自己苦苦思索三五年都没有答案，可是通过咨询公司的帮助三个月五个月就能彻底...

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　　结果是，世界各地到处都是中国制造，却没有中国品牌。大多数企业家基本上没有想过：自己公司的产品在哪些方面与众不同？有什么独到的个性？有什么差异化价值？有什么鲜明的特色？很多人还处于跟在别人后面亦步亦趋地仿制、抄袭、山寨阶段。如果这种现象是暂时的，并不可怕，但是长此以往就有问题了。改革开放30多年了，直到今天中国都没有搞过大规模的质量运动，中国制造成了低端产品的代名词，“差不多就行”的心态影响了中国品牌的提升。也许中国缺少一个当年把日本带向成功的戴明，也许中国人缺乏那种精益求精的态度，更重要的是我们缺乏一批真的把品质看做品牌命根子的企业家。有多少企业有愿望超越跨国...

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　　很多人都误以为，要想提高利润就要降低成本，似乎利润和成本是一对不可调和的矛盾。按照人们的“常识”来看，似乎成本越高利润必然越低。为什么会出现这种集体性的思维误区？因为绝大多数中国企业家和经理人都不明白定价的道理，甚至根本不懂得什么叫市场营销，以为所有的消费者都喜欢便宜货。所以，大家都拼命在降低成本上做文章、下工夫，各个行业出现了一轮又一轮的价格战。由于产品没有特色和差异，同质化产品充斥市场。而作为购买者，面对毫无差异化的大路货时，只好以“低价中标”来选择供应商。这种恶性循环导致越来越多的人相信：低价才是硬道理。

　　我在讲课与咨询...

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　　摘要: 80后具备创新的特质和基础素质，如果他们能够掌握创新的方向和方法，并得到创新应有的激励和保护，就可以激发自身的创新潜力，助力企业取得成功。

　　“我的地盘我做主”，这句话说出了很多80后的心声。他们不再像前辈那样唯命是从，而是希望张扬个性，有话语权、决策权，该自己做主的事情就要自己做主。这种思维模式和价值观念奠定了80后勇于创新的基础：对于任何人来讲，要想创新，必须先有主见，再有强烈的愿望去改变这个世界。

　　80后因为没有吃过苦，他们觉得聪明人应当善于用“巧劲”，通过借力来达成目标，而不是“苦干&rdq...

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　　面对80后员工带来的管理困惑，老板们应摒弃传统的“官本位”思想，像父母关心子女那样呵护他们，采取“动力式管理”并最终“赢得80后的心”。

　　如何管理好80后员工

　　很多人觉得80后不负责任、动不动就跳槽，尤其是老板们对此非常头痛。不少老板在我面前诉苦，说现在的年轻人太难管理。我与一些老板沟通之后发现，其实问题的根源不在80后员工身上，而来自于老板：因为老板们喜欢用自己的价值观念去衡量80后，所以总是看他们不顺眼。

　　什么是管理

　　在中国人的传统观念里，管理者就是管理部下的，而管理就...

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　　当你在美国走进任何一家沃尔玛超市的时候，无论是服装，还是鞋帽，无论是玩具还是小家电，可能50％以上的产品都是中国制造的，但是却几乎看不到任何一个中国品牌！这就是摆在我们面前的残酷现实。

　　从中国制造的产品质量看，我们可以自豪地说已经达到或接近发达国家的水平，这说明经过20年的奋斗，中国企业已经在加工制造领域达到了国际水平，无愧于“世界工厂”的封号，但是我更愿意把“世界工厂”阶段当作中国企业腾飞的一个中间驿站，而不是目的地。

　　因为扮演“世界工厂”的角色无论如何也不能让我们乐起来，众所周知，中国企业...

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　　商业模式设计关乎企业成败，企业应按发现和验证市场机会、系统思考、提炼产品概念、产品定义、财务分析和提供组织保障六个步骤设计适合自己的商业模式。

　　商业模式设计六部曲

　　商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。在这个模式制胜的时代，企业该如何设计自己的商业模式呢？

　　发现、验证机会

　　首先，企业必须先明确为哪部分人服务，锁定一个相对狭窄的市场，进行市场调研和客户消费心理研究，把有限的资源用在刀刃上。其次，企业要花时间去研究这部分目标客户目前存在什么问题（按照上期专栏文章介绍的方法先寻找到创新的源泉）。再次，我们...

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　　当我们发现了某些用户的需求之后，要将这种需求归纳总结出来，这个动作叫寻找产品创新的源泉。很多人都把产品创新看得特别神秘，以为创新需要绝顶聪明的头脑、足够的资金、充足的人力、物力和财力。其实，创新并不像很多人想象的那么复杂，只要按照我所讲的规定动作去做，相信每一个企业家和经理人都能进行产品创新，只是过去我们的关注点不在这个地方。

　　20多年来，中国大多数企业关注的是如何抄袭、模仿，而不是如何创新。之前的金融危机使加工制造型企业受到了很大冲击，越来越多的中国企业开始意识到，再这样下去已经不行了。危机来得正是时候，它让我们重新思考未来的路该怎么走。抄袭、模仿已经告一段落，中国企业的...

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   主持人：特别渴望飞跃式成功的一般都是中小企业，他们往往没有大量的可满足大众需求的资金或者成本，怎么办？还是说免费只适用于财大气粗的企业？

   高建华：也不是，我觉得分几类。第一类，免费之所以迅速腾飞取决于互联网的爆发式发展，因为它是从原子变成比特，就是说它不再创造实体。尤其从下载这个角度，下载一百万份和印刷一百万份的杂志是完全不一样的成本，这恰恰导致了免费的流行。只要你的产品能够在复制的过程中不增加成本，你就可以免费。企业要尽量跟互联网结合，把物理上存在的东西尽量电子化。

   另外一类就是通过体验。在台湾有...

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