需求是行为的原动力
只有当用户认识道某种需求并希望得到满足的时候，才能产生某种行为。需求能否产生一般取决于个体在实践工作、学习和生活中存在的不足感和求足感。那么，竞争情报产品与服务的需求也是一样，来自于企业及各种组织机构在参与市场竞争中存在的不足感与求足感。具体来讲，这些不足感与求足感来源于企业与各级机构对所需信息的缺乏与渴望，即竞争情报产品与服务的需求来自于信息的需求。
企业信息需求及特点
企业的信息需求可以从多种角度来考察，如从需求的层次、需求的内容、信息产生的来源等不同方面区别信息的需求...