作者文章归档：黄德华
适应性销售技巧在建陶导购中的运用
黄德华
一个客户或消费者来到建陶店铺或专卖店，导购员面对客户或消费者的提问，一般只有一种回答。适应性导购技巧，是根据客户或消费者的行为风格，从四套话术中选择匹配度高的话术进行回答。它要求导购员根据客人的外形（服装、眼神、面部表情等）和声音（如寒暄的回答），尽快判断客户属于TOPK的风格类型，之后因人而异的专业回应客户或消费者。这套技术成功的根源就是销售员按照客户喜欢的方式与之沟通，即施其所欲。因为人们总喜欢帮助自己的熟人或喜欢的人，而风格类似的人，总会被对方认为是熟人或喜欢的人。
那么什么是TOPK呢？TOPK就是由：tiger、owl、p...
汤普森要去一家银行面试，他又拿出那条最心爱的宝石蓝领带。不知道为什么，他从小就对这种颜色情有独钟，他总是觉得这种颜色可以让他的心平静下来，变得象大海一样宽阔，所以每次面试他总带着这条领带她喜欢它的与众不同。在一片灰蒙蒙的色彩中，他的这条宝石蓝领带常常让人眼睛一亮。但也同样不知道为什么，他的这条领带并没有给他带来好运，每次面试都以失败而告终。好在有这条领带可以让他忽略失败，重新再来。这不，银行的面试机会又来了，他决心要取胜。
就在他系上领带在镜前欣赏的时候，他的身后响起一个声音：“小伙子，我建议你换一条领带。”他回过身，见他的...
黄德华点评：13亿从一个故事开始的肿瘤保健品案例
医药经济报 2009-5月4日
案例：
2002年，某集团五周年庆典，一个产品销售十三亿元，大家在分享着成功喜悦的同时，又回忆起当年的艰辛，三月不知肉味的经历让他们杀出了一条血路，第一盒产品的销售让已经成为了公司营销第一副总裁的徐总津津乐道。
那是90年代的一个平常日子，受命于危难之间的四位经理带着几箱子产品到了各自的市场，用后来董事长经常说的一句话就是，“一纸委任状，一匹马，连一个警卫员都没有”，但是却是这四条汉子却硬生生的创造了中国医药保健品企业的一个奇迹，成为当之无愧的领袖品牌。徐总这个曾经在外...
从口碑到品牌的医院品牌提升案例
案例（苏强）A医院是一间以中医治疗肿瘤为特色的民营医疗机构，院长出身中医世家，对中医治癌有独到的造诣。医院成立18年，接收的患者逾万人，其中绝大多数都健康的延续了生命，摆脱了病痛困扰。就是这样一间医院，迄今仍然规模有限，住院床位仅五十多张，常驻专家五六名，仅靠口碑接纳更多的新患者，却难以在规模上有大的突破。
笔者在与该院进行了约半个月的接触与市场调研后，做出了如下分析：
商业运作如同谋划战争，胜负如何取决于战前信息的搜集、分析与谋划。孙子在《始计篇》中提到“夫战而庙算胜者，得算多也”，如何有效规避风险，最大限度的以小博大，使A肿瘤医...
终日遮蔽我们理智和目光的纸上财富在2008年被烧掉一角，人们得以从金钱的奴役中暂时摆脱出来，来思考一个非物质财富的真正要命的命题——人的未来还有希望吗？
1，华尔街崩溃与“单极世界”梦破灭
那就让我们先试图预演金融大危机的未来可能吧。金融大危机的演变已经脱离了现代金融学为之设计的轨道，我们只能回归常识，而不是再向教条求助。美国精英们曾以人类历史上前所未有的权力加速实现其“单极世界”梦想——它就像一个巨大的帐篷，居中的一个支柱是超级军事实力，四角固定的绳索分别是：1，通...
孔雀型的马云再次展现了其语言天赋，他说网货关键是把暴利还给了消费者！网货的概念来自它的网络渠道。而网络渠道的优越性让网货把暴利还给消费者，还给制造业。网货的本质就是货真价实，这是我们的革命，消费生产模式的革命，它是财富的重新划分，网货的核心就是反对暴利。
他说：有个朋友从香港购买了玩游戏的筹码，1.3万元一套，也有1.5万元一套和9000元一套的。我在淘宝上查了一...
黄德华
作为行业的风向标，全球无线领域最大、技术创新为核心竞争力的3G门户，以历时4年，从2位创业者到500员工，融资过亿的创业故事，再次引发高校创业探讨热潮。1998年，邓裕强与张向东是北大校园里两名新的普通大学男生，两人是大学同班同学，他们曾经有一年的上下铺关系，之后虽然打散到不同的寝室，但一直保持着兄弟般的交情。这缘于他们两有一段一同倒卖羽绒服的经历。这段经历虽然血本无归，但让双方相互认定可以一起创业做点事情。从这个意义上说，这批羽绒服要真卖好了就没后面的故事。真是福祸相依。2004年3月16日两人共同创立3G门户！2008年，已经成长为我国最大的无线...
过去人们就知道，改变脂肪细胞中的脂肪含量可以改变体重。而最近的研究结果则对肥胖症患者更为重要，因为他们的脂肪细胞数量被证实为正常人的2倍。同时，这项研究也证实，童年时代的节食与运动决定了成年后的体重。
人体内脂肪细胞总量不变。上世纪50年代和60年代的地下核试验产生了一种自然界罕有的放射性同位素：碳14。今天，我们的试验就是要借用碳14来做标示，确定脂肪细胞的年龄。布鲁斯·布石赫兹是加利福利亚州劳伦斯·利弗莫尔国家实验室的化学家，他向我...
非常开心，也非常荣幸！能有机会在杭州参加了国际劳工组织、全国青年联合会、共青团等主办的KAB创业教育（中国）项目讲师培训班。在这个班上结识了很多优秀的对创业教育感兴趣的老师们。尤其是结识了我们浙江理工大学的徐颖云老师、浙江科技学院的李俊老师等。
也非常感谢母校浙江大学管理学院的刘景江老师、李小东老师，他们提供了创业教育的机会给到我。最近给浙江大学管理学院创业管理方向的本科生、浙江大学竺可桢学院的创新与创业强化班进行了《成功创业好搭档的TOPK技术》授课。我本人也受益匪浅！也被浙大学生的创业渴望所感动！我会努力为社会创业教育、创业培训与创业咨询尽自己的微薄之力。也会尽最大努力为大学生的创业...
