作者文章归档:刘威

刘威(knewway),品牌战略管理的倡导者,集团品牌战略的提出者,品牌战略与集团管控资深顾问,为多家知名企业提供过集团品牌战略管理、业务单位品牌战略管理、新品牌研展、老品牌重组、品牌管理再造、品牌资产运营以及品牌特训等方面的策略规划和实施辅导咨询服务。欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13611805267,电子邮件:[email protected]

从传统品牌管理到品牌战略管理的革命7


从外部品牌到内部品牌

传统的品牌管理实质上是外部导向的品牌管理,由于狭隘地将品牌的视野局限于顾客而非利益关系者特别是内部成员,所以传统品牌管理模式认为组织内部与品牌战略无关,误以为任何组织都有可能执行完美的品牌战略,并不了解传统落伍的、未经精心设计的组织会对品牌发展不合时宜。但事实上组织内部因素对能否在外部创造强势品牌是有极大影响的(可以说没有内部品牌绝无外部品牌),因为品牌战略只能在那些组织安排鼓励其发展的公司里顺利实施(外部品牌是以内部品牌为前提和条件的),外部品牌活动的执行和效果最终都有赖于内部成员是否能够凝聚共识、协调一致和持续努力,如果组织内部对品牌以及品牌战略不能达成一...

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从传统品牌管理到品牌战略管理的革命6


从单体品牌到品牌组合

传统的品牌管理事实上只是单体品牌的管理,其视野局限于单一品牌以及单一产品市场,仅仅着眼于在特定的产品市场上为特定的品牌创建、强化和管理资产价值,几乎无法处理涉及到对多个产品市场以及多个品牌进行管理的复杂问题,然而在复杂的环境和架构中如何平衡和优化品牌资产,却正是品牌战略的关键所在也是无从回避的必经之路。因为就像人总会长大成家一样,单个品牌发展到一定阶段势必会形成品牌家族(通过品牌网络、品牌杠杆以及品牌并购等建设活动),传统品牌管理模式无法响应组合战略的需要就成了难以容忍的缺陷,一方面它无法确保对单个品牌的投资以及价值建设能够使整个品牌家族受益,另一方面它也不能...

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从传统品牌管理到品牌战略管理的革命5


从品牌延伸到品牌杠杆

传统的品牌管理当然也同意品牌是最有价值的资产,品牌的利用程度越高则创造的价值也就越大,品牌在更广的范围内发挥作用不仅能够推动业务也能推动自身的发展;相反未经充分利用的品牌就是没有使用的资产,被闲置的品牌资产会因为不能运用于更好更新更大规模的环境而逐渐贬值,所以提高品牌资产的流动性对品牌战略极其重要。

传统品牌管理模式认为解决之道在于品牌延伸,没错,品牌延伸的确能够实现利用品牌资产去推动新业务的成长同时通过新业务的成长以及更广泛的业务基础来反哺品牌资产的流动性战略。品牌延伸有着较强的灵活性,企业既可以通过横向品牌延伸来进入新的产品类别,也可以通过纵向品牌延伸来...

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从传统品牌管理到品牌战略管理的革命4


 

从品牌传播到品牌体验
由于传统品牌管理模式视“品牌管理”为“形象管理”,所以倾向于从传播的角度为品牌战略提供解决方案,无论是奥美的“品牌管家”,还是智威汤逊的“品牌全营销”、精信的“品牌个性/未来”、麦肯的“品牌印记”、达彼思的“品牌轮盘”、达美高的“领导品牌”、电通的“品牌蜂窝”和李奥贝纳的“品牌信任”这些所谓的“品...

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从传统品牌管理到品牌战略管理的革命3


从品牌目标到品牌远景

传统的品牌管理通常会将品牌建设活动的目标指向“领导者”,然而所谓的“领导者”起码包括十多种不同的涵义,从“实力”、“权威”到“突破极限”、“远大抱负”等等不一而足,如此之笼统、空泛和容易产生歧义显然是无法执行的,这种不能切实产生指导作用的目标又要来何用?更有甚者居然将市场份额作为品牌创建目标,认为对市场份额的追逐能够有效地指引企业去积累和提升品牌价值,然而顺理成章的背后却埋藏着极大的谬误:首先市场份额仅仅反映结果而不反...

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从传统品牌管理到品牌战略管理的革命2


从品牌形象到品牌资产

1955年大卫奥格威提出了“品牌形象说”——“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告等的总和,同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的体验而被界定”,此说一出遂在“品牌管理”和“形象管理”之间划上了等号,而后又有贝尔的“产品形象—提供者形象­—使用者形象”模型和奥美360°品牌管家的“收集资料—品牌检验—品牌...

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从传统品牌管理到品牌战略管理的革命1


尽管以奥美“品牌管家”和宝洁“品牌经理”为代表的传统品牌管理模式风行世界了数十年,不仅牢固地占据了主流的品牌管理意识形态,也在某种程度上使得品牌管理产生了实践成效,有不少创建领导品牌和品牌起死回生的案例可资证实。但受顾客的细分化、市场的复杂化、竞争的白热化、创新的扩散化、经营的全球化、组织的分权化以及营销的困难化等因素的影响,尤其是面临多重利益相关者期望、复合品牌架构搭建、跨业务或组织边界的品牌运作、内部品牌能力建设等一系列崭新的挑战,传统的品牌管理方法明显无法适应而日益无能为力和不良于行。

在传统品牌管理丧钟敲响之际,一种新的模式却在学...

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原产地品牌:认识和创建地理品牌的资产价值(下)


开发和执行原产地品牌战略

原产地品牌尽管源自于历史传统,但若以为历史传统就可以坐享其成那就会大错特错,就像很多“中华老字号”今天早已风光不再奄奄一息一样,如果不能积极主动地创建、管理和保护原产地品牌的资产价值,尘封的历史将是必然的归宿。

原产地品牌战略的开发和执行主要涉及四个方面的工作:首先是明确原产地品牌远景,以此作为原产地品牌战略的最高纲领,来统率一切对内对外的品牌价值计划并协调利益相关者的期望;其次是设计原产地品牌识别,通过鲜明独特、内涵丰富的品牌识别来驱动全方位的品牌体验,从而建立有吸引力的品牌形象和积累高价值的品牌资产;再次是管理原产地品牌组合,...

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原产地品牌:认识和创建地理品牌的资产价值(中)


地段地段还是地段

由于原产地品牌代表着某种特色的历史传统、资源禀赋以及声望,而这些特色通常是无法复制同时能够持续保持的,所以原产地品牌不仅能够向其对象承诺提供功能性、情感性或自我表达性利益来创造价值,而且也能够为与之相连的商业品牌提供可信度来创造价值。原产地品牌的资产价值可以分为向目标对象提供的价值和向商业品牌提供的价值这两个层面,当然从逻辑上讲正是因为创造了目标对象价值才提高了商业品牌的价值,然而现在有很多人并不明白这个道理,以为只要把某个地名予以商标注册,就能收获点石成金之效,价值会凭空自动滚滚而来,这种把商标当做品牌、把注册当做管理的想法和做法显然是一种谬误,缘木求鱼可得之乎...

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原产地品牌:认识和创建地理品牌的资产价值(上)


在品牌化的浪潮席卷经济生活各个方面之际,我们注意到有一阵波澜格外瑰丽壮观,那就是正在蓬勃兴起的原产地品牌,原产地品牌实质上是地理区域的品牌化,最早始于法国的“波尔多”(葡萄酒)地理标志,而后由于巨大的品牌价值运作潜力而风行全球,各国政府都视其为创建国家品牌和城市品牌的重要组成部分。新世纪以来,原产地品牌在中国也野火燎原方兴未艾,部分原因在于原产地品牌是绝对的自主品牌,目前已注册而受保护的原产地品牌已经有500多个,原产地品牌的运营和管理体系也从无到有逐渐步入正轨,国家并计划在十一五期间进一步将原产地品牌增加至1500个,其间将努力培育出100个国内知名的原产地...

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