作者文章归档：蒋小华
文/蒋小华
前言：能力体现在哪里?
能力就体现在“解决问题”上。管理者解决问题越多越好，那么管理者的能力就越强，价值就越大——能力与解决问题是成正比的。
没有问题是最大的问题；问题出现了… 绝对不能推脱、推委、相互指责——遗憾的是：不少管理者都习惯于“先内部批斗，再解决问题”。作为管理者，一定要学会：出现问题，先解决问题，再总结和提高；打和骂、相互指责、推委、批斗是解决不了问题的。
大前研一认为成為世界通用人才需要具備問題解決力。一位具备逻辑思考能力且拥有问题解决能力的人...
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1.如果昨天的“异类”最后成为今天的“规距人”，创新就将停滞，增长曲线也将趋向平缓。如戴尔的运营模式让其成为全球最大的ＰＣ制造商，然让其承认他大加赞赏的商业模式即将“过期作废”很困难，让其承认惠普、联想已缩短成本差距也很困难。
2.的确，有些人比另外一些人更富有创造力，但不论是谁，一旦坐在无趣的办公桌前工作，都很难发挥出创造潜力。
3.创新需要时间——做梦的时间、思考的时间、学习的时间、创造的时间、实验的时间。当人们的注意力被...
1.成功就是：
二十几岁时，给优秀的人工作；
三十几岁时，跟优秀的人合作；
四十几岁时，找优秀的人给您工作；
五十几岁时，把别人变成优秀的人！
2.【送给自己五句话】：
1)再难也要坚持；
2)再好也要淡泊；
3)再差也要自信；
4)再多也要节省；
5)再冷也要热情。
3.【做人十大锦囊】
1)宽容待人，别为一点小事与人“势不两立”。
2)让别人先说你再说。
3)小不忍则乱大谋。
4)始终保持一颗平常心。
5)尊敬不喜欢你的人。
6)别瞧不起小人物。
7)不要奢望所有人都喜欢你。
8)对自己要有信心。
9)别和资历老的人耍心...
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现代组织从某种程度上剥夺了人类的适应力和创造力；人们每天上班，但许多人只在梦游；如果你想在未来“创造力经济”中占领制高点，你需要的不仅仅是认同、专注和机敏的员工，更需要他们兴致勃勃、诙谐幽默、充满热情；
虽然许多管理工具可以让员工更加服从、更勤奋，但不能让员工更创新、更忠诚。责任感无法从打字机制造出来，也无法靠管理顾问提炼出来，更无法靠几天事后努力修补出...
压力即动力，给下属施加一定的压力对工作很有帮助，但是压力不能来自上级的“威逼”。像那种透过批评、说教、监督等手段是不能让员工心甘情愿地工作，那只能发挥员工的手和脚，不会真正发挥员工的大脑，因为这只会让员工觉得被迫地工作。
球队队员的激情与压力往往来自于队友或对手进球的时候，当你不断塑造优秀与标杆的时候，相关伙伴就自然产生一种压力，这种压力会是一种积极的动力，促使人人来争当优秀；当你不断地给予优秀员工加薪或提升空间的时候，相关伙伴...
具有中专以上学历和初级以上职称的人员——1982年我国确立的这一人才标准，在当时条件下从根本上扭转了十年“文革”践踏知识、鄙视教育的局面。但随着社会的发展，人才的内涵在现实中发生了很大变化，人才标准如不及时校正，势必影响人才选拔、评价、激励等各个环节，进而影响人才强国这一重大战略的实施。
学历≠人才
上海的人才引进计划曾提出，只引进本科以上学历的人才。按此标准，比尔?盖茨来到上海也不算人才，即使他创造了着名的微软公司，股票市值相当于一个半上海的经济总量。为什么？因为他大学没有上完。
着名桥梁专家林元培...
互联网时代，人们不缺少信息与知识，缺乏的往往是情感与心灵的满足。无论是知识还是信息，搜索一下即信手拈来，正因为如此，人与人间的情感或相互的依赖就自然下降了，变得极为溃泛，加之物质方面也更为丰富了，相对来说这精神方面变得极为渴望。营销要注重情感，管理更是一门情感投资的学问。
没有情感即无从管理
曾国藩常说驭人之策：情感第一，利益第二，约束第三。作为管理者要舍得在感情上作些投资，力求做到关心人、理解人。关心人是指要从人的物质需要和精神需要出发，既关心人的生活与工作，又关心人的成长进步，自我实现，使员工感到你是时刻关注他的，从而更加忠减地为实现企业的目标而努力工作。理解...
互联网时代，人们不缺少信息与知识，缺乏的往往是情感与心灵的满足。无论是知识还是信息，搜索一下即信手拈来，正因为如此，人与人间的情感或相互的依赖就自然下降了，变得极为溃泛，加之物质方面也更为丰富了，相对来说这精神方面变得极为渴望。所以，情感营销是当前企业发展的重要命题，无论是企业营销战略方面，还是个人的销售行为方面。
有情感才有营销
感情是最容易揪人心、动人情，记于心的。情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
“金利来，男人的...
文/蒋小华(www.hke123.com )
作为一名管理者，将焦点放在优秀员工身上还是末位员工身上呢？
不少人纷纷选择末位的员工，他们说末位员工的提升空间比较大，还搬出木桶原理，认为短板必须优先和重点解决；甚至有人用如今的“和谐社会”的理念来说明与支持自己观念。你认为呢？不妨思考一下！
个人认为，管理者焦点应该放在优秀员工身上，创造让优秀员工变得更加优秀，且让优秀的员工带动末位员工的成长...
文/蒋小华(www.hke123.com )
偶听到员工对领导有三大“门派”之说，如华山（滑闪）派，遇到问题滑的很，借机闪躲；空桐（洞）派讲话没有实质内容，尽说官说；太极派推来推去，扔皮球，不能为基层解决问题。这些与中央电视推出《走基层》栏目大相捷径，无论是企业还是机关单位。
这些领导深入基层只不过是到基层站一站、看一看、问一问，说几句无关痛痒的话，然后拍拍屁股一溜烟地回去了。深...