找到心灵地图，做有意义的努力

文/赵日磊

史蒂芬·柯维先生在《高效能人士的七个习惯》里提到了一个心灵地图的概念。

他说，我们每个人脑海中都有许多的地图，这些地图并不代表一个实际的地点，而是告诉我们有关地点的信息。如果乍到一处陌生地方，却发现带错了地图，难免有行不得也之苦。我们经常想改正自己的一些错误和缺点，但着力点不对，徒然白费工夫，与初衷背道而驰。或许你并不在乎，因为你奉行“只问耕耘不问收获”的人生哲学。但问题在于方向问题，“地图”不对，努力等于浪费。惟有方向（地图）正确，努力才有意义。在这种情况下，只问耕...

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 绩效管理，莫要捡了“芝麻”，丢了“西瓜”

文/赵日磊

绩效管理当中，管理者的功利心是比较强的，喜欢做立刻见效的事情，比如打分，花几分钟的时间就把一张考核填完了，很有成就感，殊不知，仅仅填写考核表，并不能帮助员工提高绩效。

实际上，这样的做法无异于捡了芝麻，丢了西瓜。

企业在绩效管理的操作中，捡了芝麻，丢了西瓜的现象相当严重，具体有以下五个方面：1、忽视绩效管理的理念，简单追求表格设计；2、忽视绩效管理对组织战略目标的贡献而简单追求职责考核；3、忽视绩效管理的改善功能，而单独强调扣罚功能；4、忽视重要工作的考核，而简单追求...

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 我国企业绩效管理的现状与未来

文/赵日磊

问题一：中国企业目前在引入绩效管理体系方面做的如何？

我在企业从业绩效管理工作17年，从事管理咨询11年，从我的观察来看，目前中国企业在引入绩效管理方面的工作现状可以用7个字形容：“认认真真走形式”。

所谓认认真真是指我国的企业在绩效考核方面都有要求，而且表格、程序都比较齐备，每年都会考核几次，每次考核大家都会认真对待，因为要完成人力资源部布置的任务，否则就会欠账，就可能被老总耳提面命，因此，谁也不愿意在大家面前出丑。所有的管理者都会认真地对待人力资源部下发的考核表格，在空白处打分，同时，为了不伤害下属...

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 职业生涯设计像画圆

文/赵日磊

如何看待职业生涯设计，决定了你能否有效缓解职业压力，不断得到成长，并持续获得成功。我认为，一个人职业生涯的过程就像是画圆，我们的一生就是在画这个职业生涯之“圆” ，直到退休。

1.画好职业生涯之“圆”的两个条件

我们知道，画一个标准的圆必须同时具备两个条件，一个是圆心，另一个是半径，只有这两个条件同时具备，画圆才成为可能。

职业生涯设计之初首先要确定一个圆心，这个圆心就是我们的职业目标。目标是引领一个人取得成功的最重要条件。试想，一个人连自己想要什么都不知道，那他怎么去奋斗？所...

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绩效管理，实现“投资于人”

文/赵日磊

在绩效管理这个工作上，管理者最大的抱怨莫过于“耽误时间、制造麻烦”了。之所以许多管理者对绩效管理抱有成见，就是他们认为绩效管理人力资源部强加给他们的工作，是额外的负担，使他们不得不中断手中的工作，去应付人力资源部的“差使”，比如填表打分，比如划分等级、区分优劣，比如面谈反馈。

实际上，绩效管理并不是管理者的额外负担，相反，它根本就是管理者的职责所在，是份内的职责“担负”。另外，实施绩效管理也不是像有些管理者想象的那样，耽误时间，制造麻烦；相反，它是...

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 从战略出发，做正确的“绩效规划”

文/赵日磊

现下，几乎所有的企业都在做绩效考核，那么，到底什么才是绩效？恐怕不是每个人、每个企业都对这个概念很清楚。一谈到绩效，人们的印象最深的就是考核员工的表现，员工是否按时出勤，是否遵守公司制定的各项规章制度，是否听领导安排……把员工的个人表现等同于员工绩效。

实际上，员工的绩效表现由两大部分组成。

第一部分就是我们经常讲的绩效考核，绩效考核是针对事而言的，与目标、计划和工作结果密切相关。

因此，要想考核员工的绩效，首先第一步就是要明确公司整体的目标、计划和衡量标准，这是绩效考...

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 绩效管理的“五定”模型

文/赵日磊

现在，各级管理者对绩效管理是什么，有什么作用大概都有一个了解，但是对于绩效管理如何发生作用的机理却了解不多。仅仅满足于知道“绩效管理是什么”，而不去追问“绩效管理是怎么一回事”，是无法在企业内部对绩效管理实施形成共识的，这也就是为什么企业花了很大的力气推行绩效管理，最终却落得“认认真真走形式”的下场，最终让大家陷入无限痛苦的绩效魔咒的原因所在。

本书系统地梳理了绩效管理发挥作用的机理，从五个环节对绩效管理的运作机理进行了系统的梳理，称为战略...

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 绩效管理的三大“魔咒”

文/赵日磊

尽管我国企业绩效管理的研究和实践已经发展到战略绩效管理的层面，已经把早期的由人事部门发起的绩效考核上升到企业高层推动的绩效管理系统，但面对实现的时候，我们不得不说，在中国现阶段，甚至未来很长一段时间（15年），很多企业所实施的绩效管理实践将仍然是企业管理者特别是人力资源部门心中挥之不去的“魔咒”。

总结一下，绩效“魔咒”有“三张面孔”，分别是“认认真真走形式”、“考核经营两张皮”和&ldquo...

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 提问式反馈：高价值辅导的诀窍

文/赵日磊

绩效辅导中“反馈”是一个重要技能，反馈是经理进行管理，与员工互动，产生团队绩效的重要手段。是否掌握反馈技能，如何进行反馈，对经理的提升、职业发展以及团队的氛围都大有助益。

（1）反馈的好处。

① 经理可以借机提醒员工绩效目标的存在及其重要性。

② 经理可以对员工优秀的表现给予及时的肯定。

③ 经理可以帮助员工提前发现可能存在的一些不足，并及时加以调整。

④ 可以节省经理的时间，因为反馈帮助员工意识到问题的存在以及可能的改进方向，员工的意识得到激发，能力得到提升，所以经...

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 修炼绩效领导力，从管好第（N+1）个员工做起

文/赵日磊

如果说经理所管辖的团队有N个下属，那么他就拥有（N+1）个员工。这第（N+1）个员工不是别人正是经理自己。

    经理在统计团队员工人数的时候经常经意不经意地把自己漏掉，喜欢把自己放在管理者或领导者的名单里，把自己与员工划清界限。

    许多的经理在自己所扮演的角色上认识不清，喜欢承认自己是领导，却不欢承认自己其实也是员工。

    其实，经理首先是个承担责任的员工，然后才是行使权力的经...

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