作者文章归档：宋新宇
企业在快速成长过程中却忘了补钙——把好质量关，导致企业患上骨质疏松症，中国制造型企业已经到了生死攸关的阶段。
骨“质”疏松
候诊病人：三鹿集团、PPG……
症状：一方面宣称客户至上，另一方面却是一味盲目追求做大，忽视管理中出现的缺失，做出严重影响客户利益的事情。
病因：快速扩张过程中忽视产品质量的控制，过于追求利润与扩大企业规模，忽视对于产业链的关注，制造型企业陷入低成本低质量的漩涡，由于国内大多这类型企业都是走中低端产品路线，导致恶性价格竞争，在这种竞争环境下企业只顾一味降低成本。
走在街上，经常看到不同年龄层的人们拿着一个个装饰着LV（路易威登）、CHANEL（香奈儿）、GUC...
“肌无力”其实是一种神经内科疾病，中国许多企业缺乏核心竞争力，根本原因正是在于对技术创新重视不够。在低成本优势消失后，技术力量薄弱变成致命短板。
重症“技”无力
候诊病人：国信鞋业等技术薄弱的企业
症状：面对各项成本上涨，没有定价权，只能选择裁员的方式来压缩开支，虽然拥有强大的销售网络但销售额还是上不去，时刻面临倒闭的风险。
病因：初期选择了低价为主的发展方向。但在低成本优势取得一定成功之后，没有在最佳时期作出战略调整转向技术创新，而是继续将低成本作为长期优势；过于相信销售环节，对技术创新重视不够。
2008年，广东、浙江等地大批企业裁员、倒闭，是什么“病”将这些企业拖垮？...
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最近我收到了一封请求帮助的邮件。客户的问题是这样的：年底时他给员工制订了新一年的激励方案。现在到了部分兑现的时候，这位老板却突然发现，如果按承诺的方式支付奖金，公司是亏损的。他想问我的是，承诺的奖金照发呢，还是和员工解释一下，公司亏损了，不能发奖金了？
我的答案是不言而喻的：即使自己吃亏，老板也要按照承诺去发放奖金。否则，老板在员工心目中就失去了最宝贵的诚信。正想给这位老板回信时，又收到了他第二封邮件。大概的内容是：不用回复这个问题了，他发现自己的账算错了，他把一个关键数字小数点弄错了位。
在您的公司，可能很少发生这样算错账的事情。但是很多管理者并不真正...
身在职场，我们每天都面临各种各样的压力。对员工来说压力可能是完成任务，平衡工作和家庭以及融入团队；对老板来说，压力可能是公司的生存和发展。压力通常来自三个方面：我们的上司、我们的同事以及我们自身。当别人对我们或我们自己有了期望的时候，压力就随之而来。直觉告诉我们，压力不是一件好事。压力让我们烦恼，压力让我们睡不着觉，压力让我们萎靡不振。
但压力未必是一件坏事。如果人的身上没有血压，血液就流动不起来，人的生命就会终结。血压过低，我们也会有不舒服的感觉，甚至是疾病。没有压力的世界是一个没有生命的世界，没有压力的公司是一个没有动力的公司。无论是做企业、在职场或者体育运动，我们...
《老板顾问》某订户问：小企业如何控制自己的财务部门？
现在业务不多，有些账目比如应收款和应付款还能记得住，但是随着公司的发展，项目越来越多，很多东西是记不住的，说白了就是如何防止会计做手脚，如何看住自己的钱呢？都有些什么方法？我前边听过吴春明老师的非财务经理的财务管理，他讲课提到的三张表只是看企业的财务问题，我希望你们能够提供一些比较实用的方法来制约一下财务，主要是预防一下。财务一旦出事就是大事，希望能听听你们的意见。
（问题来源：《老板顾问》某订户在书面咨询过程中提出的问题）
宋博士答：关于这个问题，我给你三点建议：
第一点：用对人。尤其是在财务方面的人，一定要用善良...
尊敬的老板朋友：
年初推出“书面顾问服务”以来，短短两个多月时间内，我已收到了大量书面咨询请求。老板们提出的问题涉及到了管理的各个方面，例如公司的发展方向、战略定位、销售突破的方法、营销策略、销售技巧、人才的选用、员工积极性的提高、执行力的提高、学习能力的提升、个人修养的提升，等等。每每回答这些问题的时候，除了给出我自己的建议之外，我还会特别提醒老板关注自己身边的顾问。
谁是我们身边的顾问呢？
最近，大联想商学院的孔院长来访，和我讨论如何做好经销商培训的问题。在这个过程中，我发现联想的一些做法是非常值得大家学习的。孔院长告诉我，他们给经销商做的培训，大部分...
我们都属于半路出家，都不是科班出身，现在管理是个老大难。我们非常希望能把公司做好，也愿意提供一些机会让员工成长，但是效果不好，很多员工不领情，不愿意学习，脑子里面除了钱没有别的了。我很希望将来能够培养出一个高素质的人才队伍，我不希望跟其他的企业一样，每年吃不饱但也饿不死。我们这样的企业需要的人员并不多，不需要像工厂那样动不动就上百人。我们需要的主要是管理人员，民工都是工程在哪里就从哪里临时招募。现在面临的一个很棘手的问题就是，我们的工程地点不固定，且地点很分散，我们不可能每个都跟到，如何管理下面的这些项目部，这是我目前最困惑的问题。我希望公司赚到钱也...
年初时我写过一篇卷首语，标题是“如何使销售提高50％”。在这篇文章里，我列举了通过提高销售部门和销售人员效率和劳动生产率实现销售提升的种种做法。但我发现，其实还有比这“更容易”的办法。
您也许听说过“吉列红色剃须刀”的故事。像大部分企业一样，吉列也一再遇到销售增长的瓶颈。为了提高销售，吉列CEO有一年提出了一个建议，就是把剃须刀把手的颜色由黑色改为蓝色。让人意想不到的是，仅仅是这个小小的变化让销售增长了15％。当吉列后来遇到更加强劲的竞争而销售开始下降的时候，这个CEO又提出了一个让所有人都无法接受的建议：把把手的颜色改成“可怕的”红色。结果您可能猜到了：吉列的销量提高...
为一个江苏客户做常年顾问，感觉这个企业碰到的管理难题非常典型，在此与您分享：
这是一家生产型企业，成立十年多了。头十年，老板（和夫人）凭借着良好的业务意识和个人魅力，抓住关键机会，成了几家大型跨国公司的供应商。有了一定业务基础后大手笔采购了一些一流的生产设备，使得客户十分相信他们的实力。在这个阶段即使没有销售部，业务也是源源不断，营业额也攀升到了一亿人民币。但最近两三年，正当公司准备大干另一个10年，把营业额做上10个亿的时候，营业额却停止不前了。不仅如此，公司的中高层管理人员频繁离开，客户也频繁抱怨产品质量和交货期的滞后。更为可怕的是，曾让公司引以为豪的第一家跨国公司客...