作者文章归档:宋新宇

全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》、《销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,多家企业常年顾问。

要“竞争”,不要“战争”


  彩电行业又一次硝烟弥漫。自长虹宣布以较大幅度全面调低彩电价格之后,《北京青年报》以“康佳、创维迎战长虹,彩电大爆降价狂潮”为题报导了其他厂家的回应。而这仅仅是众多焦点报导的一个例子。在此之前,一九九八年的彩电业,也只能用厂家之间的“战争”来形容:我们曾看到过许多真真假假的“数字”大战,莫名其妙的“统计”、“排名”大战,让人目瞪口呆的“彩管”大战,自然还有日益壮大的“规模”大战。

  九八之战的结果,是让这个本来生...

Read more

处理老员工问题的“四项基本原则”


  以我的经验,凡是活过7年的企业都肯定有这样的问题,而且企业越老这个问题会越大。如果不及时系统地加以解决,企业的发展就会受到牵制。如何解决这样一个两难问题?如何让企业的发展不受影响,但同时又不违背我们做人做事的道德底线?

  我的建议是按照下面的“四项基本原则”来处理:

  1. 业务人员以内部提升为主,专业人员以外部招聘为主。这一条看似和老员工问题没有多大关系,其实关系很大。很多成长型企业的问题是企业发展了,应该在很多专业(例如人事,管理会计,研发)领域补强自己,但却还是习惯性地在只在业务领域发力;如果业务上受阻了,就认为是老员工有问题,总觉得招到...

Read more

企业的扩张路径


  一个广东客户是做化工的,工厂所在地被政府认定为环境保护区,要求他搬到开发区去。而他出于对搬家成本及员工流失的考虑想要放弃原来的行当,在一个新的领域寻找未来的发展机会。他应该做什么?

  一个江苏客户是做节能灯的,他的企业在这个领域已经有了一定的地位和几亿的营业额,未来还会有不错的发展,但看到行业老大在不断进入新的领域,老板开始怀疑自己的做法是否太保守。他学着别人的做法进入了自己并不熟悉的开关制造领域,结果却不理想。他应该怎么做才能让自己的企业有更快的增长?

  尽管这两个企业从行业到状态完全不同,但两个企业从根本上面临的都是一个战略问题。在今年的《赢在战略》研讨课上,我和...

Read more

企业人才管理的八大趋势


  《老板学》教程中,我认为老板及管理者应该学习的第一课不是经营与管理,而是了解、顺应、和利用“天下大势”。在管理者最为头疼的用人问题上,管理者同样应该掌握人力资源领域的大趋势,大潮流,大方向,只有这样才能事半功倍。

  经历了三十多年的高速发展,中国人力资源领域的未来趋势是什么?我认为以下八大趋势值得关注:

  1.    人才已经成为企业里最重要的资源

  一些人事管理者不喜欢把人称为资源,认为不应该把人和其它资源如土地,物料,设备,信息,技术,渠道,产品,客户,市场等并列,认为这样物化人会降低对人的意义的认识。...

Read more

了解人性 管理可以很简单


  近年随着中国中小企业的不断壮大,中小企业的经营者与管理者对于企业管理也面临着多种困扰:如何吸引各类人才?如何调动员工积极性?如何提高企业凝聚力?如何降低员工流动?如何区别人及让合适的人做合适的事?如何有效进行企业业绩增长?……这些貌似不同的问题总结起来就是三个问题:人、物、财。而在这三个问题中“人”被摆在了首要位置,排在后两位的“物”与“财”的也由人所掌控,所以对于企业管理归根结底就是——“人的问题”。

  要解决人的问题,经营者和...

Read more

新人与老团队的融合感悟


  一个规模近1000人的企业,员工和管理层来自北京和江苏两个地区。来自江苏的员工纪律性和执行力非常强,领导说什么就做什么;来自北京的员工创新能力特别强,但不是很听领导的话。老板问我,如何把这两类人融合到一起,又不失去他们各自的优势?

  坦率地说,这不是一件容易的事情,也不是一个短期内能够解决的问题。我给他的建议是:持续地做团队建设的工作,而其中一个重要的环节就是多次把两类人中的关键人物-管理者-在远离工作的地方关在一起几天时间,让他们有时间不被打扰的情况下朝日相处,相互了解。有了这个基础,再加上工作中的磨合,就能够逐渐形成一个优势互补的团队。

  随着业务的发展,易中公司也在不断...

Read more

家族企业也可以做大


    在国内讨论家族企业的问题时,给我的印象是一边倒。论者通常的理由是家族企业太过重视血缘关系,而不能客观评判家族内和家族外的管理人员。在能力和忠诚发生矛盾的时候,家族企业通常选择家族人的忠诚而放弃外人的能力。事实上,确实有不少的家族企业有这样的问题,就是对自己的员工及管理人员的极度不信任。我就曾见过这样一位老总,他的企业已经有了上亿的规模,但当他出差的时候,却把公章带在自己身上,因放在别人手里他不放心。可想而知,这样做的结果是有能力的人都会弃之而去,而他还苦恼为什么周围的人那么缺乏忠诚。他相信,只要多给些报酬,这些人就应该围着他转。。

  但这并不意味着家族企业就一定...

Read more

人才管理的八大趋势


  《老板学》教程中,我认为老板及管理者应该学习的第一课不是经营与管理,而是了解、顺应、和利用“天下大势”。在管理者最为头疼的用人问题上,管理者同样应该掌握人力资源领域的大趋势,大潮流,大方向,只有这样才能事半功倍。

  经历了三十多年的高速发展,中国人力资源领域的未来趋势是什么?我认为以下八大趋势值得关注:

  1.    人才已经成为企业里最重要的资源

  一些人事管理者不喜欢把人称为资源,认为不应该把人和其它资源如土地,物料,设备,信息,技术,渠道,产品,客户,市场等并列,认为这样物化人会降低对人的意义的认识。...

Read more

处理老员工问题的四项基本原则


  来《老板顾问》做电话咨询的很多老板,最近都在问一个类似的问题,那就是当企业发展了,老员工跟不上了,做老板的该怎么办?把人辞退吧,太不近人情。把人留下吧,这些人似乎对企业未来发展已经没有多大的用处,而且他们往往失去了原来做事情的热情,不少人还倚老卖老,只想吃老本。

  以我的经验,凡是活过7年的企业都肯定有这样的问题,而且企业越老这个问题会越大。如果不及时系统地加以解决,企业的发展就会受到牵制。如何解决这样一个两难问题?如何让企业的发展不受影响,但同时又不违背我们做人做事的道德底线?

  我的建议是按照下面的“四项基本原则”来处理:

  1. ...

Read more

企业管理者做好人不做老好人


  一位员工上班经常迟到,做事也不认真,经常出现不该出现的错误。开始时部门经理经常给这个人暗示,希望他能够改正,但一直没有什么作用。老板看到这个情况后提醒部门经理,说你应该找他认真谈谈,也许要给他一次严厉的批评,实在不行了,你就换个人吧。部门经理按老板的指示找他谈话。但真正到了谈话的时候,经理绕来绕去就是无法说出批评的话,因为他不愿意“伤害人”。

  时间久了,大家对这个人做的事情就习以为常,视而不见了。但他要完成的工作还得有人做,不得已部门经理就自己承担起来,做了越来越多本来该这个员工做的事情。部门经理后来实在受不了了,就要求公司加人。公司为这个部门加了人...

Read more