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供应链一体化下的客户价值

（一）“客户价值”的涵义

在营销学中，客户价值一般被理解成两种情况：一种是从客户的角度来看，即客户的感受价值，即为客户创造服务效用与服务过程质量之和与服务的价格与获得服务的成本之和的比例。这种“客户价值”是指客户对两方面的权衡，从某种产品（或服务）中获得的总利益与购买或拥有时所付出的总代价的比较；另一种是客户能给企业带来的净收益，即企业能从一个客户那里获得的收益减去该客户相关的成本支出后的收益净值。另一种定义为：客户价值是衡量客...

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1、条码技术

货物的条形码是建立整个供应链的最基本条件，它是实现仓储自动化的第一步，也是用为POS系统快速准确收集销售数据的手段．借助条形码，POS系统可以实现商品从订购，送货，内部配送，销售，盘货等零售业循环的一元化管理，使商业的管理模式实现三个转变：（1），从传统的依靠经验管理转变为依靠精确的数字分析管理；（2），从事后管理（隔一段时间进行结算，盘点）转变为‘实时’管理（对每一商品项目，如品种，规格，包装样式等细账的管理）。条形码技术已经成为物流现代化的一个重要组成部分。同时，它...

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内容: 解读我国医药新版GSP，不难发现国家对药品的监管和服务要求越来越严，但对物流设施设备要具备的条件一直处于调整和修整中，原因几何，主要是当前我国医药背景下的市场还处于一片混乱，相互争抢砍杀，还没有一家企业真正操盘着一种稳定的经营模式，于是乎，GSP的争议过程就避免不了了。

读懂医药行业背景及未来发展

国外发达国家，商业模式相对简单，商流与物流分离比较明显，医疗机构主要任务是技术和管理服务中心，而在我国还是垄断体制，采购权和使用分配权都撑握在医疗权属机构，虽然国家领导已经认识到这一点的弊端，但也没有办...

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　　电子商务作为网络经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。当前制约电子商务发展的主要瓶颈是物流管理滞后，主要表现在物流的支付系统、配送系统和安全系统三个方面。电子商务推动下的物流管理是以物流信息化为基础的，这种新型的物流配送使商品流转较传统方式更加信息化、自动化、现代化和社会化，既减少库存和资金积压...

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内容: 近来贵州西码科技有限公司总经理张乾在中国物流高峰论坛上面对记者提问，就关于对物流咨询社会作用与发展做了简述。纵观全球咨询业，随着经济的全球化和规模网络化发展，咨询业增长的速度高于需求行业的速度，但在我国还处于摸索发展阶段，如在美国咨询费用为2000亿美元，而我国仅仅只有1亿美元不到。在我国，国外咨询业占据了绝大部分市场收入份额，而国内咨询企业数量陡增，但规模小而占据市场份额却有限，这可呈现出我国咨询业的前景和经营现状。虽然国内企业已经对咨询的认识和价值有所改变，但在成长初期，还非常的混乱和无序，咨询业及企业主都对...

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贵州西码科技推出的西码全球采销中心上市了，是一家真正专注品质的购物网站，让消费者真正享受到全球优质产品，并且价低优惠的，让难得的消费变得更加平常。

    详细请看：www.6xima.cn 贵州西码提供专业医药物流及供应链规划咨询

    究竟要不要上项目？该投入多少？大量资金投入后是否一定有回报？……不久前，在杭州举办的“2010年基本药物配送与现代医药物流建设高峰论坛”上，第三方物流项目是与会者的热门话题。政策倾斜和对新版GSP的预期，引发了商业公司的物流热；而与此同时，不少承接着医药物流业务的社会物流企业也表示，药品配送是业务重点，并筹划兴建自己的医药物流中心。

　　政策未明 动还是不动？

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究竟要不要上项目？该投入多少？大量资金投入后是否一定有回报？……不久前，在杭州举办的“2010年基本药物配送与现代医药物流建设高峰论坛”上，第三方物流项目是与会者的热门话题。政策倾斜和对新版GSP的预期，引发了商业公司的物流热；而与此同时，不少承接着医药物流业务的社会物流企业也表示，药品配送是业务重点，并筹划兴建自己的医药物流中心。

　　政策未明 动还是不动？

“2009～2010年，在考察过的企业中，正在建设和有意建设现代医药物流中...

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    首先从投资角度思考

    随着我国经济的发展，各行业的产品流通，加工企业也逐渐在几十年的改革开放过程中成长壮大起来，已经形成了本行业，龙头企业势力的竞争状态，各自都在追求市场份额的同时要求自己提供的服务最好和管理能力最强，不得不从物流方面着手，建设先进的具有标杆示范的物流配送中心，于是毫不犹豫地投资，找几家集成商或物流咨询公司进行方案规划，通过方案认证，后，项目启动实施，因此造成了盲目投资。通过多年对自动化物流中心、配送中心、物...

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