作者文章归档:杨天河

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对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(五)


对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(五)
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训杨天河老师)
六、解决方案
火箭队要能够夺冠,必须成为一支具备血性(激情与顽强)、打团队篮球的球队,同时由依赖于球员个人发挥转换到依赖团队及机制发挥的球队。
1、明晰战略
球队定位:冠军之心激发激情并促进球队不断追求胜利;平民球队则告诫全队,唯有团队合作、顽强拼搏才可能胜利。
将场规赛的胜利量化,明确目标,让球队有紧张感,明确哪些球是必拿下来,哪些球要力争拿下。
理念的落实用采用主题活动和学习型小组相结合的方式逐步落实,使其成为球队的作风。
围绕团队篮球,强...

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对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(四)


对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(四)
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训杨天河老师)
四、标杆对象设置及信息收集
如何选择合适的标杆对象呢,关键就是根据不同层面的对标项目寻找一流最佳实践。
如上图所示,在一级项目争冠上,我们可以选择历年获得冠军的球队,研究他们成功的原因,包括他们的赢球模式、终结比赛及球队管理方面。由于火箭队并没有超级球星存在(姚明在恢复过程中),因此只能称之为平民球队。因此,最好重点找哪些依靠团队篮球及血性(激情与顽强)等成功的平民球队。这样借鉴的意义更大。
球队重整方面可以考虑之前开局四...

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对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(三)


对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(三)
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训杨天河老师)
三、对标项目设置
上节我们探讨了火箭五连败的根源,本节将在此基础上进一步探讨如何设置合适的对标项目。
NBA球队能力之间并不会有太大悬殊的差异,排名头名的球队输给排名垫底的球队也很正常。利用标杆管理就要追求超常规的突破甚至直接成为NO.1,根据火箭队的现有能力,具备争冠的潜能,为此将争冠作为其目标作为一级对标项目。
为了争冠,根据上节的分析,将争冠分解为三个项目:首先是学会终结比赛(紧急措施),其次是找到赢球模式(过渡措施),最后是从根本上重整球队(...

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对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(二)


对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(二)
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训杨天河老师)
二、问题诊断
问题诊断是标杆管理的起点,只有把握关键问题才能找到合适的解决方案。
当前火箭队的关键问题是找到赢球模式,根据我的业余知识,将火箭队的赢球模式分为三个要素并进行分析(说明:对标一定要由业务专家亲自开展,确保把握关键要点,促进师可以从思路上进行指导),力图找到根本原因(QBQ)。
 如上图所示,赢球模式主要由进攻、防守、节奏(包括进攻节奏、攻防转换节奏)三个方面构成。火箭队当前虽然人手充足,进攻能力较强(场均110多分),但防守能力较...

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对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(一)


对标系统应用案例-标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠(一)
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训杨天河老师)
NBA的运作方式、优秀球队的管理方式及挖掘球员潜能等方面对企业高管及人力资源管理人员具备好的借鉴意义,本文将试图以火箭队作为研究对象,结合标杆管理相关理论,分析火箭队走出五连败困局最终走向冠军的思路。
由于本人仅为篮球业余爱好者(甚至规则都不一定全部清楚,呵呵),仅仅是以对标促进师的身份进行探讨。所探讨的内容,对企业标杆管理的应用会有较大帮助,但对真球迷而言,可能会有不当之处,还请多多赐教。谢谢:)
开局五连败的火箭队能夺冠?很...

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标杆管理推行的战略思想


标杆管理推行的战略思想
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师)
 
1、管标相融
推行标杆管理首先要求将对标工作与公司经营管理有机结合起来,使对标起到围绕公司战略目标实现有效推进各项工作的作用。将对标工作与经营管理工作相分离,形成“二张皮”,必然导致一次性工程,最终失败。
2、星星之火,可以燎原
很多组织在推行标杆管理的过程中,急功近利,不分黑白,逼着大家一起上,结果怨声载道。虽然标杆管理推行人员累的半死,但结果半天出不了成效,最后不了了之。
任何人认识新事物都有一个过程,具备创新精神的人更容易迅速接受并利用对...

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标杆管理体系运作的成果


标杆管理体系运作的成果
 
(标杆管理培训咨询、培训管理系列培训、绩效管理辅导培训 杨天河老师)
 
标杆管理体系运作的成果可以概括为五个一:一个体系,一支队伍,一种氛围,一组成果,一批沉淀。
一个体系,即构建一个高效运作的标杆管理体系,建立长效对标机制,充分挖掘标杆管理的潜能。
一支队伍,即在推行标杆管理过程中,培养出一支标杆管理人才队伍,通过他们推行标杆管理,促成更多成果。
一种氛围,即在运作标杆管理的过程中,塑造出一种创标的氛围,充分激发全员的创标激情,挖掘全员的创新潜能,不断创标建模,缔造卓越。
一组成果,即通过标杆管理的运作,产生一组又一组的...

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标杆管理推行的四力


标杆管理推行的四力
(培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师)
70%的流程重组失败了,主要原因在于对人的忽视;绝大多数咨询方案最终束之高阁,也是缺乏对动力的整合。同样,如果缺乏对标杆管理动力的整合,标杆管理方案即使再华丽,也难以产生持久的效果。
整合标杆管理动力,重在整合标杆管理推行的四力,即拉动力、推动力、创标力、协作力。
拉动力是标杆管理的第一动力,在标杆管理导入时注入并在标杆管理推行过程中发挥重要作用。其不仅为标杆管理工作指明方向,同时其支持程度强弱也直接决定了标杆管理的成功与否。若没有拉动力,标杆管理工作将寸步难行。
推动力是标杆管理推行人员...

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国内政府机构如何推行标杆管理


国内政府机构如何推行标杆管理
(培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师)
 
标杆管理自上世纪70年代诞生以来,受到国外政府的高度关注,1984年美国里根总统设置的国家质量奖以及1992年设置的欧洲质量奖中均明确要求使用标杆管理工具。美国、欧洲、日本、加拿大、墨西哥等国家建立了政府性质或准政府性质的标杆管理专门机构,来组织协调推行标杆管理。
一、国内政府机构推行标杆管理的现状
政府机构推行标杆管理分两种情况,一种是政府机构本身推行标杆管理提高行政管理能力,另一种是倡导所辖组织推行标杆管理。
前一种在国内比较有代表性的是江苏省司法厅、环保厅、...

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标杆管理的“平衡”之道


标杆管理的“平衡”之道
(培训管理系列培训、绩效管理辅导培训、标杆管理培训咨询 杨天河老师)
 
天地间的万事万物——宇宙、星际、季节、风、火、地球……它们都处于一种完美的平衡之中。中国自古即遵循平衡之道,中庸之道、阴阳之道、天人合一无不体现着“平衡”的思想。
标杆管理推行过程中,也需遵循平衡之道:
一、         利益的平衡
从利益的角度来看,企业经营无非是做大蛋糕和分配蛋糕的问题...

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