《理财周报》做了一个中国零售银行业务客户满意度的调查，结果当然不好，满意度大幅下降，全球赚钱能力超强的四大行均未进入前十。其中原因很多，它们针对零售客户服务乱收费，是排第一的重要原因。

　　而银行收费是否合理？中国银监会和银行业协会在联合发布银行收费数据时（数据显示，中国银行(601988,股吧)业服务项目共计1076项，其中收费项目850项，占比79%）做了一些澄清，认为收费未必都不合理。但它们所说的理由，并未被完全认同。《新闻晨报》发表评论认为这是中国银行店大欺客造成的。而《21世纪经济报道》更是发表系列报道，声讨中国信用卡服务乱象，致使“卡奴”因为...

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　　　　7月26日《人民日报》发表了人保部有关负责人对中小企业和劳动力供给关系的看法，他们认为中小企业的确经营困难，但对就业影响有限。这就是说工难做，但饭还有得吃。先不管这个观点是否正确，中小企业目前出现经营困难大约是大家都承认的。

　　但怎么解决中小企业的困难？此时主流的共识，基本可以归纳为中小企业靠自身解决发展瓶颈以及抵御风险的能力不足，需要某种制度上倾斜性的照顾，比如金融信贷服务，比如财政税收的扶持，比如降低创业门槛，等等。但这种张嘴就来、容易形成共识的观点，在现实中却极容易变成不现实。任何针对中小企业实施的专项制度和政策，操作性都很差，因为中小企业千差万别，难以用某种标准化去衡...

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　　中国GDP过于依赖第二产业，而中国建筑行业的总产值今年上半年为4.31万亿元，是全部第二产业产值最高的行业。也就是说目前中国宏观经济最大的产值来源是各种工程建设。

　　国家统计局7月13日发布了中国经济半年报。泛泛地看这份半年报，符合统计局发言人的结论：“经济运行总体良好，继续朝着宏观调控预期方向发展”。

　　比如从总体上看，经过国家统计局初步测算，上半年国内生产总值204459亿元，按可比价格计算，同比增长9.6%。这依然是全球最好的经济增长速度，比之欧洲正在为“欧猪五国”（意大利、西班牙、葡萄牙、希腊、爱尔兰）的债务问题...

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　　14日国家统计局公布了5月份的宏观经济数据，其中CPI上涨 5.5%，创34个月来新高。可以想见，在通胀继续加大的压力下，从紧的货币政策仍将继续。如此情形之下，A股的未来趋势将会如何呢？

　　目前有一点是比较明确的，那就是A股今年以来毫无疑问处在熊市之中。时至今日，沪市平均市盈率只有12.88倍，市净率只有2.19倍，这虽然不是A股历史上最低的数据，但也是不多见的低水平估值。从资本回报率的角度来说，此时投资A股不仅远远跑赢同期存在的负利率，还将远远跑赢CPI的增幅——沪市A股平均净资产收益率为16.97%。但这种按照估值体系进行的价值投资，恐怕难以说服市...

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　　当中国概念股遭遇卖空，被错杀的公司肯定有。但更多的情况是苍蝇不叮无缝蛋。

　　最近中国正热衷讨论如何推出国际板，彼岸的美国却掀起了一轮卖空中国概念股热潮。截至上周五收市，纳斯达克中国指数报收于196.83点，一周下跌8.8%。优酷暴跌23.6%；当当网下跌超过24%；而号称中国网络新闻之首席门户网站，在中国首次将微博炒热的新浪，股价更是大幅下挫近30%。

　　假如仅从这些股票的过度下跌看中国概念股，被集体“猎杀”的感觉便油然而生。这三家公司迄今没有造假记录，也没有任何不符合彼岸法律程序的漏洞。不过也不奇怪，市场受恐慌情绪的传染，常会错杀一些股票。对...

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　　一系列数据和现实仿佛证明中国经济即将出现拐点。比如从资产价格趋势来说，中国Ａ股二季度迄今为止几乎是单边下跌的，整个股市的估值已处在历史的低位。而地产在严格的调控政策下，虽然商品房价格没有出现大的动荡，但交易量急剧萎缩。对宏观调控效果乐观的人们，认为二季度后中国地产价格将出现下降的拐点。这两个拐点可以总结为拉动中国经济的投资引擎呈现出疲软之势。而十数年来另一拉动中国经济的主要动力外贸，也不乐观，今年前四个月的顺差同比下降了78．60％。

　　从经济结构来看，中国除了依靠这两大引擎之外，还真不知道依赖什么路径保持可持续发展。于是乎，中国经济发展能否保持过去三十年的高速成长，成为人们...

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　　就国企尤其是央企的巨额利润如何上缴(2010年所有央企利润总额为11315亿元，而央企当年只上缴了数百亿元国有资本收益)，某国资委负责人接受《半月谈》杂志采访时说，虽然2010年央企利润总额过万亿，但若想分配却有四个不能缺少、比例大致相同的部分：25%的所得税；25%的归属少数公司其他股东的利润；25%的企业法定留存；最后剩下的25%才是可以支配的利润。

　　诚然按照利润分配的法律程序这难以挑剔。然而，倘照此过程谈“上缴”，显然不是企业和股东之间协商分红的正常叙述。而那种担心国企利润不“上缴”，会被利益集团内部人乱花了(天价酒之类...

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　　端午节后第一天收市，沪市平均市盈率不足13倍，市净率仅2.20倍，这虽然还不是沪深A股历史上的最低数据，但从估值角度看，A股似乎已没有下跌空间。不过，若要问投资人到底还需忍耐多久，才能看到一轮像样的行情，从估值角度却难以判断。

　　从价值投资而不是趋势分析的角度说，这种时间长短和时间节点的判断，从来就不是它的强项。趋势分析尽管经常出错，但也许只要猜对一次就能获得暴利。只是，此时此刻不看估值而看趋势的人，或许不会像看重估值的分析人士那么乐观。因为目前A股的指数还在历史中间位，若按波浪理论分析，可能还没到转折之时。

　　此刻谁是谁非，谁更有前瞻性估计都不是那么容易令人信服。不...

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　　现在讨论第三方支付的未来或许正当其时，因为央行上周五向首批27家第三方支付企业颁发了“非金融机构支付业务许可”牌照。虽然从市场角度说，这个牌照来得晚了些，也未惠及那些已较成熟的第三方支付企业。

　　比如在上海，已发行3800万张、日均交易额达3000万的交通卡就是典型的第三方支付，早在1999年就组建了专门经营的上海公共交通卡股份有限公司，但这次并未获得牌照。不过，这对第三方支付的未来来说，也许并不是太重要。尽管上海的交通卡作为公交系统的支付服务，在相当长时间里是全国领先的（上海推出交通卡在中国第一），而且交通卡如今支付的范围已不局限于公共交通，还可付水...

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