作者文章归档：杨吉
山寨怎么了？有人说它“粗制滥造”、说它“文化糟粕”、说它“知识侵权”、说它“恶劣低俗”，更有甚者，从文化的高度给予声讨批判，认为它是“盗版文化”、“侵权文化”、“强盗文化”、“流氓文化”……山寨错了吗？它到底惹谁了？
如果说，山寨是模仿、跟风、复制、克隆的代名词，那么可别忘了，我们其实就是它的集大成者和一定程度上的推崇者。如早些时候，国内互联网刚刚兴...
杰克·韦尔奇屡次爽约，而我们却屡试不爽，这到底又是怎么回事？
这话得从头说起。8年前，杰克·韦尔奇见缝插针，利用工作间隙完成了《杰克·韦尔奇自传》，该书一经问世，立即荣登全球各地畅销书排行榜。自那以后，这位前通用电气总裁、世界第一CEO发誓，他再也不写书了。然而，仅仅过了四年，韦尔奇就卷土重来，他又写了一本书，取名《赢》。对于那次食言，韦尔奇倒表现得极为坦诚：“如果需要为这本书找什么借口的话，那就是创作的想法不是从我自己的脑海里冒出来的。而是别人给予我的……离开GE以来，我遇到了成千上...
迈克·华莱士是谁？第一次听到这个人的名字是在2000年，消息来自一篇简短的通讯：国家主席江泽民8月15日下午在北戴河接受了美国哥伦比亚广播公司“60分钟”节目主持人迈克·华莱士的专访，就中美关系、中国国内问题等回答了他的提问，阐述了中国在这些问题上的原则立场和方针政策。
记得当时就对迈克·华莱士印象颇深。原因无他，仅凭他直接采访我们国家领导人尚能谈笑风生、针锋相对，能耐可见一斑，毕竟，在这之前，国内相类似的高端、深度访谈实在少之又少。然而，这一切迈克·华莱士又是如何做到的呢？
亨利·明茨伯格在《战略历程》中曾把“战略管理”比作一头大象，不过这不是什么好话，明茨伯格是在讽刺某些管理学家只是看到了战略决策过程中的一个片段、一个支点、一个细节，然后就以为看清楚了全部——就像“盲人摸象”的预言，“这些辩论家们，在对他们每个对手的思想一无所知的情况下互相抱怨着，他们只是在空谈，一头他们谁也没有见过的大象”。尽管明茨伯格多次表示，不能将战略看作是对未来的预测，因为“长远的预测（两年或更长）简直毫无准确性可言”，但他并不否认战略管理的重要...
随着三星的崛起，索尼往往作为一个反面典型而备受批评。2005年，当美国《商业周刊》发布年度品牌价值排行榜，三星以149亿美元的品牌价值位居“2005年全球100个最有价值品牌”第20位，而索尼仅以108亿美元排名第28位，三星品牌价值首次超过索尼之时，人们不禁惋惜、感慨，当年独霸电子行业几十年之久的索尼为何落得如下下场，那个名不见经传的电子设备制造商三星又是如何脱颖而出的？
同样的疑问在张世真身上最终促成了他写作《当索尼遇到三星：如何超越vs如何反超越》的成因。他说，在三星对索尼蓄谋已久的商业追赶计划取得胜利之际，总有一种力量促使他要寻求答案...
什么才是最好的服务？对于这个问题，见仁见智。我的回答也许是“价廉物美、良好品质才是最好的服务”，你的答案可能是“打动心灵才是最好的服务”，他的答案或许是“为客户创造价值才是最好的服务”……无论是哪一种，听起来都像那么回事，但如果有人说“没有服务才是最好的服务”，对此，你们又怎么看呢？
说话者一个是比尔·普赖斯，另一个是戴维·贾菲，两位都长期从事与客户服务相关的工作，对客户服务所涵盖的要素、存在的问题、面临的挑战以及对...
四年前，柏唯良（Willem Burgers）出版了《细节营销》，该书一经问世，便广受称赞，因为在当时它无疑给营销界带来了一股新鲜的空气。
四年后，人们对柏唯良的营销思想不再陌生，反而愈加地认同和追捧，然而，这在柏唯良看来，却并非值得欣喜、理所当然的好事。毕竟误读、曲解也将随之而生。
所以，柏唯良曾多次表示，我不希望人们读完此书说，这是一本我所读过的关于市场营销的最有意思、娱乐性最强的书。我不是不同意这个说法，而是更希望人们会说，这是一本我所读过的关于市场营销的最有用的书……从现在开始，我会这么做，那么做，等等。&ldq...
“世界上首屈一指、最具影响的管理思想家”、“当今最具影响力的企业战略思想家”以及这个时代的“商业先知”——我们说的正是C.K.普拉哈拉德。
普拉哈拉德著述不多，但本本都是经典。从1995年他与加里·哈默尔合作出版的《竞争大未来》算起，至今他一共写了四本书，包括《消费者王朝》、《金字塔底层的财富》以及最新的《普拉哈拉德企业成功定律》。
尽管普拉哈拉德在不同时期的创作其所关注、探讨的主题各有不同：例如在《竞争大未来》中，他描述了企业管理范式如何...
在托马斯·弗里德曼《世界是平的》之后，取名《世界是弯的》多少显得突兀和不合时宜。戴维·斯密克应该知道这极有可能被认为是跟风、取宠之举。尽管，斯密克一再声称弗里德曼有关全球化的认识是偏颇和肤浅的，“他只是乐观地描述了全球商品和服务供应链的革命，而没有看到金融市场透明度与信息的缺失”，为此，斯密克想对世界究竟是不是平的进行批驳和修正。然而，当弗里德曼及其全球化的美好愿景已先入为主、深入人心之时，再试图以颠覆性的姿态去解构、反对，其难度可想而知。况且，在弗里德曼以信息科技革命、贸易自由化和生产外包来阐述经济全球化的种种益处时，包括生产力的惊人...