要实施一个体验式营销战略,首先要对你的企业内部和外部情况及营销模式进行分析。要考虑你的目标顾客,包括目标消费者的喜好、行为、价值观,以及影响他们的社会文化或社会亚文化,以及你的产品,包括产品的质量和功能、品牌的知名度和美誉度、产品的销售情况。
同时还要考虑你的合作伙伴、竞争对手,以及整个产业的有关情况。体验式营销人员怎么通过体验矩阵来进行战略体验模块与体验媒介的搭配使用,来规划一个体验式营销环境呢?为了能有效地把握好体验营销的价值所在,我们可以从以下几方面来思考体验营销内在的功力:
1、 关注顾客的体验
企业应注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的...