作者文章归档：赵爽
情商高的人都知道，说出来的话最难得的是既让人听着舒服，又能达到巧妙说服的目的。我们每天都在说话，但鲜少有人会考虑其中的说话技巧，其实，只要你领悟到了说话的精髓，掌握了某种独特的说话技巧，就能让人信服，就能用话语创造一个精彩的世界。
关于说话，其实只要掌握“7个突破口”就可以了。
①用“投其所好”
既能获得对方的好感，又能实现自己的期望。
× “这种衬衫只剩这一件了。”
√ “这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了。”
...数据1：
64%的美国员工不敬业。
数据2：
44%的千禧一代计划在2年内离职。
数据3：
因为管理者忽视员工，其团队的敬业度下降了2%。
数据4：
非常不敬业的员工被诊断为抑郁症的可能要高2倍。
数据5：
45%的组织没有员工敬业度策略。
数据6：
职场不快乐的主要因素的是老板。
数据7：
36%的员工会选择每年少赚5,000美元，而选择更加快乐的工作。
数据8：
44%的员工愿意就任高于或者低于当前薪酬44%的工作。
数据9：
78%的员工如果能够看到职业晋升路径，就会选择留任。
数据10：
82%的员工如果拥有更灵活的工作时间选择，会对雇主更加...
1要有以人为本的理念
做事先做人，再辉煌的事业也是人做出来的，因此，重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件。
好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员，会很重视他们的工作和生活上的诉求，为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把下属仅仅当成是工具的领导，实践证明往往是最缺乏战略远见的。
2要有组织与协调能力
要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导，就必须学会正确的领导方法，就像毛主席他老人家说的那样：要学会十个手指弹钢琴，十个手指有长有短，要有分工，要有合作，要有协调。
因此，当领导就应该学会怎样组织和如何协调，这是凝...
当你满腔热情，辛辛苦苦组织了一场培训活动，希望产生积极的效果，然而总是有那么一些人不买帐，说话阴阳怪气、在背后嘀嘀咕咕。领导看到培训没效果会说你设计得不好、选题得不好、组织得不好、服务得不好等等，反正核心就是一点：你搞培训浪费了时间和金钱。
HR时间花出去了，时间也花出去了，目的没达到，还被员工和领导抱怨，为什么培训工作总是吃力不讨好呢？培训该怎么做？
为什么培训总吃力不讨好呢？
培训与需求严重脱节
如果培训不是以员工是否需要为出发点，而是以急于想让领导看到人力资源部新气象为目的，对素质参差不齐、岗位不一、培训需求各异的员工，开同一个“药方&rdq...
会小二CEO杨亮将向大家分享创业三年来他在选人、用人、培养人方面的思考和实战经验。在他看来，靠谱的创业=战略×组织力，组织力=文化×人才密度×组织规则。任何公司都需要把优秀人才最有效地集聚起来，依靠强大的组织力不断的推动，才能获得真正的壁垒。
▌ 如何选择靠谱的创业公司？
对于很多人来讲，选择一家...
企业内部的所有人，无论是做什么，都充当了这五种角色中的一种。但这种角色不是人为划定的，即不是由谁指派、分工造成的，而是由其个人的追求与企业价值和目标之间关系不同所决定的。
追随者
他们的意志追求与倡导者完全相同，只不过是由倡导者首先把自己的思想观点具体化为企业的价值和目标，及其实现这个价值和目标的发展战略和措施。当倡导者提出企业的价值和目标及其实现战略措施时，他们立刻给予认同，并紧紧追随其后，为企业价值和目标的实现全身心地投入。因为由倡导者所提出的企业价值和目标，也直接是他们自己所寻求的价值和目标，只不过他们没有表达出来。他们的个人志趣和事业基础就在此，所以他们和倡导者一...
第一个卖狗人说
“你看这条狗很好，好像你女儿也挺喜欢的，1000块钱，你好好再看一看。如果你喜欢呢，付1000块钱就成交了。至于狗，你也看过了，你女儿现在挺喜欢的，至于说以后怎么样，跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头，走了。
第二个卖狗人说
“你看这条狗非常好，是英国的纯种狗，这种颜色的结合非常好，好像你女儿也挺喜欢，1000块钱，这个价格也合适，我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢，所以你付我1000块钱，你回去一周后，如果你女儿不喜欢了，只要你把狗狗...
到了20世纪70年代左右，随着新公共行政学对传统公共行政学的替代，行政学家对行政效率的研究出现了以下三个趋势：
1.研究视界由行政系统内部转向行政子系统与社会母系统的关系
行政学发展的前期，思想家们提高政府效率的着眼点在行政系统内部各因素的利用上，他们认为行政管理就是对政府组织系统内各要素的管理，如果组织系统内各要素获得了充分利用，那么，行政效率就自然而然提高了。20世纪70年代以后，在西方国家行政改革浪潮的带动下，政界与学界对“政府到底应当干什么、不应该干什么”的疑惑进行了重新思考，即威尔逊所言的“政府能够适当地和成功地进行什么工作&...
身为学习领导者，CEO需要及时了解组织内学习战略的优势和劣势，并实施相应的改变计划。最有效的方法之一就是进行学习评估（learning audit），从而360度观察组织当下身在何处、未来需要取得何种进步。要让学习评估发挥出全部的作用，CEO必须非常熟悉学习评估的类型以及交付方式。
了解学习战略运行状况
学习评估可以帮助CEO了解组织当前的生产力水平、敬业度、知识积淀、成功历史以及未来改进的方法。学习评估将回答三个问题：员工的培训需求是否有所更新？企业是聚焦于组织作为一个生态系统前进，还是只强调个人进...
目标导向原则
组织结构设计是为了满足特定时期企业资源的有效配置。业务重点不同、企业掌握的资源不同、竞争环境不同、发展阶段不同、人员素质不同，对组织结构的要求都有所不同。所以，组织结构设计首先要分析当前企业所面临的各种环境，明确企业当期目标，把战略目标实现作为组织职能分工的考虑原则。例如，扩张期的企业，组织结构重点会在销售部门进行调整，采取扁平化的管理方式，满足对市场信息的灵活反馈，可能组建区域销售部门应对市场变化。
专业分工原则
企业的整体经营活动是需要多种专业来配合完成的，组织结构的设计需要把各种专业有效整合到一块，按照专业、职能进行划分是一个浅显易懂的基本原则，...