作者文章归档：范鹏
对于零售企业来说，这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。
这是商业新物种大爆发的时代，以移动互联网为代表的新技术发展为商业创造了无限的可能，我们几乎每天都在经历不可思议的改变。几年前，人们不会相信能够走进一个无人的便利店，不用排队，也不用买单，更不用看任何人的脸色，拿着自己心仪的商品直接走出门口。几年前，人们不会相信逛完超市采购到自己需要的生活用品，只要用手机扫码，就可以让商品比自己还先一步到家。几年前，人们不会相信在家里，带上一个VR眼镜就能逛遍南京路，在家里就能完成衣服试穿。几年前，人们不会相信一向冷淡风格的无印良品竟卖起来蔬菜水果，阿里巴巴也开始做餐饮超市，一向严肃的王府井也玩...
一、资本的新风口：共享单车。
2016年是资本市场低迷的一年，而共享单车领域却一枝独秀、屡获融资, 以摩拜单车和ofo为代表的共享单车成为了明星项目。泰合资本创始合伙人郭如意表示：以ofo为代表的共享单车领域自16年下半年成为互联网下半场几乎唯一的热点。目前已有11家共享单车企业披露了融资消息，行业融资额已超100亿人民币！共享单车也成为互联网行业的新“风口”，在越来越多的城市里，铺天盖地的共享单车正在改变人们“最后一公里”的出行习惯。
3月1日,共享单车平台ofo宣布完成D轮4.5亿美元（约合人民币31亿元）融资,此次融资...
自从马云提出新零售的概念以来，对它的争论就从来没有消停过。资本市场上新零售概念股如三江购物、华联股份、天虹商场、百大集团等成为资本争相追逐的风口。阿里研究院在2017中国电商与零售创新国际峰会上，高调发布了《新零售研究报告》正式为新零售正名，并给出“新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”的定义，支持者奉为圭臬。
也有人不以为然，商界大佬娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后直接表示马云提出的新零售是胡说八道；格力电器董事长董明珠认为这是文字游戏，马云的“五个新”，去掉“新”字都是以前存在的；昔日的百货女王厉玲...
3月9日，阿里研究院在上海举办的“2017中国电商与零售创新国际峰会”上，发布了《新零售研究报告》，对新零售概念和方法论进行解读。报告一出来，引起了行业内巨大反响，有人高度赞扬阿里巴巴的高瞻远瞩，不仅完整描绘了未来新零售的形态，而且已经主动为未来布局。也有人不以为然，指出阿里用更多新名词来解释“新零售”这个新名词，逻辑更加混乱，明显是闭门造车。
抛开零售是否有新旧之分的争议，笔者一直认为新消费时代要回归零售的本质：高效地为消费者提供超出预期的产品和服务。这与阿里研究院提出的“零售的本质是无时无刻地始终为消费者提供超...
一、 世界零售之王！
在零售业有一种说法：“世上只有两家便利店，7-11便利店和其他便利店”。
作为全球最大的便利店企业，截至2016年2月底，7-11在全世界17个国家和地区已开了58904家连锁店。从美国诞生到引进日本逐渐发展壮大，再到泰国、中国台湾、香港地区，再到大陆市场，在每一个征战的市场上，都获得了举世瞩目的成绩。它的绿、红、橘的商标及闪耀在都市里的招牌，也成为了一道靓丽的城市风景。
单看7-11日本公司2016财年的财务表现，其零售总额2473亿人民币，总收入457亿人民币，利润93.8亿人民币，销售额和利润额都是全球业界第一。净利润...
一、 逆势的华丽成绩单。
海澜之家市值突破600亿，超越Coach、Prada、Burberry等世界著名品牌！在服装企业业绩纷纷遇冷的大环境下，在A股上市公司的海澜之家成为“另类”。标准普尔公布的“全球市值最高服装配饰奢侈品公司25强名单”中显示，来自中国的海澜之家排名第14位,市值为94.98亿美元。榜单排名第一的为奢侈品巨头LVMH，其市值为807亿美元，海澜之家市值相当于LVMH的1/8。
随着网购成为一种潮流，服装业实体店的生意越来越难做，近几...
“云计算”正在改变互联网，“云计算”必将改变世界。
Google首席执行官埃里克·施密特首次提出“云计算”（Cloud Computing）的概念。“云计算”是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式分配资源，计算机可以按需在“云”（互联网及其连接的服务器）上快速高效地获得共享的软硬件和信息。它的实质是对于资源的一种灵捷的整合方式,而资源的整合方式往往决定了生产的效率，从而促进各行各业的变革和转型。
在零售业，“云转型&rdquo...
2017是新零售的元年，新零售也必将是2017的年度关键词。电商与零售巨头的每一次新动作，都被看作是对新零售的诠释。
阿里与京东的战场也从线上延续到了线下。阿里巴巴收购三江股份，入股百联集团，以数千万美元投资了盒马生鲜，借助易果生鲜8.5亿入股联华超市间接持有了联华超市21.17%的股份等等一系列举动，表明整合线下的决心。京东也不甘示弱，与北京、上海、广州、哈尔滨等15座城市的数万家便利店进行战略合作，收购1号店与沃尔玛展开深度合作，入股永辉超市并高调推出超级物种，并表示2017年把京东帮从1.0升级为2.0，开一万家专卖店，接二连三的大动作向资本市场表明：无论是线上还是线下，京东是阿...
一、 电子商务将死？
10月13日，杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，“纯电商时代很快会结束，未来将没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。” 会后不久，阿里巴巴宣布入股三江购物，打造线上线下融合“新零售”业态，引起了华联股份、三联商社、快乐购、百大集团、天虹商场等新零售概念股的集体起飞，三江购物股价更是短短一个月股价上涨165%！
5年前，马总还信誓旦旦地说“要么电子商务，要么无商可务”，现在却高调宣称电子商务将死，并表示阿里巴巴明年将不再提&ldquo...
一、百货业的冬天！
电子商务猛于虎！近年来，电子商务迎来了发展的春天。2015年我国电子商务交易规模达18万亿，同比增长34.33%，是2010年的4倍！据中国电子商务研究中心最新监测数据显示,2016年中国电子商务市场交易规模为20.2万亿元，增长23.6%。天猫淘宝“双11”单天就创造了总交易额（GMV）达到1207亿元的记录！
然而，百货业却遭遇了发展的严冬！全行业增长速度持续回落，企业经营业绩持续下滑。2016年上半年百货行业归属净利润同比下...