作者文章归档：徐张玲
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有个朋友，经营手机连锁专卖店。他一直有个梦想，就是像苹果一样，把性冷淡风格的专卖店，开到物欲横流的商业中心。有一次，他机缘巧合拿下一个核心地段的店铺，并真的按苹果风格装修后，正式开业了。可是，却亏得很厉害，完全没有好转的迹象。梦想为何如此昂贵。他很苦恼，怎么办？
要解决这个“怎么办”的问题，我们首先要理解它的本质。这个问题的本质是，手机专卖店的“坪效极限”，够不上核心地段的“租金底线&rdq...
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小区门口，有个夫妻老婆店，卖日用百货的。夫妻俩很勤劳，男的进货，女的坐店，日出而作，日落而息，但是，他们的生意显然没有旁边的7-11好，生活得挺不容易。夫妻俩挺忧愁，怎么办？
要解决这个“怎么办”的问题，我们首先要理解它的本质。这个问题的本质是，夫妻老婆店的“交易结构”，不如“7-11”这样的连锁便利店。
第一， 7-11直接和源头品牌商进货，而夫妻老婆店是到二级、三级批发市场...
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有位开百货商场的企业家问刘润：几年的电商喧嚣后，大家终于回归线下，回归本质了。百货商场的春天，是不是回来了？
刘润说：新零售，确实正在回到线下，但一定不是原路返回。要想理解什么是“新零售”，我们首先要理解，什么是“零售”。
概念：新零售
那到底什么是零售呢？
从交易结构的角度看，零售，就是“信息流、资金流、物流”的万千组合。
我去百货商场买衬衫，摸摸质地，看看价格，...
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有个朋友，做了个视频网站。他在全国各地的电信机房，部署了很多服务器，用最近的机房，服务最近的用户，希望让全国用户都能高速观看视频。但是，电信公司因此收取的存储费、网络带宽费真的很高。怎么办？
要解决这个“怎么办”的问题，我们首先要理解它的本质。
几个数据中心，或者就算几十个数据中心，服务几千万、上亿的用户，当然很吃力。这个问题的本质是，“中心化”的交易结构，必然有容量上限，和成本下限的问题。...
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有个朋友，开了15年汽车4S店，一直做得不错，尤其是维修。把一辆整车拆散了，配件单独卖给消费者，价格可以买12辆整车，很赚钱。但最近几年越来越难做了，过了保修期车主就再也不来了，营收急剧下降。怎么办？
要解决这个“怎么办”的问题，我们首先要理解它的本质。
互联网的本质是连接，连接带来距离的缩短，距离缩短带来了“信息不对称”的打破。配件价格能卖到整车的12倍，你以前居然不知道？这就是信息不对称；知道这么贵...
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商业模式，就是利益相关者的交易结构；而商业模式创新呢？就是优化这个交易结构。
互联网带来的，三种优化交易结构的模式：C2B，O2O，和P2P，我们可以从中找到商业机会。
北京雾霾很严重，我想买一台空气净化器，可好的净化器很贵。我知道我的同事们、邻居们、朋友们都想买，我们想便宜，厂商想多卖，这中间有没有商业机会呢？
当然有，你可以试着用C2B的模式，来优化你和净化器厂商之间的“交易结构”，让你们能省钱，他们能赚钱。
概念：C...
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一切商业的起点，都是用户获益，我们“理解用户”，理解什么才是真正让用户获益；我们“打磨产品”，产品是让用户获益的工具。但是，怎么让用户获益的同时，我们自己也能成功呢？我们将“找到模式”，找到让“用户获益，企业成功”的“商业模式”。
2017年，阿里旗下的生鲜超市“盒马鲜生”一夜爆红，用户非常喜爱，企业快速盈利...
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张教授开发了一门面向企业中高管的领导力课程，在HR群里销售。他知道，每家公司规模不同，价格承受能力不同，所以虽然定价3万一天，但心理底线是：只要不低于1万就行。结果，经过七七八八的讨价还价，有的客户用3万听了他的课，有的客户用了2万，甚至有的客户只花了1万。
突然有一天，有家大企业HR非常愤怒地打电话给他，说你也太过分了吧。我老板和另一家公司老板吃饭，他们听你课只花了1万元，而我们却花了3万！老板回来把我臭骂一顿，问我是不是拿了回扣。你让我以后怎么做...
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我们花了那么多时间研究“定价”，那价格一旦“定”下来，是不是就能去喝口茶，喘口气了呢？并不能。价格，从你定下来那天开始，就要准备好随时调整。
2009年，美国Uber公司成立，让一群普通人开车，服务另一群普通人。这个模式在美国大受欢迎。但是，有个问题一直困扰着Uber团队，那就是供需的不平衡。
什么意思？每到周六周日的凌晨1点左右，有大量用户投诉叫不到车。因为这时不少酒吧、夜店打烊，大量客人同时叫车，...
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除了“价格歧视”这种根据人有没有钱、迫不迫切，和“心理定价”这种根据人理不理性来定价的策略外，定价，还有其他逻辑吗？当然有。比如：订阅服务。
小沈开了家花店，花很新鲜，女孩们很喜欢，经常买。有一天，小沈进了批品质很高的香水百合，一个女孩看到后特别喜欢。他男朋友以迅雷不及掩耳之势，掏出了钱包（显然，他们还处于热恋期啊）。可是，女孩很愧疚地说：“算了算了，前几天刚买过。下次再买吧”。...