作者文章归档：张诗信
处在创业和成长阶段的民营企业最渴望优秀的管理人才加盟，然而它们往往也是最难获得和最留不住优秀人才的。个中的原因很多，但最主要的原因我以为是，这些企业往往不懂得什么才是真正的人才，并且往往不了解自己究竟需要什么样的人才。
企业最大的管理损失是用人错误导致的损失，特别是在使用管理人员问题上。因此在这里，我提出三个忠告。
忠告一：两头的不宜用，中间者较可靠
企业的管理文化有三种基本风格类型，家长化的风格、科学化的风格和团队化的风格。总体上讲，团队化的管理文化是先进的，它代表着未来管理的发现方向；科学化的管理文化是目前国内大企...
很多人已经习惯了用马斯诺在上个世纪50年代就已提出来的“需要层次理论”来解释员工的需要。其实，如果我们换一个角度来看待员工的需要问题，也许更接近真理、更加实用。我以为，员工在企业工作的是否安心或买力，取决于企业能否或怎样地在满足员工以下四个方面的需要：物质待遇、事业理想、归属感、边际利益。
无论是高级员工还是普通员工，都存在以上四种需求。对此深入分析和综合加权利用，对企业吸引人才和留住人才将会有一定的启示作用。一般说来，只要员工的一种关键需求能够得到最大化满足，其他三种需求能够得到基本满足，员工就会安心地在企业工作下去。吸引人才的...
思考与回答企业对员工究竟有哪些要求这一问题，有助于企业在人力资源管理方面做得更好。我的看法是，企业对员工的要求可以分为四个方面：创造利润、服从、适应性、形象。
企业要想员工满足自身的需要，有必要在管理员工的方式上寻找可能性，因为大多数员工是只是在按企业的要求行事。
◎创造利润
这是企业对员工最本质的要求。也就是说，从根本上讲，企业聘用员工是为企业盈利服务的，它需要员工从一些特定方面贡献自己体能和智能，从而保质保量并且最好是超额地完成企业所希望看到的工作结果。在此过程中，企业总是希望员工工作的结果（价值）大于它为获得员工的工作成果所付出的代价。打个比方来说...
小企业之所以家长化管理盛行，重要原因之一是小企业的规模小，专业化分工程度不高。在小企业中，每一项工作都是由尽可能少的人来完成的（因此，人们常说小企业需要“多面手”或“万精油”式的人才）。
从逻辑上讲，参与一项工作的人越少，出现差错或问题的机率就越小。换句话说，随着企业规模的扩大，专业化分工程度的提高，参与一项工作的专业人员人也就越多，这同时意味着出现差错或问题的机率也就越高。于是，为了避免这种由企业规模扩大、专业化分工程度提高和参与一项工作的专业人员的增加可能导致的各种的问题，企业纷纷选择了用标准来规范企业内个人和组织...
虽然企业的本质目的是追求利润的，但在大多数企业中，工作被切成了若干的专业“碎片”，即绝大多数人只是在完成企业分配给他们的具体工作，因而大多的员工不可能也不应该承担企业整体盈利的责任。
企业整体盈利的责任，是由企业的高层管理者和他们的幕僚人员来承担的，因为企业员工的工作和行为标准是由他们设计和控制的。这意味着，如果员工不能为企业创造利润，那么至少一半以上的责任不应该由员工来负。
部门经理是怎样影响企业利润的？
作为企业中层管理者的部门经理对企业利润的影响力的大小是与他们手中的权力大小成正比的。权力...
企业只有两种资本，一是资金资本，一是人力资本。资金资本包括股东的权益资本和从资本市场上借来的债务资本，人力资本是企业从人力资源市场获得的使企业的资金资本得以增值的企业活动主体。从这个意义上说，经营企业包括经营资金资本和经营人力资本，但归根结底还是经营人力资本，因为只有人才能保证资金资本的经营和增值。
靠资金赚钱，还是靠员工赚钱？
企业赚钱的最初方式是：持有一定资金的股东，在有了一个使其资金增值的方案后，就会设立的一个叫做“企业”的组织，然后从劳动力“市场”上招聘一定数量的员工，按照那个既定的方案进行运...
科学管理强调的是运用组织化和制度化的方式来控制企业的发展，而不是像家长化的管理那样由“老板”把一切置于个人控制之下。也就是说，在科学化管理中，有两种管理手段是并用的，一是组织化的手段，一是制度化的手段，二者互为依存、相互胶着、难分难解。
中国大多数的民营企业老板管理企业的风格是家长化的，因此对它们而言，推行科学化管理将是管理发展的一个方向。民营企业在追求科学管理的进程中，应避免两个问题：一是科学化“不到位”，二是科学化“走过了头”。
不到位的科学化其实还是家长化
科学化管理的两大特征...
现实中有许多民营企业，创业已经十几年甚至二十几年了，规模有的也做到了超亿元甚至数亿元，但它们却实际上还处在创业期。
处在创业期的企业有一个重要标志，就是老板的管理风格是家长化的。家长化管理风格控制下的企业，对老板个人有深重的依赖，一旦老板的精力和能力不够用，企业的继续发展就会受阻。
家长化管理的三个特征
大多数民营企业在其创业之初或规模很小的时候都具有较浓厚的家长化管理色彩：以老板的能力为标准来选择业务，老板亲自控制产、供、销、人、财、物等所有重要环节。这有两个可以理解的原因：一是企业人员数量不多，而且员工普遍只有“做事”能力。人...
老板这种“动物”有一个共同的特质，就是在企业发展的过程中碰到问题时，他们一开始大都不会坐以待毙，一定会千方百计地寻求突破口，百计千方地寻找解决问题的办法。但是，这并不意味着他们的努力都能获得成功。于是，在几经努力都无法突破的情况下，便出现了两种截然不同的老板：
一种老板是，在有了确定的计划后，无论在执行过程中碰到多大的阻力或困难，都会百折不挠地一直追求下去，直到成功。
另一种老板是，虽然他们一开始也有强烈的追求，并会制订了行动计划，也会付诸于行动，但在追求的过程中，如果出现了阻碍或几经努力没有取得成功，他们通常不...
许多民营企业创业的成功是机会型成功，而不是智慧型成功。机会型成功和智慧型成功有一个很大的区别就是，机会型成功的企业一旦离开一个特定的环境，它的发展就支出现停滞，甚至于会衰退下来。而智慧型成功的企业则不同，它离开了一个特定的环境后，依然能够实现有效的生存与发展，因为它在环境改变之前便已经准备了环境改变后继续发展所需要的能力。
一切都在快速地发生变化。所有的企业现在所处的环境都将随着时间的推移而变化。这意味着，要想在环境改变后也能有良好的发展，就需要在环境改变之前就着手准备环境改变之后将要应对的各种问题的能力。
适应变化的四大限制因素
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