广东出台措施叫停“零团费”等恶性旅游竞争


  遏制业已出现的恶性竞争,首先是各级旅游企业必须理性地认识到恢复和振兴当地旅游业关键不在降价,而在加倍抓好旅行安全,提升服务水准和进一步拓展旅游内涵。同时,进一步完善其他安全保障机制,切实消除各类隐患,积极开展联合执法和综合执法,严格规范旅游市场秩序,全面整治、净化旅游市场。在检查旅行社导游资格的同时,进一步规范旅行社经营和导游服务行为,从严整治旅行社恶性削价竞争、发布虚假广告,打击旅游购物欺诈行为;并倡导和推进旅游诚信活动,积极开展旅游诚信经营和诚信服务,坚决抵制“零负团费”等降低服务质量、损害消费者权益的行为;对旅游客运市场秩序进行治理,规范城市周边和短线旅游市场,大力净化旅游景区的游览环境;落实旅行社“先收费、后接待”的工作,避免纠纷。