企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是每一个企业希望解决而又经常不得要领的一个问题。

观念的问题

管理就是“管”和“理”，在于“监督与控制”，我要求做什么，员工就必须做什么？

企业经营的好坏主要在于企业管理高层，员工从属于企业管理层？

员工是工具，管理者必须要使用好工具，封建家长制在中国行的通？

企业应该尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。