按照先进文化要求建设公司制企业文化（赵秀峰/原创）
【内容提要】公司制企业文化是特指与社会主义市场经济体制和物质文明、精神文明、政治文明建设相适应的微观主体相联系的文化，用“三个代表”要求统领社会主义文化建设创新，为公司制企业文化建设指明了方向。公司制企业文化建设，理应建立在社会大文化的基础上。按照先进文化要求建设公司制企业的制度文化、物质文化和精神文化，既有对古今中外历史文化的科学“扬弃”，又有按照“三个代表”要求针对企业现实进行的有益探索。
【关键词】三个代表 先进文化 公司制 企业文化
【正文】公司制企业文化是特指与社会主义市场经济体制和社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设相适应的微观主体的文化形态，是中国特色社会主义文化指导的、建立在社会大文化基础上的微型文化。按照先进文化要求建设公司制企业文化的命题，适应了在实践上把“三个代表”重要思想贯彻到社会主义现代化建设的各个领域和体现在党的建设的各个方面的要求。现代企业的竞争，根本上是人才的竞争，实质上是企业文化的竞争。先进的企业文化是企业不断向前发展的强大推动力，按照先进文化要求建设公司制企业文化是企业改革发展的力量源泉。
“三个代表”重要思想作为党的指导思想写进了十六大修订的《中国共产党章程》，表明中国共产党作为中国先进生产力、中国先进文化和中国最广大人民利益的代表为目标并且贯彻于总纲及其条文，集中显示了马克思主义继往开来、与时俱进的创新精神，把全党智慧和经验所铸成的最新理论成果转化为法律成果指导我们党和国家的各项工作。“中国共产党始终代表中国先进文化的前进方向”，是“三个代表”重要思想中非常重要而富有新意的部分。用“三个代表”要求统领社会主义文化建设创新，为企业的公司制改革和企业文化建设指明了方向，赋予了新的思想内容，具有很强的现实指导性。
一、把握中国先进文化的前进方向，建设现代公司制企业文化。
（一）先进文化是社会发展进步的精神动力。大概念的广义文化是泛指人类文明的结晶，既是一种社会生活方式，又是一种精神价值体系，且有先进与落后之分。先进文化是指科学的、健康的、符合最广大人民根本利益的、代表未来发展方向和有利于社会进步的文化。当代中国发展先进文化，就是发展中国特色社会主义的文化，就是建设社会主义精神文明。
发展社会主义文化，必须继承和发扬一切优秀的文化，这种继承发扬是科学的“扬弃”（即既克服又保留），必须结合时代精神加以继承和发展，必须结合新的实践和时代的要求，必须结合人民群众精神文化生活的需要，这也是现代企业制度的典型形式公司制企业所要求的（企业）文化。
（二）企业文化是大文化概念在企业这一特定领域的延伸。确立广义的“大文化”在于构筑企业文化的社会基础，离开大文化背景就难以理解企业文化。企业文化是在一定的社会经济文化背景下形成且与企业并存的一种客观存在，是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想、群体意识和行为规范，是宝贵的、潜在的无形资产和精神财富。企业文化是企业的灵魂，一个拥有核心竞争力的企业也肯定是拥有优秀企业文化的企业。
企业管理理论发展的纵向线索标明了这样一条轨迹，人们更为重视企业中比经济因素、技术因素更为根本的文化因素，注重人的价值观念、道德意识的作用，重视人的培养和素质的提高，以培养某种企业价值观为立足点，并使之上升到管理哲学的高度。企业文化体现了企业生产经营的文化品位和特色，渗透于企业的物质产品、企业制度和意识形态，它具有目标导向、凝聚、融合、约束和激励五大功能，被看作是企业生命的基础、行动的准则和成功的核心。
（三）企业文化是构建社会主义市场经济体制的微观主体的文化形态。按照文化形态概括，企业文化是物质文化（或称实体文化）、精神文化（或称理念文化）和制度文化的统一体。现代企业的改革和发展，企业的一切经济活动都表现为文化现象，物质文化是否物美价廉，精神文化是否健康向上，制度文化是否健全完善。在新世纪，知识经济对企业文化的影响是深刻的和划时代的，知识、信息的关键作用强化了企业无形资产的地位和作用，产品的文化品位、企业形象及员工素质，对企业的成功影响极大，企业文化成为企业管理的热点和企业的灵魂，具有很强的辐射力和渗透力。
二、建立与公司制企业相联系的制度文化、物质文化和精神文化，这是与社会主义市场经济体制和建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明相适应的微观文化。
（一）建立与现代公司制企业相联系的制度文化。政治文明从本质上说是宪政文明，宪政文明的关键是制度文明，制度文明的关键是程序文明。公司制企业文化是建立在现代企业制度基础上的，建立现代公司制企业的制度创新，首先表现为一种制度文化，它不仅是一个时空概念区别于个体业主制和合伙制企业财产组织形式，而且是孕育着时代内容的企业形态、领导体制、劳动制度和其他规章制度等标准和规定，它以科学化、系统化和规范化为其特点，具有规范性和可操作性的特点，从微观操作的标准化来看还有定量化的特点。伴随着企业改革发展的形势，现代企业制度所要求的企业文化，不是简单的企业职工业余生活的表现方式，而是一种包括企业的生产方式、经营方式在内的，以其精神活动为主要内容的企业整体文明的总和。制度文化是企业文化的里层文化，与企业的财产组织形式和内部管理体制相联系，具体包括：企业章程、企业的法人治理结构、企业的经营管理规章制度、企业的经营发展战略等等，都是整个企业文化的最重要的组成部分。当一些企业在面临严峻形势下的急起直追和深化改革，是在市场文化导向的基础上针对实际对制度文化的重构通过产权管理模式和经营管理体制的改革，逐步形成适应市场经济要求的企业运行机制，这是对于延续几十年的传统体制的“扬弃”，是新的制度文化的重构。
（二）建立与现代公司制企业相联系的物质文化。从公司制企业的本质属性所体现物质文化来看，物质资料生产所体现的文化现象是见之于形、闻之于声和触之于觉的，是由公司员工创造的产品和各种物质设施所构成，其中产品形象映照出企业的全部文化内涵。物质文化是企业文化的实体内容，是企业物质文化在市场和用户心目中的外在表现形式，是企业文化的基础。企业的实体文化是精神文化的物质载体，它是围绕企业的最终产品而形成了一系列文化现象，其实质是核心产品是否质优，形式产品是否精美，服务产品是否到位。随着经济的发展、社会的进步以及市场需求的变化，产品的市场竞争能力主要体现在产品的技术含量和文化附加值上。
（三）建立与现代公司制企业相联系的精神文化。精神文化是企业文化的最高层面，它是企业的精神理念、观念意识体系，是企业文化的核心内容和内在灵魂。企业精神是企业行为的意识形态，是居于企业文化核心的深层文化，它更能体现企业文化的实质，表现企业的理想信念和行为准则，是推进物质文化和制度文化创新的精神动力，支配着企业及其员工的行为趋向，是影响物质文化和制度文化的灵魂。
三、按照“三个代表”要求建设新型公司制企业文化，在企业文化中体现中国先进文化的特质。
（一）围绕提高企业经济效益实践“代表中国先进生产力的发展要求”建设公司制企业的物质文化。物质层面上的文化是企业文化的外在表现，它以企业的产品文化为核心而展开，具体表现为质量文化、营销文化、生态文化、服务文化等，是体现企业精神文化的物质承担者。产品的文化概式是在不断发展变化的，惠普公司把质量定义为“用户对整体产品的感受”，整体产品是核心产品（即产品的功能）、形式产品或有形产品（产品的外观、式样、品牌和包装等）和附加产品（服务和利益）的统一体。其属性域是产品的物质存在形态，其价值域是用户与对象之间的关系状态，其文化域是与产品相联系的规范和形象风格。以电脑为例说明，用户花费在核心产品和形式产品上的费用占全部费用的21％，其余的79％的花费则与服务支持、产品维护、培训和升级等附加产品相联系。21世纪不仅是知识经济、网络经济时代，而且是文化经济时代，文化已逐渐成为推动生产力发展的一支强劲动力，加强物质文化建设的根本要义是通过科学技术的力量促进企业生产力发展。
（二）围绕培养企业文化理念和企业精神实践“代表中国先进文化的前进方向”建设公司制企业的精神文化。公司制企业的精神文化建设必须以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想，必须满足社会主义市场经济体制的内在要求，必须体现我国的社会主义性质，必须符合我国行业特点的精神文化。精神文化建设必须形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创新的良好氛围，运用劳动价值理论分析企业经营活动的运作，确立企业的价值体系（或薪酬体系），而价值体系又是以制度文化为基础的，企业的经营管理者应该深刻地认识到企业文化建设的完善直接关系到战略实施、人员结构和经济效益。市场取向的改革需要企业经营理念的变化，主要包括市场观念、竞争观念、法制观念、效益观念等。企业经济发展有无后劲关键在于文化含量的大小，加强精神文化建设的核心是观念创新。
（三）围绕公司制企业发展目标实践“代表中国最广大人民的根本利益”把企业文化落到实处。企业文化建设与企业发展目标密切联系，企业的发展目标与公司员工的切身利益密切相关。科龙集团党委副书记李棣强提出的科龙集团的文化管理是：“将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中，体现在经营实践中，体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织气氛，影响员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展”。这样就抓住了企业文化建设的实质和根本。目前，公司员工最为关心的是企业的发展前途和自身的切身利益。企业的经营管理者应该牢固树立这样一种思想：企业的生产经营活动如果离开了主体职工群众的支持和帮助，终将一事无成。人民群众是历史的创造者，公司员工是企业的主人，也是物质财富和精神财富的创造者和享有者，应该使他们感受到企业改革带来的好处，这也是落实“代表最广大人民根本利益”的具体体现。
（四）公司制企业文化建设，既要着眼于企业内部正确处理好所有者、经营者和劳动者的关系，又要适应市场变化正确处理好企业、社会和顾客的关系。从企业内部来看：在公司制改革基已到位的情况下，由产权关系所引起的企业财产最终所有权和企业法人财产权的分离而形成所有者、经营者和劳动者三者构成了现代企业制度的最基本的关系。正确处理企业内部的各种关系和矛盾，营造良好的企业文化氛围，有助于推进企业的改革、振兴和发展。从企业外部来看：建设公司制企业文化，市场导向是企业生存发展的基本出发点，顾客满意是企业生产经营的落脚点，只有达成企业、社会和顾客三者利益的一致，才能达到“双赢”或“多赢”的效果，实现社会效益和企业经济效益的统一。
（五）公司制企业文化建设，从根本上说必须提高员工的整体素质，创建学习型企业，构建企业核心竞争力。为了适应知识经济时代的要求，世界各国的企业都在积极建设学习型组织，公司制企业文化建设的目标模式也应该是学习型的，未来最成功的企业将是学习型企业，学习愈益成为企业生存发展的源泉。“比你的竞争者学得快的能力也许是唯一能保持的企业竞争优势”，这种思想正在成为人们的共识。学习不仅仅是为了谋生或塑造全面发展的人的需要，而且是为了构建企业核心竞争力的需要。核心竞争力的本质不仅表现为一种能力，而且是一种超越对手的能力。目前非常流行的一个公式“L<C=D”（L即Learning;C即Change;D即Die），说明了这样一个道理，“学习”如果不能适应“变化”的环境就等于“死亡”。美国通用电器公司（简称GE）为了把公司办成一个学习型组织，每年斥资8亿美元用于培训，不经过总部的克顿维尔学院培训的人不得提升，由此给公司带来了巨大的经济效益，值得借鉴和学习。
（六）公司制企业文化建设必须与企业的改革同步，通过改革促进企业文化建设。建设公司制企业文化与企业改革密切相关，良好的微观经济体制和良性循环的内部运行机制更为重要。美国通用电器公司的成功在于有一套完善的能够适应外部市场竞争的公司法人治理结构，从制度上保证了公司政策的正确性和运行机制的连续性。目前国有企业的改革，需要尽快解决主体到位、责任到位和利益到位的问题，必须与企业改革的制度创新、加强企业管理的管理创新、技术改造的技术创新、开拓市场的市场创新、优质服务的服务创新有机结合起来，真正形成岗、权、责、利、绩、效“六位一体”的内部运行机制，通过制度文化规范企业行为，把企业改革与企业文化建设有机结合起来，促进公司制企业文化建设。
（作者系白银有色金属职工大学副教授）