推行政务公开，从提出到实施，已经二十多年。

　　1987年，党的十三大提出：“要提高领导机关的开放程度，重大情况让人民知道，重大问题经人民讨论。”

　　1995年，中纪委开始把政务公开作为反腐倡廉的一项重要任务进行部署。

　　1997年，党的十五大提出：“城乡基层政权机关和基层群众性自治组织，都要健全民主选举制度，实行政务和财务公开，让群众参与讨论和决定基层公共事务和公益事业，对干部实行民主监督。”

　　2002年，党的十六大又进一步提出：“认真推行政务公开制度”、“完善公开办事制度”。

　　二十多年的努力，政务公开逐步向县、市、省级政府及其机关推进，其社会效果有目共睹。但执行过程中存在的一些问题也不容忽视。

　　一是部门认识不足，工作被动。在推行政务公开时，有关工作一般都落实较好，但政务公开没有纳入部门日常工作管理范畴，只是在上级督办时被动应付。

　　二是制度坚持不好，形同虚设。推行政务公开，各级都制定了很多具体措施，但由于落实不到位，督办不严格，政务公开出现了重点不突出，内容不真实，程序不规范等问题，搞形式主义、做表面文章的倾向比较严重。

　　三是责任追究不明，约束乏力。政务公开推行已经多年，但很多地方都没有出台责任追究的相关规定，政务公开缺乏约束力。

　　由此，武汉少数政府机关政务网公布的联系电话是空号，甚至欠费停机就不难理解了。

　　同样的问题在其他一些地方也相应存在。这些问题在一定程度上妨碍了群众知情权、参与权和监督权的行使，更重要的是损害了政府公信力。