企业目标，而非管理者目标

   卜安洵

      如果你是一位企业领导，想想自已是否习惯了以自己的目标为企业界定努力的方向？你会让企业有独立于你的利益之外的目标吗？尽管这并不意味着与你的个人利益冲突。

    在优秀的企业领导和真正的企业家之间，有最后一段台阶。就是跨过自我。跨过去分三步，一是自己与企业分开；二是将自己与企业的利益诉求分开，三是为企业确定独立的目标。在中国，而真正跨过这三步的企业家很少。因而中国市场中完全意义上的企业也很少。

    为什么企业作为组织很难有自己的独立的目标？

    第一个原因是“所有权的光辉”。在市场化的环境中，所有权象一根神圣的权杖，得以指使一切。作为出资者，他对企业的话语权似乎没有其他的力量可以制约，如果出资者同时又是管理者，在“我就是企业”的语境下，企业再无自己独立的利益和目标。在大多数的中小企业中，“企业是我的”这种领导心态十分普遍。企业是自我实现目标的工具，企业的一切战略和计划，当然以“我”的判断为准。当出资者愈来愈多，情况所好转，资本市场上出资人共同行权的模式被发明和应用。那么，所有权在未来会失去光辉吗？有可能。因为所有权的泛化是一种趋势。企业的所有模式，将从“出资者持股”，进入“劳者有其股”（企业员工均享有股权），最终将是“用者有其股”（企业客户均享有企业股权）。笔者将在另一本书（《企业的未来》）中对此予以分析。

    第二个原因是“管理层内部控制”。当出资者找到了一定形式的自我约束，并通其委托人（职业经理）来行使对企业的管理时，管理层成为独立于出资者和员工的另一个利益体。管理层包括企业的主要决策人员，由于利益相关且趋同，他们有可能专权用巧，将自己的意志和利益强加于企业之上。这时候，企业的命运被玩弄于CEO们的股掌之中。

    第三个原因是“群口无声困境”。企业是不同利益相关者的集合体，要确定共同目标，首先要发现共同利益所在。但群体化的困境是：当所有人都在表达或者没有一个人出声时，任何的意见都不能听清或听到，而当只有少数或个别人表达时，听到的意见又将是偏面的。政治行动中的投票规则（如民选总统），并没有在经济组织中贯彻，而资本的投票权也被约束到特定的空间。在如此普遍的企业组织中，集体精神和共同意志，成了一种奢望。这简直是对现代文明的一种讽刺。

作者：卜安洵 中国制造业企业管理专家、大任咨询首席咨询师。

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