惨案己发生，在结论没出来之前外界也只是猜测，但笔者认为：长沙市一税务局被炸和服务有关！理由大概有这么几点：

(一)计划经济一套仍在延续

笔者和税务机关打交道时间应该也不算短了，给我的感觉是有相应一部分人的理念仍没改变，一副高高在上，爱理不理的样子有时真的很气愤。都什么年代了，在通信和网络这么发达的今天，作为纳税人多少也了解一点国外或香港情况吧，他们同样有税务局，但他们的服务理念完全是两回事。

(二)服务于被服务的关系仍没理清

拿了纳税人钱，应该为纳税人服务这是天经地义的事情。可是我们税务机关大多数人仍不是这样。他们是这样办事的！

(1)、老爷派头，一条手机短信或一个电话通知你，什么时候到某某到某地点，你必须准时到，否则轻者批评两句，重者会打电话到办事人员的上级部门。(2)、根本不会体凉纳税人的辛苦。比如讲要求企业做某一件事，作为税务机关应该提前告知个一二三吧。但目前大多数不是这样，往往一件小事要经办人来回跑好几次。

(3)、有一些小儿科之嫌。故意刁难这等事情大有人在，虽然大多数办事人员都有体会，但没具体证据，所以只能忍气吞声。但忍一回可以，忍二回可能也马马虎虎，但第三回可能就炸你了…！