自2009年太阳能下乡政策实施后,企业之间的竞争进入白热化,特别是2010年之后,原本只有在节假日才开展的促销活动,成为每天都有的常态,并且包括名牌冰箱、洗衣机、电视、空调在内的诸多家电产品“沦落”成了太阳能促销活动的赠品。买一台两三千元的太阳能就赠送一台千余元的名牌家电,这样的豪礼,让那些财大气粗的房产商和汽车商都感到汗颜,因为他们卖一套几十万的房子或者一辆几十万的名车,也很少有名牌家电这样的豪礼相送。
过激的促销方式产生了三个方面的负面影响。
一是培养了消费者“无赠品不购买”的消费习惯,并且胃口越来越大,像较早之前钥匙扣、雨伞这类的小赠品已经看不上眼,今后送的赠品只能越来越好。当从常态化的促销回归到正常销售时,必然还会遭遇消费者不买账的阵痛。
二是利润开间被放大。做企业和经商都是要赚钱的,但卖一台3000多元的太阳能热水器,还赠送近千元的名牌家电,传递给消费者的信息是,“太阳能是一种暴利产品”。企业内部咬牙节约成本,在消费者面前却出手大方,这种杀鸡取卵的不良后果最终由企业自己承担。
三是大大降低了太阳能产品本身价值。这样的促销活动,让消费者不是为了太阳能而去,变成了为赠品而来,太阳能和赠品的轻重在消费者心中颠倒了位置,无疑是一种自损形象的做法。
在未来的一个阶段,行业企业将会对这种营销方式进行集体反思,在大力发展工程市场的过程中以及太阳能下乡政策取消后,这种促销方式也将趋于冷静。
(作者:庞国军 太阳能行业观察员、太阳界蓝德智库品牌传播总监、《太阳界》副总编。QQ:364780528)