铁道部发言人王勇平的一句“至于你信不信,我反正信了”俨然成为时下最流行的网络语,不少网友在微博、博客、论坛等不少场合发表完自己的观点后,总会跟上这么一句,以示调侃。说实话,第一次听到这种措辞是从一个部级新闻发言人的嘴里蹦出,实在感到非常意外,当时就有一个场景在脑中浮现:一个封建大家庭的大家长在做完一个决定后,不容分说的发话了,”就照着这个做,怀疑也没用“!好像只有这样,他的权威与威严才能得到更好的保护。
有的老大是群众公认的,有的老大是体制造成的,这二者之间有着本质的区别。被群众公认的老大,懂得群众对他的重要性,决策规划都会有所顾忌;因为体制造成的,习惯了体制所带来的种种好处,不会太顾及群众的感受。但无论是哪种老大,脱离了群众,都将成为无源之水无本之木,“高以下为基“,可不仅是一句哲学的话。就拿最简单的家庭单位来说,如果家中的大家长处理事务无法做出公平、公正、公理,那即使他拥有再多钱财,也无法赢得成员们的拥戴,人类毕竟不是猴群,哪个猴子最凶就可以做猴王。
且看2007年,当时在中国市场最“高贵”的饮用水——依云矿泉水,由于其118吨进口水检出细菌总量超标,因此被紧急召回,如今依云在市场的销售依然不错。再看看最近火爆的 “达芬奇”事件。再被曝光存在诸多问题后,达芬奇也曾公开表示可以退货,但具体的退货、理赔情况却一直非常隐秘。有消费者向记者透露,要想退货,需要自行提供质检报告,只有证明质量有问题,达芬奇才会一对一地商谈此事。对此,消费者已开始召集“达芬奇造假维权团”,如今已颇具规模,有律师指出索赔金额或达上亿元。
我们不难看出,所谓老大可不能仅仅是赚钱时跑在最前面,出事后跑在最后面,甚至不断推诿,找各种荒唐的借口来敷衍了事,这样只会让消费者心生厌恶。“是以圣人云:受国之垢,是谓社稷主;受国不祥,是为天下王。正言若反。“也就是说,只有承当起相应的责任,才能享受相应的地位,而不是有了地位,可以随便应付自己的责任。不管你是哪个行业的老大,在享受市场和消费者带给你的财富的同时,一定要认真、严肃、公平的履行自己应当担负的责任,于此,老大的地位才能常保不衰。