【目标】:升级产品研发流程
【关键词】:整体规划、职责、效率、优先级
【功能】:资源管理、产品管理、项目管理(包括目标、节奏、预期、成果等)
【现状&困惑】:
1、产品规划:
-- 需求来源:市场人员的、高层的、客户、产品经理自己
-- 产品规划的整体性、优先级、节奏、版本、关键路径及负责人;
改进:合理规划、减少风险、减少内耗(资源浪费);
2、产品经理的角色定位:
-- 项目支持、沟通协调;未能集中精力产品工作
-- 新产品、需求更多的探索,产品经理本身的视野局限性
改进:使产品经理能够更加专注;
3、研发/整体进度:
-- 研发工作呗其他工作打乱
-- 研发团队和项目团队(职责)区分不明确;
-- 职责包括,解决方案、团队支持;
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【思考】
几个问题想了解一下:
1、目前的作业模式,是外包还是自主研发、自主运营方式;(这个是完全不同的思考方向)
2、这个项目截止目前大概多久、目前状况是怎样的?
3、这个问题是谁最关注的问题;(这个事情发起者在公司处于怎样的话语权);
【方案】
大概的思考:
关键点:整体规划、完善框架体系、定期回顾;需求池、资源池、透明化;
核心:思想的升级(从事业部关键角色做起)
方式:先从机制方面改进、然后引入系统(系统仅是辅助作用)
建议措施:以上两个方向并行推动、相互依据
【自上而下】
-- 启动:邀请关键负责人正式启动,向大家整体说明(背景、目标、现状、措施、策略、以及资源等情况)
-- 机制:建立/完善项目制(目标、职责、边界)、项目管理、质量管理基本流程;
-- 突破:了解部门之间作业流程关键节点,与相应负责人会谈,从关键环节突破;
-- 系统:核心就是战略项目、项目集合、项目、事件;可以引入看板等方式;(具体的到时候我可以引荐几位专家介绍系统)
【自下而上】
-- 建关系:从整体来看,重点推动当前几个核心项目,建立关系、树立威信;
-- 摸底:深入团队,了解团队的现状、真实诉求、建议、底线;
-- 树标杆:引入教练或者类似方式,真实的帮助团队解决问题,建立起彼此信任的关系;
-- 学习型组织建设:激活各个团队,能够自发行动起来
【总结】建机制、深入团队、关键节点突破、树标杆、产品化思维运作;
以上,推动者最大的挑战是自己对此事情认识的高度、深度、粒度;
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问题回复:
1、目前的研发模式:有自己的研发团队,自主研发
2、项目进展:已完成一个基础版本,根据市场反馈今年产品的定位、技术实现方式做了调整,新版本今年刚开始,正在研发中,计划先出一个demo,看一下市场反馈,再做进一步规划
3、直接关注着:该产品线的研发负责人
那么主要几个关键环节:
1、市场/销售:作为一个需求的关键入口(把住这个关口,通过需求池的方式来管控流入量、确保节奏、效率、效果、和质量);
2、解决方案:根据大量积累、可以适当标准化;专项小组负责,小组成员需要对于业务、演讲等方面擅长;
3、研发:
-- 产品经理:可以重点关注,如果能够具有项目经理基本技能话,能够发挥更大的作用
-- 研发经理:包括技术支持、系统维护等
-- 运营经理:主要负责产品日常运营、数据分析、产品经营
-- 项目经理/质量经理:根据情况安排,从整体体系来看,这块的职能未能发挥出来,其可能的原因在于项目经理本身、以及组织的运作方式;
,这几个角色确定一个主导,一般是项目经理(否则,项目经理岗可能就不是那么必要了)
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【综述】
数据:以数据运营为基准(中心),作为组织运作的基本度量
销售:作为需求的关键入口;
产品:作为需求整体把控的关键角色(需要对整体业务绩规划,具有项目管理、整体思考等能力要求)
研发:作为一个整体,可以通过产品经理、或者项目经理驱动起来;