青年金融学家杜帅：高价值才是知识付费产品的核心竞争力

据交通广播《行走天下》报道,在信息泛滥、内容过剩、良莠不齐的多媒体传播语境下,人们迫切需要一个“抓手”,从而把控“乱花渐欲迷人眼”的现实世界。知识付费行业由此应运而生。

数据显示,2018年知识付费用户规模达2.92亿,预计到2020年,知识付费市场规模将达到235亿元。

但是,随着知识付费行业在经历初期的快速增长后,用户尝鲜意愿降低,消费趋于理性,要求越来越高,也有数据显示,在线知识付费产品平均复购率仅为30%。知识付费,到底是在花钱买什么?知识付费会引发人们更大的焦虑么?

针对这些问题,交通广播特别邀请了金融学博士后,青年金融学家,知名投资人杜帅对此进行分析解答。

杜帅:高价值才是知识付费产品的核心竞争力

知识付费其实就是在拿钱买知识,而知识付费并不是一种新的业务,像我们上学要交学费,上补习班要交补习费,这些行为其实都是对知识的付费。

而我们现在说的知识付费,只是摆脱了时间,空间上的限制,把课程搬到了互联网上,通过音频或者视频来提供服务。所以我们说知识付费其实是一种知识传递的新模式,是全球互联网化带来的必然结果。

如今知识付费受到了许多人的诟病,知识付费类的产品为了满足用户的收听需求,只给用户讲了一个学科很表面的东西,没有深入太多,导致用户永远都无法通过听音频课程而学懂一门学科。

比如很多人都在网上学经济学,学习完之后你可能会明白为什么在星巴克买咖啡一定要买大杯,但是你一定不会知道一个新商品该如何准确定价,因为在经济学里,一个商品的定价和市场需求,企业成本,竞争者情况,宏观走势,经济预期等等这些因素都有关系,甚至还需要在不同的地区做试卖实验,拿到数据之后,运用第一手的数据建立模型,进而才能确定新产品的价格。

所以很多付费课程,看上去很系统,但只是详细的碎片化知识,这些课程不敢给用户讲一门学科最基本的思维,因为这样讲起来确实比较困难而且枯燥。

青年金融学家杜帅：高价值才是知识付费产品的核心竞争力

比如在经济学里,市场需求曲线就有两种画法,一种是通过个体需求加总获得,一种还要考虑到如果个体需求不是独立的情况,在这两种情况下还会延伸不同的现象,我在这里不是要教大家经济学,所以就不细说了,我就是想给大家说清楚一个道理,那就是要掌握一门学科就得踏踏实实的学,想要一步登天是不可能的。

其次,很多知识付费产品,都会给用户讲很多观点性的内容,有些人就认为这些观点都是别人的,不是自己的,自己没有经历过,就算讲了也没用。

但我觉得别人把通过自己的实践总结出来的经验或观点,分享给大家,这是非常好的,因为我们人类的发展都是建立在已有的知识和经验上,当获取观点性知识的时候,大家不要着急去评判观点的对错,而是要想清楚这个观点对我们自身有什么帮助,我们一定要通过思考,想想对我们是否有利,可不可以运用,以及怎么去运用。

像我们这一代,和我们上一代的人很不一样,大家逐渐进入了中年,孩子要上学,老人需要照顾,自己的事业要提升,难免会陷入焦虑,希望通过一些快速的方法来提高自己的认知水平,来帮助自己成长,这是每个人都想要的。

现在社会上对于知识付费的观点,两极分化十分严重,一方认为,知识付费就是好,我通过知识付费学到了很多东西,提高了自己;另外一方,就觉得,那是自己骗自己,明明什么都没学到,还觉得自己获得了知识,真是愚不可及,这只是知识提供者在贩卖焦虑。

杜帅：我认为这两种观点,都不太对。

一个事情常常是有两面性的,任何事情我们都不能用绝对的对或者绝对的错来衡量。

现在知识付费的市场那么广阔,说明的确有很多人都需要这个服务,只是大家在购买的时候,要明白知识服务卖的究竟是什么,不要迷信,不要盲目。

大家要知道,知识服务是产品,就和我们的衣服鞋子一样,都需要一个好的包装,好的品牌,都需要迎合大众口味,这样才能实现利润最大化。所以我们看到的所有知识付费内容,不管是在标题上,还是内容的选择上,都会偏简单,偏有趣,来迎合最大多数人的需要,而这样必定会忽略掉知识体系的构建,和基础知识的学习。

知识付费的下半场肯定会有一个大浪淘沙的过程,将来胜出的不管是平台还是自媒体,一定是产品为王,他们的产品一定要无法替代。

因此要想在下半场的知识付费中获得胜出,就要尽可能的提高知识服务的价值,这才是核心竞争力,而不是把大力气花在宣传营销上,因为知识服务和别的产品不一样,知识服务的产品只要做出来,就会被永久保存,品鉴,而只有高价值的知识服务才可以胜出。