作者文章归档：黄铁鹰
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本人目前在一家大型央企总部工作，所在的部门为人力资源部，具体负责整个集团的薪酬管理和集团总部职能部门的薪酬管理工作，在多年的工作中，一直有一个困惑，觉得目前公司的绩效考核体系存在不少问题，尤其是在对职能部门进行绩效考核时，发现效果并不明显，难以达到激励和约束作用，绩效考核基本上形同摆设。
在本文中，本人将就我公司总部目前绩效考核中存在的问题与老师进行探讨，并提出自己的一些解决办法。
一、集团总部概况
目前，集团总部约有300人，共有十个部门，均为职能部门，具体包括：人力资源部、办公厅、财务部、战略计划部、稽核审计部、法律部、管理信息部、党务工作...
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真的改错了吗？
2010年5月4号,五一假后的第一个工作日, TZ公司的总裁刘明一大早就来到了办公室,他已经习惯了,这么多年来, 他只要留在深圳都会一大早就来到公司,即使公司4年前成功上市,他依然感到压力重大,天天都在为公司的未来担忧。
1994年公司成立之初以LED显示屏起家，那个时候，深圳的钱太好赚了，只要你有产品，不愁卖不出去，也不愁赚不到钱，但是，刘明还是敏锐的看到，LED显示屏的技术含量太低，终有一天会面临激烈的竞争，公司仅仅靠LED是不可能做大做强的，所以，他无时无刻不在想着...
为了满足企业快速发展对管理人才的需要，增强企业的核心竞争力，国内某著名家电连锁零售企业在2002年启动了管理培训生项目——雏鹰工程，为企业发展进行人才储备。作为一项长期的人才培养计划，“雏鹰工程”现已成为其人才战略的重要组成部分。
“雏鹰工程”是从国内大学遴选优秀的应届本科毕业生，从门店的营业员开始实习，通过在门店、分部、总部职能部门岗位的培养，使其熟悉公司业务模式与运作，从而达到将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量的目的。“雏鹰工程”自实施以来，为G&M培养了一批批部门经理和业...
A公司是一家房地产公司，A公司成立于2006年，是一家外地企业。2006年因为区政府招商引资，所以在北京成立了A公司。因为是外地企业，所以公司的重要领导都是外地的。项目前期经历的时间挺长，直到2009年，项目才真正开始建设。在这之前，公司招聘来的高管频繁流动，部门人员也流动很频繁。
A公司有一位集团常务副总，赵总，50多岁，施工单位做项目经理出身，3年前从项目经理直接提升到了集团常务副总，负责审批，决定。可以和董事长直接沟通。A公司还有一位特殊的常务副总，钱总，是董事长的家人，是一位女性。原来是销售出身，30多岁，负责A公司的日常管理。
公司有一位孙副总经理，是集团常务副总赵总原来在...
笔者曾就职于北京某五星级国际品牌酒店礼宾部。礼宾部其中的一项重要服务内容是为客人提供行李运送、寄存等服务。由于入住酒店的客人大部分来自欧美国家，这些客人都有付小费的习惯。一般在客人满意的情况下，都会给行李员一定金额的小费。酒店虽然禁止索要小费，但是客人自愿支付的小费不在禁止之列。因为这也是对服务人员优质服务的一种肯定。各个酒店对小费的处理不尽相同。有的酒店要求当班的所有行李员上交当日收取的所有小费，然后再平均分配。有的酒店则是规定小费拿多拿少全归自己所有。
平均分配制度
平均分配制度的优点是保证了收入公平，因为客观上讲收取小费或多或少有运气的成分。一个行李员工作一...
在北大教了十年MBA，好像发现一个趋势：外企好像打不过私企！因为MBA的学生越来越多从外企往私企转。我相信人往高处走，所以就得出这个结论。然而，向企业一样，人转型也痛苦。下面是我一个学生的真实案例，请各位管理大师出出主意！
“一直在外企工作10年的小王，去年年底被挖到一个名叫X私企。
被挖的过程是：私企X原是小王在外企时的一个潜在经销商，小王一直想将私企X发展成为自己的一个经销商，就这样，私企的老板就认识了小王；2010年底，私企X由于业务的发展，老板就出现力不从心的感觉，希望寻找一位职业经理人，来帮助自己打理业务。
X企业跟小王的接触过程是...
MBA学生现在越来越多选择自己创业，可是创业的事是：出资容易，退出难。这个学生遇到一个退出股份的麻烦。请各位专家支支招：“经朋友介绍，我入股了一家创业型公司，共三名股东，另外两人之前就认识且熟悉，占公司绝大部分股份。公司的业务资质主要是这两名股东的关系，虽然没有正式的授权，但一直得到支持，我在该公司主要负责市场推广。
由于个人原因要去异地发展，主要考虑到个人股份较低，且小公司财务不够规范，所以想从该公司退出，另外两名股东也同意，但如何作价呢？详情见：http://zhaotonghang.com/forum/viewthread.php?tid=375&extra=...
我的一个学生要自己创业，准备做个奶茶店，可是在选址问题上拿不定主意，请大家帮帮忙！
“作为初次创业者我选择了最简单俗套的奶茶项目，目前在店铺位置的选择上遇到了难题，希望得到有心人士的帮助和指点。
可供选择的铺位有两个，格局和方位完全一致，仅楼层不同，一个在4层，一个在5层。
详细可参考图片，图中红色十字标记为待选铺位所在位置，大屏幕电视位于正对过3层， 蓝色箭头是根据电梯位置标注的人流方向
4层：离铺近处主要以服饰、玩具、游艺为主，远处有电子产品等，铺位正对一旗袍服饰。详图请看
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