作者文章归档：王学秀
企业文化到底是一种什么东西？它以怎样的状态呈现？为什么说文化是内在的和持久的？如果不遇到具体的管理情景，这样简单而干巴地给人家讲，谁都不会把它当一回事儿。看到沙因先生讲的两个故事，给前面的说法提供了极好的素材。
汽巴嘉基公司的化工部门因生产能力过剩，需要裁减人员。在裁员时，公司依然坚持了“我们善待自己人”的文化理念，对于员工解聘过程进行了精细和谨慎的设计。比如，老板和高管人员与每一位员工谈话，并向他们详细解释了为什么公司必须这样做。为了帮助离职的员工，汽巴嘉基公司创建了一项全面的职业辅导计划以帮助员工找到新的工作、进行过渡期顾问，以及兼职工作。通过这一过...
看一本企业文化实践的书，作者提到企业文化和利益关系时显得“羞羞答答”，再三说到“不能不提到利益”之类的话，似乎说文化的事情而提到利益，就显得不那么“高尚”似的。
其实，熟悉企业文化实践的人都知道，利益机制是企业文化首先需要面临的和解决的；企业是为了盈利而存在的，利益机制是企业首要的基础性“关系”。因此，作为一个组织的文化，企业文化首先面临的恰恰就是如何处理利益关系的问题，要回答如何获取利益、如何分配利益的问题。从这个意义上说，在一家以赢利为目标的企业中，谈企业文化而不涉及利益，反而是...
1. 并购后的企业文化，不是简单地将双方的所谓优质文化叠加，更不是一加一等于二。任何一种优秀，都与彼时彼刻的环境相关，在一家企业的所谓优秀，到了并购后的企业中，可能是一种不优秀。同时，任何一种优秀似乎都与一种不优秀甚至缺点相生相伴、不离不弃。接受一家企业的优秀，似乎也不可避免地要接受其不优秀的文化。
2. 观察并购后的几家企业的原文化，主要不是看他们在文化理念上怎么说，更重要的是看他们在经营管理的实践中是怎样的。藉此，需要针对加入的企业做详细的文化上的审查和总结，从企业战略上、思维与行为模式上、日常交往上以及所有的制度层面。
3. 许多企业并购行为的失败，败在文化上。而败...
作为企业文化的一种“亚文化”，安全文化和安全文化建设在诸多企业和员工中已经“耳熟能详”。但是，要让任何一个人说说他们的安全管理和安全文化建设是否到位了、是否能够确保工作过程的安全？估计答案可能是“语焉不详”！那么，从“耳熟能详”到“语焉不详”，其中的差距在哪里？熟悉企业生产现场、熟悉安全文化建设的人都知道，很多企业所进行的“安全文化建设”，往往只停留在理念、口号、宣传、标识等等层面，而没有持续地深入到安全工作行为和安全管理活动中。
根据...
近期接触的一家公司旗帜鲜明的“家文化”宣示，促使我思考“家文化”的内涵及其影响的问题。下面是关于这个问题和一个朋友的讨论及我的思考。
第一个问题：说到“家文化”，你首先想到什么？
“‘家有千口，主事一人’。受儒家思想‘君君臣臣，父父子子’的影响，‘家文化’强调子女对家长的绝对服从。但也许会引发一些误解，是不是有些人眼中的‘家文化’就是所谓的企业管理者‘独裁’文化呢...
做企业首要的任务是要讲诚信，纵观国内外的企业理念，诚信几乎是出现频率最高的词汇了。但是，企业经营管理实践中的诚信与否，却不是简单地“讲讲”而已，而是要付出金钱代价的。也就是说，诚信是一种说法，而真正让别人感知的“诚信”，是需要拿真金白银来“买”的。
一个朋友告诉我一个关于诚信的故事。他们公司所处的行业，买方话语权很强。供应商供货，往往是先发货，再签协议再付款。甚至会出现先供货、再谈价格的事情。有一次，他们急需一大批原材料，采购部门向供应商“口头”订购了大批原料，供应商的原料及时到...
信力建先生在“历史的重任应由谁来承担”一文中，提到叶利钦上台后在对待戈尔巴乔夫时的纠结。他引用了《午夜日记——叶利钦自传》中叶利钦做出这一决定的心路历程：“在俄罗斯就是这样一种状况：国家领导人从未主动交出过权力。要么自然死亡，要么就是阴谋或者革命。只有在去世或者发生政变的情况下，沙皇才会放弃其独裁统治；总书记也是这样。虽然一九六四年发生的政变看上去像是和平性的，而且当时赫鲁晓夫也健在，但这并未改变问题的实质。赫鲁晓夫被强行从政治舞台上赶了下去并被软禁。身为人口众多的苏联的前任领导人，身体健康、思维活跃的赫鲁晓夫仿佛突然之间从...
30年来的改革开放，使得我们又一次面临西学东渐，而且这样的过程还在持续进行，应该也不可能再中断。那么，新的“西学东渐”给企业的管理带来了什么？近期总和朋友们聊起此类话题，比如绩效考核、比如星级管理、比如执行力、比如精益管理，不一而足。
大家的困惑和我的思考是，这些在西方企业行之有效的管理工具，给中国企业和中国企业的员工带来了什么？为什么许多企业的领导感觉这些东西“不好使”？为什么随着这些工具的实践员工的“被压迫感”越来越重？
我们知道，即使在西方企业，这样的“被管理感”...
参加一次企业文化理念的研讨活动，活动中诸位嘉宾分享了许多观点，听来几个有意思的故事，写在这里共同分享。
一、王永庆卖大米王永庆创业是从卖大米开始的。当时他的店铺开办晚、资金少、规模小、位置偏，没有名气，当然也就没有顾客。但他没有气馁，采取了不一样的销售策略。比如，别人坐店销售，他就上门推销，并且送货上门；上门之后还不算，还会帮助顾客把米缸擦干净。另外，他的米店会还记住顾客的各种需求，同时愿意赊账买米。而把米里的砂子捡干净，更是必做的事情。写完这一段动手搜网络，还真有这样一个“王永庆卖大米”的故事：“当时大米加工技术比较落后，出售的大米里混...
1.有了企业文化理念，也进行了所谓宣贯，但文化理念并没有为员工真正认识、认知。或者是宣传的方法不对，或者是没有引起员工的关注，员工采取漠视的态度。
2.即便经过宣传和熏陶，员工也认知了，也知道公司希望自己按照文化理念的要求去做事，但基于利益的、情感的原因，并不认同这样的理念。比如，我这样干能有什么好处？我讨厌这家公司和某个领导，不愿意听他们“忽悠”！ 3. 认同了这些理念及其结果，希望自己能够按照理念执行，但由于制度的、程序的、方法的、过程支持的阻碍，想去执行但难度较大，而且做不好自己的利益和声誉还会受到损失。比如，我是想照做啊，但怎么做。做了之后怎...