教练的本质是激励 关于教练的定义：教练有如一面镜子，以教练技巧反映对方心态，使对方洞悉自己，并就其表现的有效性给予直接的回应。令对方直接调整心态，清晰目标，以最佳状态去创造成果。　　 教练技巧：第一步：理清目标。就是先要清晰你做事的真正目的，否则你的拓展训练要的样子。接着上一个比喻：你想去北京，但你不知道你现在的位置，你在深圳，却以为自己在广州，那么你不会去乘坐深圳到北京的班机，也永远搭不上广州到北京的班机。俗话说：“知己知彼，百战百胜。”“人贵在有自知之明。”其实都说明了教练“镜子”作用的重要性。第三步：迁善心态。...

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 世界上不少知名企业之所以成功，正是基于企业自身的实际特点，形成了别具一格的“管理个性”。比如下面几个“管理公式”，对我们一些企业就有借鉴意义。     企业成果＝原材料×设备×人力     人力＝人数×能力×态度     这是美国麦当劳连锁店创始人雷·克罗克独创的管理公式。我们都知道麦克唐纳快餐店的“Ｓ．Ｑ．...

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 在激烈的人才争夺战中，独树一帜的"雇主品牌"能助你吸引和留住符合企业核心价值观的员工。　　    雇主品牌形象是公司对员工做出的一种价值承诺，一种与客户服务品牌同等重要的内部品牌。它不仅使员工与公司之间产生强大的亲和力，也有助于公司的"未来之星"从另一个侧面了解公司，体现公司在人才聘用方面的独特之处。另外，雇主品牌与公司产品品牌和企业文化息息相关。在招募新人时，公司不仅是在提供职位和良好的薪资待遇，同时也在推销公司形象。Fortune杂志所评选的"百佳雇主"(Fortune&n...

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“新人”被这样导入“婆家” 大企业培养出来的人,身上带着非常浓重的企业特质。一次微软公司在一家大酒店举办庆功会,深夜,由于活动临时变动,前台小姐只好挨个房间电话通知。第二天她惊奇地说:“你知道吗,我打电话给145个房间,有50个以上的房间主人接电话的第一句话是‘你好!微软公司’。”在睡梦中接起电话,第一句仍记得报出公司名字,管中窥豹,可见一斑。那么世界顶级企业到底是怎样培训新员工的?他们用什么样的方式将新员工打造成企业文化的坚决执行者? “伙伴制”导入有些公司采用&ld...

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按事情的"重要程度"编排行事优先次序的准则是建立在"重要的少数与琐碎的多数"原理的基础上。这个原理是十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·柏瑞图所提出。它的大意是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的"80/20"原理--即百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。举例如说明下：　　(1)80%的销售额是源自20%的顾客...

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　进入企业文化建设误区的企业需要“正步走”，尽快走出误区；  　　准备进行企业文化建设的企业需要“正步走”，一开始就走对；  　　希望完善企业文化建设的企业需要“正步走”，将会又快又稳。  　　企业文化建设自20世纪80年代引入我国以后，在一些企业得到了一定的应用，但是许多企业因为没有形成科学的企业文化建设指导思想和观念、意识，没能采取适应、有效的企业文化建设方法，导致这些企业的企业文化建设没有产生应有的作用，还有的走入了误区。那么，如何才能有效进行企业文化...

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作者：董 攀  企业领导面对的一个至关重要的问题就是如何明智地选择企业发展的方向和资源投入的重点，也 就是企业发展的战略问题。对于很多传统企业来说，这个问题不解决好，企业很可能就无法 摆脱在恶性竞争中求生存的被动局面，往往在有限的资源耗尽之后仍不能走出困境。要清楚地认清发展方向和工作重点，一个企业就必须制定出一个关于自身发展的制胜战略。据调查，大约80%的中国传统行业的企业没有投入足够的精力来制定好自己的发展战略。一些企业在非常关键的战略问题上看不清存在的问题和可能遇到的发展机遇。所以，如何解决企业的发展战略问题是摆在企业领导面前一个十分...

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经济学家认为：全球化是指通过贸易、资金流动、技术涌现、信息网络和文化交流，世界范围的经济高速融合。亦即世界范围各国成长中的经济通过正在增长中的大量与多样的商品劳务的广泛输送，国际资金的流动、技术被更快捷广泛地传播，而形成的相互依赖的现象。其表现为贸易、直接资本流动和转让，使世界经济一体化，市场一体化，金融国际化。 弗拉基米尔•米罗诺夫在《俄学者论述21世纪全球力量分布与俄的影响》中指出：经济全球化进程实际上是一个大规模经济实力和政治权利再分配的过程。中国作为一个具有特殊历史演变进程的发展中国家，在融入全球化经济的过程中，经历了很多困难的挑战，但也因此而大受裨益。全球化...

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体验式培训 解除企业“成长的烦恼” 什么是体验式培训 “体验式培训”这种训练模式，起源于第二次世界大战中的英国。当时，许多英国舰艇在遭到德国潜艇袭击后沉没，大批水兵因此丧生，但总有少数人能在灾难中幸存下来。人们发现，这些幸存者不是体能最好的年轻人，而是年纪较大的、经验丰富的、求生意志最强的老水手。一些心理专家和军事专家经过研究得出结论：当灾难来临时，决定人生存与否的关键因素不是体能，而是心理素质。 1942年，英国人劳伦斯·霍尔特（Lawrence Holt）和德国人库特·哈恩（Kurt Hahn拓展训练触了体验...

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