作者文章归档：郑经山

说实话

用笑脸融化客户心中的坚冰

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笑脸是最好的礼物，它价值丰盛，却不费一文钱；它不仅不会使赠送的人变得拮据，还往往使收受的人变得更加富有；它发生于分秒之间，却永远不被遗忘；它是穷人的宝藏，也是富有人的金库。

真诚的笑脸是吸引客户的最佳利器。一名礼品公司推销员除了要注意外表的修饰，还得要留意脸部的表情。不管商品有多么完美，如果礼品推销员的表情阴沉、冷...

推销礼品，要避免失误

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22岁的李·艾柯卡作为见习工程师在福特公司工作，从而开始了他在汽车行业中的传奇生涯。

按照公司的传统，见习工程师必须完成在全公司各个部门的训练，也就是说他要在每个部门都工作几天。经过9个月的培训，他对制造行业失去了兴趣，他发现自己更愿意和人一起工作，而不是和机器在一起工作。因此他放弃了工程师的工作，选择了礼品销售。

经过一番努力，在宾夕法尼亚州的地区的一家礼品公司经理终于给了他一个机会，让他在当地当了一名礼品推销员。他被分配在卡车礼品销售部，做底层柜台工作。这段经历使李·艾柯卡受益匪浅，因为这个时期&ldq...

破釜沉舟方能赢得天下

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许多人都知道“破釜沉舟”这个典故。按常理来讲，楚军的兵力和秦军差距太大，根本没有胜算。但是，项羽仅仅用了一个“破釜沉舟”的策略，就一举扭转了局面。为什么会这样？退路已绝，只有拼死向前才有生机！

表面看来，破釜沉舟与礼品推销没什么关系，实则不然。现实生活中，许多礼品推销员在工作中并未发挥出全部潜能，因为他们在心中给自己留了退路：实在不行，父母可以帮我渡过难关；实在不行我就换家礼品公司；实在不行，我就换个工作；实在不行&hell...

推销是勇敢者才能从事的职业

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从事推销活动的人，可以说是与“拒绝”打交道的人。在现实生活中，不会有客户见到推销员上门来推销礼品时，笑容可掬地出门相迎：“欢迎、欢迎，您来得正好，真是雪中送炭！”随后便掏腰包成交。果真如此，就用不着推销员了。推销员从举手敲门、客户开门、与客户的应对进退，一直到成交、告退，每个关口都很难，没有平坦之路可走。

所以说，推销是勇敢者才能从事的职业。作为一名推销员，绝对不能害怕因难，因为你就是为了战胜困难而生的，你必须时时刻刻提醒自己、鼓励自己：没有因难哪有你？没有困难，企业还会雇佣你吗？

困难是令人难受的，但是我们是否可以换...

新婚宴席的新酒令

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据说前几日有一对新人举行婚礼，因为家庭背景显赫，来客众多，连市长都来了，在婚宴上，主持人为了助兴，建议行新酒令。众来客立即山呼海应，现代的人不管墨水多少，谁不能侃出几套？但主持人要求酒令必须和自身有联系，这就为难了众者。

市长这一桌的人都眼巴巴地瞧着市长，市长倒也爽快：“我先来。筷子尖尖，盘子圆圆，我去过的饭店有千千万，我吃过的酒楼有万万千，我掏了一分钱没有？没有！”众人一听，齐声叫好。

市委宣传部长就坐在市长旁边，这点小问题根本不在巨笔话下，“笔杆尖尖，笔头圆圆，我写过文章有千千万，我发表过的文章有万万千，有一句实话没有？没有！”

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女秘书了解上司的秘密

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我有一女友，是公认的美女，她在一家像模像样的大集团公司做总经理秘书已经好多年了。一次，我有一件小事情相求，到公司去拜访她。她的办公桌就摆在总经理办公室的门外，总经理办公室的门敞开着，虽不能见其人，但可以闻其声。我们俩谈得正欢，突然听见里面高声训斥，我诧异地问道，你们老总这是怎么了？她却冲着我嘻嘻一笑回答道，接电话呢，在批评下属。我说，你怎么知道？她说，连这个都听不出来，还当什么秘书！

原来她在这里已经干了七年了，自大学实习开始一直到现在。我原本以为她能干这么久，连续侍候了好几个老总，就是因为她有着姣好的身姿、甜美的笑容、端正的仪态和温婉的性格呢。哪里晓得，她还有极力独特的一套窥视老总们...

十项基本职能的网络营销

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网络营销是借助互联网特性来实现营销目标的新型营销方式。
　　国外一份权威调查显示：企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的5～8倍！但网络营销并不仅仅是一种营销工具，而是一个关系到多个层面的系统性工程，因而企业应该将网络营销提升到总体营销战略的层面。
　　当我们从网络营销策略需要的层面来看待网络营销方法时，更容易了解网络营销方法所带来的整体效果，因而也使得网络营销方法更为有效。
　　网络营销的十项职能
　　网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网...

著名经理的房产销售商

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清盘的日子越来越近了，可剩下的房子已经卖了一个多月了还没有卖出去一套，我对我们的售楼小姐和售楼先生的能力和工作态度产生了怀疑。

我要以顾客的身份来考考这些销售小姐和先生们。

我们的房子前面有什么啊？

一个臭水坑，老板。

我火了：怪不得你们卖不出去房子，那是臭水坑吗？小张，你作为销售总监你来回答这个问题！

那是碧波荡漾的湖水。

我还是比较满意，小张继续说：有水便是有财，所以这是我们的一个最大的卖点。

后面是什么啊？

煤堆！不！是青山！

西边呢？

养牛场、养猪场、养鸡场，老板。

东边呢？发电厂。

我有点儿生气，如果面对顾客怎么能说是养牛场呢，因为养殖的气味远比葱花香菜...

无情无义潘金莲复婚记