作者文章归档：孙继伟
问题管理之比较法
作者：孙继伟 来源：《企业管理》2012年第7期
常言道“不比不知道，一比吓一跳”，比较法也是简单而有效的挖掘问题方法。应用比较法挖掘问题时，应先根据问题的特征选择适合的参照企业（或对象），然后对照一些指标或特征，分析研究本企业（或本部门）与参照企业有何差距，或者参照企业有何值得学习或借鉴之处。
一、简易比较法
1、不同时期比较。例如，今年与去年比，某个问题是缓解了？还是更严重了？增减幅度是多少？现在与未来五年后的要求相比，需要作哪些准备和改进？
2、不同地域比较。例如，本地的市场需求或人才供...
问题管理之问题分解法
作者：孙继伟 来源：《企业管理》杂志2012年第6期
问题分解法是对某一问题从纵向、横向和时间三方面进行分解。问题分解法可以用来分析问题的原因、梳理问题的构成、界定问题的性质和特征。尤其值得一提的是，问题分解法在识别假问题上非常有效。
一、纵向分解
纵向分解就是分析问题背后的问题，原因的原因，通常可以按照“现象→直接原因→原因的原因”的思路进行层层深入。连续追问为什么可以作为纵向分解的切入点，例如：
车间主任看到一位工人正把铁屑洒...
“问题管理”在企业中已有广泛应用，在具体应用中，除了广泛使用的“问题管理”提法，还有“问题管理模式”、“盯问题工作法”、“紧逼问题管理”、“问题驱动式管理”等类似的提法。
近年来，应用“问题管理”获得全国或行业大奖的企业查询到以下三家：
1、南京红宝丽股份有限公司的“提升企业核心竞争能力的问题管理”获第八届（2002）全国企业管理现代化创新成果一等奖。
2、大唐耒阳发电厂的...
问题管理之有效提问法
来源：《企业管理》2012年第5期
问题管理是一种简单而有效的管理方法，在企业管理实务中，受到广泛认可和欢迎，也得到了管理学理论界和学术界都认可。问题管理与目标管理、科学管理、人本管理并称为四大著名管理模式，也简称为“四大名模”。简要地讲，问题管理就是借助问题优化管理。进一步讲，问题管理是在挖掘问题的基础上，合适地表达问题，正确地解决问题，以此来防范问题演化为危机的一套管理理论和方法。
问题管理由理念、流程、方法三个方面组成。企业员工在实际工作中如果能对问题管理的方法应用自如，不仅有助于解决...
当前的住房限购、限贷政策是外因，一旦政策调整，房价可能会有反复。但是，未来有三波力量推动中国住房供需逆转，构成住房供需逆转的强势动力。
第一波力量：婚房刚性需求持续下降10多年，下降幅度惊人
中国有两股买房的力量非常强大，一股是投资买房的需求，另一股是结婚买房的刚性需求。投资需求完全依赖于房价涨跌预期，一旦下跌预期形成，卖出才是真正的投资，所以投资需求绝不是独立的、单向的需求。
在中国，从新婚夫妇的收入与房价之比来看，很多新婚夫妇的购买力明显不足，但是，由于父母、亲戚都会对新婚夫妇买房给予资助，尤其是资助其支付买房的首付款。正因为这样，“房价收入比&rd...
食品安全警示双向失控的类型、成因及对策
孙继伟 赵来军 陈秋玲
《中国发展》2011年第6期，第31-38页
1 研究背景与文献述评
食品安全警示是食品安全预警体系的重要环节。唐晓纯等 把食品安全预警体系的功能模块划分为信息源系统、预警分析系统、反应系统、快速反应系统4个子系统。食品安全预警体系学术研究取得了很多成果 ，但是我国不同监管部门发布警示时有各自的体系、制度和流程，很少以学术界设计的预警体系为依据。
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食品消费警示制度的缺陷与改进
上海大学危机与问题管理研究中心 孙继伟 庄久福
《管理学家》2011年第9期，第46～56页
一、海口砷超标消费警示误报引发的思考
2009年11月24日，海南省海口市工商局发布2009第8号商品质量监督消费警示：农夫山泉30%混合果蔬、农夫山泉水溶C100西柚汁饮料、统一蜜桃多汁3种饮料总砷超标（另有6种食品二氧化硫或其它指标超标）。这一消费警示发布后，许多媒体报道和转载，引起社会广泛关注。农夫山泉、统一两家企业均回应称其产品经检验合格，不存在质量问题。11月27日，海口市工商局将总砷含量超标的3种抽检产品备份送往中国检验检疫科...
各民族都不能选择对他们而言是最好的制度；相同制度标签遮掩着最不同的东西；理论上最糟糕的制度对一些民族来说却极为必要。
一个民族并没有能力去真正改变自己的各种制度，暴力革命确实可以改变各种制度的称谓名号，却不能改变它们的实质内容。
是民族的性格而不是政府，决定着民族的命运。
从制度中寻找不到能深刻影响群体禀性的手段。我们看到，像美国这样的一些国家采用民主制度，政治、经济都取得了很大成就，而采取了相同制度的另外一些国家，譬如西班牙人建立起来的美洲共和国，却经济极为困顿，社会政治极其混乱不堪。所以，我们应当清楚，一个民族的强盛和另一个民族的衰微，与社会政治制度...
“一代比一代难管”是假问题
——案例《麻烦的“小朋友”》点评
上海大学管理学院 孙继伟
近几年，“80后”陆续进入职场，当前，更年轻的“90后”也开始进入职场，类似《麻烦的“小朋友”》案例中场景正在许多企业上演。面对这样的新生代员工管理和激励问题，很多管理人员认为“80后”员工自我中心主义、不敬业、不安心工作，甚至有的管理人员发出了“80后、90后一代不如一代”的感叹！&r...